Hos Oura er beskyttelse af dine personoplysninger en opgave, vi tager alvorligt. Vores produkter er designet til at hjælpe dig med at spore vigtige aspekter af din sundhed som for eksempel dine daglige vaner, din reproduktive sundhed og kvaliteten af din søvn – vi forstår, at oplysninger ikke bliver meget mere personlige end dette. Vi kan behandle personoplysninger om din brug af vores produkter for at beskytte dit privatliv. Dette kan indebære brug af teknologier til forbedring af privatlivets fred og andre teknikker til beskyttelse af privatlivets fred som f.eks. aggregering, afidentificering eller anonymisering. Når oplysninger aggregeres eller anonymiseres, betragtes de ikke længere som personoplysninger.

Når vi genererer datahistorier om Oura Ring-medlemmer, aggregeres disse personlige data eller behandles på anden måde for at beskytte brugernes privatliv. For eksempel kan vi behandle indsigter såsom gennemsnitlig søvnscore efter grupper, hvor hver gruppe typisk indeholder tusindvis af brugere eller mere. Hvis en gruppe er for lille til at bevare anonymiteten, inkluderer vi ikke gruppen som en statistik.

Læs om vores tilsagn om at beskytte data på The Pulse Blog.

Applåsning
Anmodninger fra registrerede
Sletning af sundhedsdata
Sletning af konto
Data i Oura-appen og i din Oura Ring
Flere oplysninger

Applåsning

Applåsning tilføjer et ekstra lag af databeskyttelse til dine sundhedsdata ved at kræve biometrisk godkendelse (f.eks. Face ID eller Touch ID), før du kan få adgang til Oura-appen, efter at den har været i baggrunden. Denne funktion er ikke slået til som standard.

Når den er aktiveret, skal du godkende med enhedens biometri (eller din pinkode/adgangskode, hvis biometri ikke er tilgængelig) efter det tidsinterval, du har indstillet.

Din ring og appen fortsætter med at synkronisere som normalt i baggrunden. Applåsning forhindrer kun andre i at se dine data, hvis de får adgang til din telefon.

Bemærk: Applåsning vises kun, hvis din enhed har aktiveret biometrisk sikkerhed. Tjek først din enheds sikkerhedsindstillinger.

Al biometrisk godkendelse håndteres af din enheds operativsystem. Oura modtager eller gemmer aldrig dine biometriske data.

Sådan slår du Applåsning til:

1. Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af Oura-appen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Applåsning under Sikkerhed og databeskyttelse.
4. Slå Aktivér applåsning til.
   • Under Godkend for at åbne skal du vælge, hvornår der skal kræves godkendelse:
   • Med det samme (så snart du skifter væk fra appen)
   • Efter 10 sekunder
   • Efter 1 minut
   • Efter 5 minutter.

Du kan slå Applåsning fra når som helst ved at gå tilbage til menuen Indstillinger og slå det fra.

Anmodninger fra registrerede

Du kan finde yderligere oplysninger om dine rettigheder som registreret i vores databeskyttelsespolitik. Anmodninger fra registrerede kan vedrøre indsigt, sletning og berigtigelse af dine personoplysninger.

Brug dette link til at indsende en anmodning som registreret.

Sletning af sundhedsdata

Du kan slette dine Oura-sundhedsdata for et bestemt tidsrum i Oura-appen:

1. Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af startskærmen i Oura-appen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Administrer data under Sikkerhed og databeskyttelse.
4. Tryk på Slet data.
5. Vælg et datointerval, og tryk derefter på Fortsæt. I øjeblikket kan slutdatoen kun være i dag.
6. På skærmbilledet Sidste chance skal du flytte skydeknappen og derefter trykke på den røde knap Slet mine data permanent. Når du trykker på knappen Slet mine data permanent, slettes data i det datointerval, du har angivet, og de vil ikke kunne gendannes.

Du modtager en e-mail, der bekræfter, at sletningen er påbegyndt. Mens sletningen er i gang, kan du ikke logge ind på Oura-appen. Forbindelsen til din Oura Ring vil midlertidigt blive afbrudt og nulstillet til fabriksindstillingerne, mens sletningen finder sted.

Du modtager endnu en e-mail, når sletningen er afsluttet. Følg vejledningen i Oura-appen for at genoprette forbindelsen mellem din ring og din mobilenhed. 

Hvilke sundhedsoplysninger bliver slettet? 

Når du bruger denne funktion, slettes alle dine sundhedsdata i det valgte datointerval, herunder oplysninger vedrørende:

• parathed
• søvn
• aktivitet
• cyklusindsigt
• Stress
• hjertesundhed
• stofskifte.

Oura-appen giver i øjeblikket ikke mulighed for at slette data for en enkelt måling (f.eks. parathed) eller funktion (f.eks. cyklusindsigt). 

Uanset hvilket tidsinterval du sletter sundhedsdata for, slettes hele din Oura Advisor-chathistorik, herunder samtlige informationer. Det skyldes, at Oura Advisor-informationer ikke er knyttet til bestemte datoer. 

Hvis du har angivet en startstatus for prævention, der ligger før det tidsinterval, du vil slette data for, bevares dine præventionsindstillinger.

Andre aspekter af din Oura-konto vil ikke blive påvirket af en manuel sletning af data, herunder:

• kontooplysninger
• oplysninger om Oura-medlemskab
• fakturerings- og betalingsmetoder
• tilsluttede enheder
• apptilladelser
• din profil og dine mål
• din deltagelse i Oura Labs, forskningsundersøgelse og partnerprogrammer.

Bemærk: Hvis dine Oura-data allerede er blevet delt med tredjeparter (f.eks. Apple Sundhed, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), kan Oura ikke slette dem. Du skal slette disse data separat. 

Du kan administrere eller tilbagekalde adgangen under App-integrationer eller hos de tredjeparter, som du har delt dine data med.

Hvordan vil en delvis sletning af mine sundhedsdata påvirke mine scorer/målinger? 

Når du bruger denne funktion, kan nogle af dine scorer eller indsigter ændre sig, hvis de er baseret på dine historiske data. Der vil være huller i din historik i den slettede periode. Visse referenceværdier, tendenser og langsigtede gennemsnit kan blive genberegnet på baggrund af de data, der er tilbage.

Sletning af konto

Du kan slette din Oura-konto via appen:

1. Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af Oura-appen.
2. Vælg Indstillinger.
3. Rul ned til og vælg Slet konto og alle data.
4. Vælg Slet i bekræftelsesdialogboksen.
5. Vælg Ja, slet min Oura-konto i den anden bekræftelsesdialogboks.

Du kan også slette din konto via Oura on the Web:

1. Log på Oura on the Web med den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.
2. Tryk på profilikonet i øverste højre hjørne.
3. Vælg My Account i rullemenuen.
4. Rul ned til bunden, og vælg Slet konto.
5. Indtast din e-mailadresse i bekræftelsesdialogboksen.
6. Klik på Slet.
7. Log ud af Oura on the Web og Oura-appen.
8. Fjern Oura-appen fra din telefon.

Dette vil permanent slette din Oura-konto og alle kontodata. Al adgang, du har til Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management og Ouras API, vil også blive fjernet. Når en Oura-konto slettes permanent, vil der blive sendt en påmindelse til den e-mailadresse, der er knyttet til den slettede konto.

Bemærk:

• Hvis du vælger at opsige dit Oura-medlemskab, bliver dine data ikke automatisk slettet. Du kan til enhver tid forny dit Oura-medlemskab i dine medlemsindstillinger.
• Hvis du vælger at slette din Oura-konto, slettes både din konto og dine data permanent, og dit Oura-medlemskab opsiges automatisk. 

Data i Oura-appen og i din Oura Ring

Din Oura Ring registrerer visse fysiologiske målinger, som f.eks. puls, gennemsnitlig kropstemperatur og bevægelse. Ringen synkroniserer derefter disse data med Oura-appen via Bluetooth. Alle dine data i Oura-appen er forbundet med din Oura-konto, som du oprettede, da du konfigurerede din ring første gang. Oura-appen synkroniserer jævnligt dine data med Oura on the Web for at sikre, at dine app-indsigter bevares, hvis du taber din ring eller den bliver stjålet, eller hvis du beslutter dig for at opgradere. Vi anbefaler, at du gemmer dine data under en enkelt Oura-konto, så du kan skifte ring og enhed uden nogensinde at miste dine data.

Flere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Oura beskytter dine personoplysninger, i vores databeskyttelsespolitik.

Kontakt dataprotection@ouraring.com, hvis du har spørgsmål eller feedback om vores praksis for beskyttelse af personoplysninger.