Ugrás a fő tartalomhoz

Oura támogatói csapat

Visszaküldés vagy csere az önkiszolgáló portálon keresztül

Utolsó frissítés: 2026. október 7.

Nemrégiben új megoldást vezettünk be a visszatérítések és cserék kezelésére. A számodra elérhető opciók a rendelés dátumától függenek. A rendelés dátumának megkereséséhez lépj fel a Rendeléseim oldalra, vagy az e-mailjed között keress rá az „Oura-rendelés visszaigazolása” kifejezésre.

A rendelést 2026. október 6. előtt adtad le

Ha az alábbi országok bármelyikében élsz, az Oura-terméket visszaküldheted vagy kicseréltetheted az önkiszolgáló portálon keresztül. Az erre alkalmas rendelések a feladást követően három nappal válnak láthatóvá a portálon.

Szükséged lesz a rendelés számára és a rendeléshez megadott e-mail-címre. A rendelés száma (SO-XXXXXXXX) a visszaigazoló e-mailben és a számlán egyaránt megtalálható.

A rendelést 2026. október 6-én vagy azt követően adtad le

Ha az alábbi országok bármelyikében élsz, az Oura-terméket visszaküldheted vagy kicseréltetheted az önkiszolgáló portálon keresztül. Az erre alkalmas rendelések a feladást követően három nappal válnak láthatóvá a portálon.

Szükséged lesz a rendelés számára és a rendeléshez megadott e-mail-címre. A rendelés száma (SO-XXXXXXXX) a visszaigazoló e-mailben és a számlán egyaránt megtalálható.

Szükséged lesz a rendelés számára és a rendeléshez megadott e-mail-címre. A rendelés száma (SO-XXXXXXXX) a visszaigazoló e-mailben és a számlán egyaránt megtalálható.

Továbbra is segítségre van szükséged?