אפליקציית Oura תומכת בהעברת נתוני חשבון Oura ממכשיר אחד למשנהו.
העברת נתונים לטלפון או לטאבלט חדש
פתרון בעיות
מידע נוסף
העברת נתונים לטלפון או לטאבלט חדש
כדי להעביר את נתוני הטבעת וחשבון Oura שלך לטלפון, טאבלט או מכשיר נתמך אחר:
יש להסיר את הטבעת מהמכשיר הישן
- יש לוודא שהחיבור לאינטרנט יציב.
- יש להניח את הטבעת על המטען עד שתגיע ל-50% לפחות.
- לעבור לתפריט
בפינה השמאלית העליונה של מסך הבית של אפליקציית Oura.
- לבחור הגדרות
- לגלול עד הסוף ולבחור התנתק. נתוני האפליקציה שלך יגובו באופן אוטומטי במהלך תהליך היציאה.
- לאחר השלמת תהליך היציאה, יש לעבור להגדרות ה-Bluetooth במכשיר שלך ולהסיר את טבעת Oura Ring מרשימת המכשירים המחוברים.
לחבר את הטבעת שלך למכשיר החדש
- להשאיר את הטבעת על המטען, מחובר למקור חשמל
- להתקין את אפליקציית Oura בטלפון החדש שלך
- לעקוב אחר ההוראות באפליקציה כדי להתחבר לחשבון שלך ולחבר את הטבעת שלך.
- לאחר שנכנסת בהצלחה עם כתובת הדוא"ל של החשבון הנוכחי שלך, יש להסיר את אפליקציית Oura מהטלפון הישן שלך.
אם המכשיר הישן שלך אבד או אינו שמיש, הטבעת שלך תעבור למצב מוגבל כאשר תנסה להתאים אותה למכשיר חדש. במקרה זה, אפליקציית Oura תנחה אותך לבצע איפוס להגדרות היצרן של הטבעת, מה שישבית את המצב המוגבל. הנתונים שנשמרו בטבעת מאז הסנכרון האחרון ימחקו, אך כל הנתונים ההיסטוריים שנשמרו לפני כן יישארו זמינים.
פתרון בעיות
שלבים בסיסיים
- איפוס הטבעת להגדרות היצרן
- להסיר התקנה ולהתקין מחדש את אפליקציית Oura
- להפעיל מחדש את המכשיר שלך
שגיאת "משהו השתבש"
אם שדרגת או החלפת את ה-iPhone שלך וניסית להתחבר ל-Oura Ring ממכשיר iOS חדש יותר, ייתכן שתתקבל הודעת שגיאה המציינת "משהו השתבש". אם זה קורה:
- יש לוודא שה-Oura Ring שלך מנותקת לחלוטין מה-Bluetooth במכשיר הישן שלך, ושהאפליקציה הוסרה מהמכשיר הישן.
- יש להסיר ולהתקין מחדש את אפליקציית Oura במכשיר החדש שלך
