يُعد Oura Ring 5 أحدث جيل من Oura Ring، وقد صُمم ليكون أكثر خواتمنا الذكية تطورًا وراحة حتى الآن. يتميز Oura Ring 5 بتصميم أنحف من Oura Ring 4 مع حجم أقل بنسبة 40%، مع توفير بيانات صحية شخصية أكثر دقة.
Oura Ring 5 Charging Case هي أحدث شاحن محمول، وهي متوافقة حصريًّا مع طرازات Oura Ring 5. تتمتع ببطارية تدوم لمدة شهر واحد ويمكن استخدامها مع معظم منصات الشحن اللاسلكي القياسية التي تدعم معيار Qi 1.3. تتوفر Oura Ring 5 Charging Case حصريًّا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
تبدأ عمليات الطلب المسبق على Oura Ring 5 وOura Ring 5 Charging Case في 28 مايو 2026. وتبدأ المبيعات العادية وإرسال الشحنات الأولى في 4 يونيو 2026.
تحديد المقاس
هل يمكنني استخدام نفس المقاس الذي كنت ارتديه فيOura Ring السابق مع Oura Ring 5؟
يختلف مقاس Oura Ring 5 عن الأجيال السابقة من Oura Ring. يستخدم Oura Ring 5 مجموعة قياس مخصصة له، وننصحك بتحديد المقاس مرة أخرى قبل الطلب. حتى لو كنت تعرف مقاس خاتمك، فقد يمنحك التصميم الأنحف لـ Oura Ring 5 إحساسًا مختلفًا عند الارتداء — ويضمن لك اختبار المقاس السريع الحصول على المقاس الأكثر راحة لليد والإصبع اللذين تنوي ارتداء الخاتم عليهما.
هل يمكنني حجز Oura Ring 5 مسبقًا دون معرفة مقاسي؟
نعم. يمكنك اختيار "تحديد المقاس لاحقًا" فقط عند إجراء الطلب المسبق. ستتلقى أولاً مجموعة تحديد مقاس Oura Ring 5، ثم تقوم بتأكيد مقاسك في قسم طلباتي قبل شحن الخاتم.
هل يمكنني حجز Oura Ring 5 مسبقًا دون طلب مجموعة تحديد المقاس أولاً؟
لا. لا تتوفر الطلبات المسبقة إلا عبر خيار "تحديد المقاس لاحقًا"، لأننا نوصي بشدة باستخدام مجموعة تحديد مقاس Oura Ring 5 إذا كنت تقوم بالترقية من إصدار سابق من Oura Ring، لضمان أفضل مقاس ممكن.
هل سأحصل على مجموعة تحديد مقاس Oura Ring 5 فورًا أثناء انتظار وصول طلبي المسبق؟
نعم. يتم شحن مجموعات تحديد المقاس على الفور، ومن المتوقع أن تصل في غضون 3 إلى 9 أيام عمل (قد يستغرق التسليم في بعض دول الاتحاد الأوروبي وقتًا أطول). وهذا يتيح لك التأكد من مقاسك قبل شحن Oura Ring 5 الخاص بك. تبدأ عمليات شحن Oura Ring 5 في 4 يونيو 2026.
كيف أعرف مقاس Oura Ring 5 Charging Case التي يجب أن أشتريها؟
تتوفر Oura Ring 5 Charging Case للطلب المسبق فقط بخيار «اختيار المقاس لاحقًا». Oura Ring 5 Charging Case متوافقة حصريًا مع Oura Ring 5، كما أنها مخصصة حسب المقاس، لذلك يجب أن يتطابق مقاس علبة الشحن مع مقاس الخاتم. ونظرًا لأن مجموعة تحديد المقاس غير مرفقة، نوصي باستخدام مجموعة تحديد مقاس Oura Ring 5 لتأكيد المقاس الصحيح لكليهما.
هل يمكنني تغيير المقاس بعد تأكيده في قسم طلباتي؟
لا. سيتعين عليك الانتظار حتى يتم شحن طلبك في 4 يونيو أو بعده، ثم إجراء عملية إرجاع أو استبدال للحصول على المقاس الذي تفضله.
الطلب
متى سيتم شحن الطلبات المسبقة؟
سيبدأ الشحن في 4 يونيو 2026. يجب عليك تأكيد مقاسات جميع المنتجات التي طلبتها مسبقًا في قسم طلباتي قبل أن يتم شحن طلبك.
إلى متى سيستمر قبول الطلبات المسبقة؟
ستظل الطلبات المسبقة على Oura Ring 5 وOura Ring 5 Charging Case مفتوحة حتى بدء البيع العام في 4 يونيو 2026.
هل هناك حد أقصى لعدد الأجهزة التي يمكنني حجزها مسبقًا؟
يمكنك طلب ما يصل إلى ثلاثة Oura Ring 5 واثنين من Oura Ring 5 Charging Case في كل طلب.
ما المدة المتاحة لإلغاء الطلب المسبق؟
يمكنك إلغاء طلبك المسبق قبل أن يتم تخصيصه للتجهيز والشحن.
بعد ذلك، قد لا يكون بالإمكان إلغاء طلبك، وستضطر بدلاً من ذلك إلى اتباع إجراءات الإرجاع المعتادة بعد الاستلام.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي المسبق؟
يمكنك تتبع طلبك المسبق من خلال:
- تسجيل الدخول إلى طلباتي، حيث ستظهر حالة طلبك وأي خيارات للإلغاء
- متابعة بريدك الإلكتروني للحصول على تأكيد الشحن بمجرد إرسال خاتمك.
هل يمكنني تعديل طلبي المسبق بعد تقديمه؟
لا يمكن إجراء التغييرات إلا خلال فترة محددة، ويجب أن تتبع القواعد الخاصة بـ Oura Ring 5 و Oura Ring 5 Charging Case لتجنب تكرار الرسوم أو فقدان المبالغ المستردة أو استردادها بشكل جزئي.
بمجرد انتهاء فترة التعديل، ستحتاج إلى انتظار استلام الطلب ثم اتباع إجراءات الإرجاع أو الاستبدال القياسية.
هل يمكنني تحويل طلبي المسبق إلى شخص آخر؟
لا يمكن نقل الطلبات المسبقة مباشرةً إلى شخص آخر. ومع ذلك، يمكنك في كثير من الأحيان:
- تحديث بيانات المستلم أو الشحن (في حدود السياسة المسموح بها)، أو
- إلغاء طلبك المسبق والطلب من الشخص الآخر تقديم طلب جديد باسمه الخاص
ماذا يحدث إذا تغير سعر Oura Ring 5 بعد أن أقوم بالحجز المسبق؟
من المقرر أن تظل الأسعار ثابتة طوال فترة الطلب المسبق.
في حال توفّر عروض ترويجية، فستخضع لقواعد الحملات المعتادة، كما هو الحال مع Oura Ring 4. ولا نضمن المشاركة أو الأهلية للطلبات المقدمة خارج شروط الحملة.
هل يمكنني إلغاء طلبي الحالي لـ Oura Ring 4 لإعادة طلب Oura Ring 5؟
نعم، وهذا يتوقف على حالة طلبك الخاص بـ Oura Ring 4:
- إذا لم يتم شحن Oura Ring 4 الخاص بك، فيمكنك إلغاء الطلب ثم تقديم طلب جديد لشراء Oura Ring 5
- إذا تم شحن Oura Ring 4 الخاص بك، فيمكنك إرجاعه خلال فترة الإرجاع المحددة، ثم طلب Oura Ring 5 بشكل منفصل
لا يتوفر حاليًا أي خيار مباشر لتغيير طلب شراء Oura Ring 4 إلى Oura Ring 5 سواء كان ذلك للترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم أو الاستبدال بنفس السعر.
هل يمكنني طلب كل من Oura Ring 5 وOura Ring 5 Charging Case خلال فترة الطلبات المسبقة؟
نعم. يمكنك طلب Oura Ring 5 أو Oura Ring 5 Charging Case بشكل منفصل أو معًا في طلب مسبق واحد. إذا كان طلبك يتضمن Oura Ring 5 وOura Ring 5 Charging Case معًا، فسيتم شحنهما معًا. سيتعين عليك تأكيد مقاس كلا المنتجين في قسم طلباتي قبل أن يتم شحن طلبك.
هل سيتم التسليم على دفعات إذا طلبت Oura Ring 5 وOura Ring 5 Charging Case، أو أي منتج آخر، وتأخر تسليم أحدهما؟
لا. لا يتم تقسيم الطلبات التي تتضمن عدة منتجات إلى شحنات جزئية. فإذا تأخر تسليم أحد المنتجات أو كان غير متوفر، فسيتم تأجيل الطلب بالكامل حتى تصبح جميع المنتجات جاهزة للشحن. وإذا كنت لا ترغب في الانتظار، فيمكنك إلغاء الطلب وتقديم طلبات منفصلة بدلاً من ذلك.
الشحن
هل يمكنني اختيار الشحن السريع لطلبي المسبق بعد الشراء؟
لا. لا يمكن إضافة خدمة الشحن السريع أو الترقية إليها بعد إتمام الطلب المسبق. وستظل طريقة الشحن التي اخترتها عند إتمام عملية الدفع ساريةً على هذا الطلب.
هل يمكنني تسريع معالجة طلب الشراء المسبق الخاص بي أو شحنه؟
لا تتوفر خدمة المعالجة السريعة للطلبات المسبقة. وقد تكون خيارات الشحن السريع محدودة أو غير متوفرة خلال فترة الإصدار، كما كان الحال في عمليات الإصدار السابقة لمنتجات Oura.
ستظهر أي خيارات متاحة لسرعة الشحن عند إتمام عملية الشراء.
كم من الوقت سيستغرق شحن طلبي؟
بمجرد تأكيد مقاسك في قسم طلباتي، ستخضع جميع الطلبات لمواعيد الشحن القياسية. ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن تتضمن معلومات التتبع عند شحن طلبك.
