Oura-sovelluksessa näkyvät Oura-tilin tiedot voi siirtää laitteesta toiseen. Edellytys tilin aiempien tietojen siirtämiselle on, että laitteissa on sama käyttöjärjestelmä.
Tietojen siirtäminen uuteen puhelimeen tai tablettiin
Vianmääritys
Lisätietoja
Tietojen siirtäminen uuteen puhelimeen tai laitteeseen
Näin siirrät sormuksesi tiedot ja Oura-tilisi uuteen puhelimeen, tablettiin tai muuhun tuettuun laitteeseen:
Poista sormuksesi vanhasta laitteesta
- Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys.
- Aseta sormus laturiin ja lataa sitä, kunnes akun varaustaso on vähintään 50 %.
- Avaa Oura-sovelluksen Koti
-välilehden vasemmassa yläkulmassa oleva valikko
.
- Valitse
Asetukset > Varmuuskopioi kaikki tiedot.
- Kun tiedot on varmuuskopioitu, ota sormus pois laturista ja aseta se tasaiselle alustalle.
- Palauta sormukseen tehdasasetukset: valitse Koti
-kuvake > pyyhkäise vasemmalle > selaa alaspäin Työkalut-kohtaan > valitse Palauta tehdasasetukset.
- Kun tehdasasetukset on palautettu, pidä sormus poissa laturista ja tasaisella alustalla liikuttamatta sitä kahteen minuuttiin.
- Avaa laitteesi Bluetooth-asetuksetja poista sormus ("oura_A038xxx") yhdistettyjen laitteiden luettelosta.
Yhdistä sormuksesi uuteen laitteeseen
- Aseta sormus laturiin, joka on yhdistetty virtalähteeseen.
- Asenna Oura-sovellus uuteen puhelimeesi.
- Seuraa sovelluksen ohjeita ja kirjaudu sisään tiliisi ja yhdistä sormuksesi.
- Kun olet kirjautunut sisään tilisi sähköpostiosoitteella, poista Oura-sovellus vanhasta puhelimestasi.
Jos vanha sormuksesi katoaa tai tulee muuten käyttökelvottomaksi, se siirtyy rajoitettuun tilaan, kun se yritetään yhdistää uuteen laitteeseen. Tällaisessa tapauksessa Oura-sovellus kehottaa palauttamaan sormukseen tehdasasetukset, mikä poistaa rajoitetun tilan käytöstä. Sormukseen edellisen synkronoinnin jälkeen tallennetut tiedot poistetaan, mutta aiemmat tiedot säilyvät edelleen tallessa tililläsi.
Vianmääritys
Perusvaiheet
- Poista Oura-sovellus ja asenna se uudelleen.
- Käynnistä laitteesi uudelleen.
- Palauta sormukseesi tehdasasetukset.
”Jotain meni pieleen” -virhe
Jos olet hankkinut uuden iPhonen ja yrität yhdistää sormuksen uudempaan iOS-laitteseen, voit saada ”Jotain meni pieleen” -virheviestin. Jos näin käy:
- Varmista, että Oura-sormuksesi ei ole enää Bluetooth-yhteydessä vanhaan laitteeseesi ja että sovellus on poistettu vanhasta laitteestasi.
- Poista Oura-sovellus uudesta laitteestasi ja asenna se sitten uudelleen.
Käyttöjärjestelmän vaihtaminen
Jos vaihdat Android-järjestelmästä iOS-järjestelmään tai iOS-järjestelmästä Android-järjestelmään, et voi katsella aiempia Oura-tietojasi uudella laitteella. Tiedot ovat kuitenkin edelleen saatavilla Oura on the Webissä.
