עבור לתוכן הראשי

צוות התמיכה בחברי Oura

כיצד Oura מגינה על הנתונים שלכם

עודכן לאחרונה: 24 ביוני 2026

ב-Oura, הגנה על הנתונים האישיים שלכם היא משימה שאנו מתייחסים אליה ברצינות. המוצרים שלנו נועדו לסייע לכם במעקב אחר היבטים חשובים של הבריאות שלכם כגון הרגלי היומיום, בריאות הרבייה ואיכות השינה. אנו מבינים כי אלו נתונים אישיים מאוד. אנו עשויים לעבד נתונים אישיים בנוגע לשימוש שלכם במוצרים שלנו כדי להגן על הפרטיות שלכם. הדבר עשוי לכלול שימוש בטכנולוגיות לשיפור הפרטיות וטכניקות אחרות להגנה על הפרטיות כגון אגרגציה, ערפול של פרטים מזהים, או אנונימיזציה. לאחר אגרגציה או אנונימיזציה המידע כבר לא נחשב כנתונים אישיים.

כאשר אנו מייצרים סיפורי נתונים על חברים ב-Oura Ring, נתונים אישיים אלה עוברים אגרגציה או מעובדים כדי להגן על הפרטיות של המשתמשים. לדוגמה, אנו עשויים לעבד תובנות כמו 'ציון שינה' ממוצע לפי קבוצה, כאשר כל קבוצה מכילה בדרך כלל אלפי משתמשים או יותר. אם קבוצה מסוימת קטנה מדי כדי לשמור על אנונימיות, אנחנו לא מכילים את הקבוצה כסטטיסטיקה.

קראו על המחויבות שלנו לפרטיות נתונים בבלוג The Pulse.

נעילת האפליקציה
בקשות נושא הנתונים
מחיקת נתוני בריאות
מחיקת החשבון
נתוני הטבעת ואפליקציית Oura‎‎
למידע נוסף


נעילת האפליקציה

'נעילת האפליקציה' מוסיפה שכבה נוספת של פרטיות לנתוני הבריאות שלכם על ידי דרישה לאימות ביומטרי (כגון Face ID או Touch ID) לפני שתוכלו לגשת לאפליקציית Oura לאחר שהיא פעילה ברקע. תכונה זו אינה מופעלת כברירת מחדל.

כאשר היא מופעלת, עליכם לאמת באמצעות המדדים הביומטריים של המכשיר (או ה-PIN/סיסמה שלכם, אם המדדים הביומטריים אינם זמינים) לאחר הפסקה במשך מוגדר מראש.

הטבעת והאפליקציה שלכם ימשיכו להיות מסונכרנות כרגיל ברקע. 'נעילת האפליקציה' מונעת מאדם אחר לעיין בנתונים שלכם רק אם הוא נכנס לטלפון שלכם.

הערה: 'נעילת האפליקציה' תופיע רק אם המכשיר שלכם כולל אבטחה ביומטרית. יש לבדוק תחילה את הגדרות האבטחה של המכשיר.

כל האימות הביומטרי מטופל על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר. Oura לעולם לא מקבלת או מאחסנת את הנתונים הביומטריים שלכם.

כדי להפעיל את 'נעילת האפליקציה':

  1. מקישים על התפריט (☰) בפינה הימנית העליונה באפליקציית Oura
  2. מקישים על 'הגדרות'
  3. תחת אבטחה ופרטיות, מקישים על 'נעילת האפליקציה'
  4. מפעילים את המתג 'נעילת האפליקציה'
    • תחת 'לאמת כדי לפתוח', בחר ומתי ברצונכם לדרוש אימות:
    • מייד (ברגע שעוברים מהאפליקציה למקום אחר)
    • לאחר 10 שניות
    • לאחר דקה אחת
    • לאחר 5 דקות

תוכלו לכבות את 'נעילת האפליקציה' בכל עת בתפריט 'הגדרות'.


בקשות נושא הנתונים

אתם יכולים למצוא מידע נוסף על הזכויות של נושא הנתונים במדיניות הפרטיות שלנו. בקשות של נושא הנתונים עשויות להתייחס לגישה, למחיקה ולתיקון של המידע האישי שלכם.

מומלץ להשתמש בקישור הזה כדי להגיש בקשה של נושא נתונים.


מחיקת נתוני בריאות

ניתן למחוק את נתוני הבריאות בטווח זמן ספציפי באפליקציית Oura:

  1. מקישים על תפריט תפריט סרגלי הסמלים בפינה הימנית העליונה של מסך הבית באפליקציית Oura
  2. מקישים על 'הגדרות'
  3. תחת אבטחה ופרטיות, מקישים על 'נעילת האפליקציה'
  4. מקישים על מחיקת נתונים
  5. בוחרים טווח תאריכים, ואז מקישים על המשך. נכון לעכשיו, תאריך הסיום חייב להיות מוגדר להיום
  6. במסך 'בדיקה סופית', מזיזים את המחוון, ואז מקישים על הכפתור האדום 'מחיקת הנתונים שלי לצמיתות'. ברגע שתלחצו על 'מחיקת הנתונים שלי לצמיתות', לא תוכלו לשחזר את הנתונים שבחרתם בטווח התאריכים שנבחר

תקבלו אישור בדוא"ל שהמחיקה החלה. בזמן שהמחיקה מתבצעת, לא תוכלו להתחבר לאפליקציית Oura. הטבעת שלכם תנותק באופן זמני ותתאפס להגדרות היצרן בזמן ביצוע המחיקה.

תקבלו דוא"ל נוסף ברגע שהמחיקה תושלם. עקבו אחרי ההוראות באפליקציית Oura כדי לחבר מחדש את הטבעת למכשיר הנייד. 

אילו נתוני בריאות יימחקו? 

כאשר אתם משתמשים בתכונה זו, כל נתוני הבריאות שלכם מטווח התאריכים שנבחר יימחקו, כולל תובנות הקשורות ל:

  • 'מוכנות'
  • שינה
  • 'פעילות'
  • תובנות המחזור החודשי
  • 'סטרס'
  • בריאות הלב
  • מטבולי

נכון לעכשיו, אפליקציית Oura לא מאפשרת מחיקת נתונים ממדד יחיד (לדוגמה: 'מוכנות') או מתכונה יחידה (לדוגמה: 'תובנות המחזור החודשי'). 

מחיקת נתוני בריאות עבור כל טווח זמן תסיר גם את כל היסטוריית הצ'אט שלך עם Oura Advisor, כולל את כל הזיכרונות. הדבר נובע מכך שזיכרונות Oura Advisor אינם קשורים לתאריכים ספציפיים. 

אם תיעדתם מצב התחלה של אמצעי מניעה שמקדים את טווח הזמן הנבחר למחיקה, הגדרות אמצעי המניעה שלכם יישמרו.

אספקטים אחרים של חשבון Oura לא יושפעו ממחיקה ידנית של נתונים, כולל:

  • פרטי החשבון
  • פרטי החברות ב-Oura
  • פרטי חיוב ואמצעי תשלום
  • מכשירים מחוברים
  • הרשאות אפליקציה
  • הפרופיל והיעדים שלכם
  • ההסכמות שנתתם להשתתפות ב'מעבדות Oura', במחקרים או בתוכניות שותפים

הערה: אם נתוני Oura שלכם כבר שותפו עם צדדים שלישיים (דוגמאות: Google Fit ‚Strava ‚Essence Healthcare ‏או אפליקציית 'בריאות' של‏Apple), Oura לא תוכל למחוק אותם. עליכם למחוק את הנתונים הללו בנפרד. 

אתם יכולים לנהל או לבטל גישה באינטגרציות האפליקציה או עם הצדדים השלישיים שבהם שיתפתם את הנתונים שלכם.

איך מחיקת חלקית של נתוני הבריאות שלי תשפיע על הציונים/מדדים שלי? 

כאשר משתמשים בתכונה זו, חלק מהציונים או התובנות שלכם עשויים להשתנות אם הם תלויים בנתונים ההיסטוריים שלכם. תראו פערים בהיסטוריה שלך עבור התקופה שנמחקה. כמה קווי בסיס, מגמות וממוצעים לטווח ארוך עשויים לעבור חישוב מחדש על סמך הנתונים שנותרו.


מחיקת חשבון

באפשרותכם למחוק את חשבון Oura שלכם מתוך האפליקציה:

  1. מקישים על תפריט תפריט סרגלי הסמלים בפינה הימנית העליונה של אפליקציית Oura
  2. בוחרים 'הגדרות'
  3. גוללים למטה ובוחרים מחיקת החשבון וכל הנתונים
  4. בוחרים מחיקה בתיבת האישור
  5. בוחרים 'כן, מחק את חשבון Oura שלי' בתיבת האישור השנייה

ניתן גם למחוק את החשבון דרך Oura on the Web:

  1. נכנסים ל-Oura on the Web באמצעות הדוא"ל של החשבון
  2. בוחרים את סמל הפרופיל פרופיל OOTW בפינה השמאלית העליונה
  3. בוחרים את My Account מהתפריט הנפתח
  4. גוללים לתחתית ובוחרים מחיקת חשבון
  5. מזינים את כתובת הדוא"ל שלכם בתיבת הדו-שיח לאישור
  6. לוחצים על מחיקה
  7. מתנתקים מ-Oura on the Web ומאפליקציית Oura
  8. מסירים את אפליקציית Oura מהטלפון שלכם

כך יימחקו לצמיתות חשבון Oura וכל נתוני החשבון שלכם. כמו כן, תימחק כל גישה שיש לכם ל-Oura on the Web, ל-Oura Teams, ל-Health Risk Management או ל-Oura API. כאשר חשבון Oura נמחק לצמיתות, הודעת תזכורת תישלח לכתובת הדוא"ל של החשבון שנמחק.

הערה:

  • אם תבחרו לבטל את החברות, הנתונים שלכם לא יימחקו באופן אוטומטי.אתם יכולים לחדש את החברות בכל עת בהגדרות החברות שלכם.
  • אם בחרתם למחוק את חשבון Oura, גם החשבון וגם הנתונים שלכם יימחקו לצמיתות, והחברות שלכם ב-Oura תבוטל אוטומטית. 

נתוני הטבעת ואפליקציית Oura

Oura Ring מזהה מדדים פיזיולוגיים מסוימים, כגון קצב הלב, טמפרטורת הגוף הממוצעת ותנועה. הטבעת מסנכרנת את הנתונים האלה עם אפליקציית Oura באמצעות Bluetooth. כל הנתונים של אפליקציית Oura מחוברים לחשבון Oura שלכם, שנוצר בעת הגדרת הטבעת שלכם לראשונה. אפליקציית Oura מסנכרנת את הנתונים שלכם באופן תקופתי עם Oura on the Web כדי להבטיח שתובנות האפליקציה נשמרות במקרה של אובדן, גניבה או החלטת שדרוג. אנו ממליצים לשמור את הנתונים שלכם תחת חשבון Oura יחיד כדי שתוכלו להחליף טבעות ומכשירים מבלי שאי פעם תסתכנו באיבוד הנתונים שלכם.


למידע נוסף

ניתן למצוא מידע נוסף על האופן שבו Oura מגינה על הנתונים האישיים שלכם במדיניות הפרטיות שלנו.

מומלץ ליצור קשר עם dataprotection@ouraring.com בנוגע לכל שאלה או משוב לגבי נוהלי הפרטיות שלנו.

עדיין זקוקים לעזרה?

כיצד Oura מגינה על הנתונים שלכם | Oura Member Care