Gå til hovedindhold

Ouras medlemssupport

Problemer med at modtage notifikationer

Hvis du ikke modtager notifikationer fra Oura-appen:

  1. Slå alle fem notifikationsindstillinger fra og derefter til igen i Oura-appens indstillinger.
  2. Slå Bluetooth fra og til igen på din enhed.
  3. Genstart din enhed.
  4. Sørg for, at din ring ikke er i flytilstand.
  5. Sørg for, at din ring og Oura-appen synkroniserer mindst én gang i løbet af dagen.

Din Oura Ring og din enhed skal være i nærheden af hinanden, for at notifikationer kan fungere.

Du kan finde flere oplysninger i artiklen Sådan håndterer du notifikationer.

Har du stadig brug for hjælp?