Oura-sovelluksessa näkyvät Oura-tilin tiedot voi siirtää laitteesta toiseen.
Tietojen siirtäminen uuteen puhelimeen tai tablettiin
Vianmääritys
Lisätietoja
Tietojen siirtäminen uuteen puhelimeen tai laitteeseen
Näin siirrät sormuksesi tiedot ja Oura-tilisi uuteen puhelimeen, tablettiin tai muuhun tuettuun laitteeseen:
Poista sormuksesi vanhasta laitteesta
- Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys.
- Aseta sormus laturiin ja lataa sitä, kunnes akun varaustaso on vähintään 50 %.
- Avaa Oura-sovelluksen Koti
-välilehden vasemmassa yläkulmassa oleva valikko
.
- Valitse
Asetukset > Varmuuskopioi kaikki tiedot.
- Kun tiedot on varmuuskopioitu, ota sormus pois laturista ja aseta se tasaiselle alustalle.
- Palauta sormukseen tehdasasetukset valitse Koti
-kuvake > pyyhkäise vasemmalle > selaa alaspäin Työkalut kohtaan > valitse Palauta tehdasasetukset.
- Kun tehdasasetukset on palautettu, pidä sormus poissa laturista ja tasaisella alustalla liikuttamatta sitä kahteen minuuttiin.
- Avaa laitteesi Bluetooth-asetukset ja poista sormus ("oura_A038xxx") yhdistettyjen laitteiden luettelosta.
Yhdistä sormuksesi uuteen laitteeseen
- Aseta sormus laturiin, joka on yhdistetty virtalähteeseen.
- Asenna Oura-sovellus uuteen puhelimeesi.
- Seuraa sovelluksen ohjeita ja kirjaudu sisään tiliisi ja yhdistä sormuksesi.
- Kun olet kirjautunut sisään tilisi sähköpostiosoitteella, poista Oura-sovellus vanhasta puhelimestasi.
Jos vanha sormuksesi katoaa tai tulee muuten käyttökelvottomaksi, se siirtyy rajoitettuun tilaan, kun se yritetään yhdistää uuteen laitteeseen. Tällaisessa tapauksessa Oura-sovellus kehottaa palauttamaan sormukseen tehdasasetukset, mikä poistaa rajoitetun tilan käytöstä. Sormukseen edellisen synkronoinnin jälkeen tallennetut tiedot poistetaan, mutta aiemmat tiedot säilyvät edelleen tallessa tililläsi.
Vianmääritys
Perusvaiheet
- Poista Oura-sovellus ja asenna se uudelleen.
- Käynnistä laitteesi uudelleen.
- Palauta sormukseesi tehdasasetukset.
”Jotain meni pieleen” -virhe
Jos olet hankkinut uuden iPhonen ja yrität yhdistää Oura-sormuksen uudempaan iOS-laitteeseen, voit saada ”Jotain meni pieleen” -virheviestin. Jos näin käy:
- Varmista, että Oura-sormuksesi ei ole enää Bluetooth-yhteydessä vanhaan laitteeseesi ja että sovellus on poistettu vanhasta laitteestasi.
- Poista Oura-sovellus uudesta laitteestasi ja asenna se sitten uudelleen.
