עבור לתוכן הראשי

צוות התמיכה בחברי Oura

העברת נתוני Oura שלך לטלפון חדש

עודכן לאחרונה: 24 ביוני 2026

אפליקציית Oura תומכת בהעברת נתוני חשבון Oura ממכשיר אחד למשנהו.

העברת נתונים לטלפון או לטאבלט חדש
פתרון בעיות
למידע נוסף


העברת נתונים לטלפון או לטאבלט חדש

כדי להעביר את נתוני הטבעת וחשבון Oura שלך לטלפון, טאבלט או מכשיר נתמך אחר:

יש להסיר את הטבעת מהמכשיר הישן

  1. יש לוודא שהחיבור לאינטרנט יציב.
  2. יש להניח את הטבעת על המטען עד שתגיע ל-50% לפחות.
  3. לעבור לתפריט סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של מסך הבית של אפליקציית Oura.
  4. בוחרים 'הגדרות'
  5. גוללים עד למטה ובוחרים באפשרות 'התנתקות'. נתוני האפליקציה יגובו אוטומטית במהלך תהליך היציאה.
  6. לאחר השלמת היציאה, עברו להגדרות ה-Bluetooth של המכשיר והסירו את Oura Ring מרשימת המכשירים המחוברים.

לחבר את הטבעת שלך למכשיר החדש

  1. להשאיר את הטבעת על המטען, מחובר למקור חשמל
  2. להתקין את אפליקציית Oura בטלפון החדש שלך
  3. לעקוב אחר ההוראות באפליקציה כדי להתחבר לחשבון שלך ולחבר את הטבעת שלך.
  4. לאחר שנכנסת בהצלחה עם כתובת הדוא"ל של החשבון הנוכחי שלך, יש להסיר את אפליקציית Oura מהטלפון הישן שלך.

אם המכשיר הישן שלכם אבד או שאינו ניתן לתפעול, הטבעת תיכנס ל'מצב מוגבל' בעת ניסיון להתאים אותה למכשיר חדש. במקרה זה, אפליקציית Oura תבקש מכם לאפס את הטבעת להגדרות היצרן, ובכך יכבה 'מצב מוגבל'. נתונים שנשמרו בטבעת מאז הסנכרון האחרון יימחקו, אך כל הנתונים ההיסטוריים שנשמרו לפני כן יהיו עדיין זמינים.


פתרון בעיות

שלבים בסיסיים

  1. איפוס הטבעת להגדרות היצרן
  2. למחוק ולהתקין מחדש את אפליקציית Oura
  3. מפעילים מחדש את המכשיר

שגיאת "משהו השתבש"

אם קיבלתם הודעת שגיאה המציינת "משהו השתבש":

  1. יש לוודא שה-Oura Ring שלך מנותקת לחלוטין מה-Bluetooth במכשיר הישן שלך, ושהאפליקציה הוסרה מהמכשיר הישן.
  2. יש למחוק ולהתקין מחדש את אפליקציית Oura במכשיר החדש שלך

למידע נוסף

כיצד להגדיר את אפליקציית Oura

הגדרת Oura Ring

איפוס להגדרות היצרן של Oura Ring

Oura on the Web

עדיין זקוקים לעזרה?