تخطى إلى المحتوى الرئيسي

فريق رعاية أعضاء Oura

كيف تقدم Oura Ring كهدية

قدِّم لمن تحب هدية لصحة أفضل مع Oura Ring.

كما تتوفر بطاقات هدايا Oura للشراء في الولايات المتحدة من متجر Oura الإلكتروني. اقرأ المزيد عن بطاقات هدايا Oura هنا.

امنح Oura Ring كهدية مثالية
إهداء عضوية Oura
إرجاع واستبدال Oura Ring المهدى كهدية
إهداء الموظفين مع Oura
مزيد من المعلومات


امنح Oura Ring كهدية مثالية

  1. يمكنك شراء Oura Ring من متجر Oura الإلكتروني
    • يمكنك اختيار مجموعة تحديد المقاس المجانية أو تحديد مقاس الخاتم للشخص الذي سيتلقى الهدية. وننصح باستخدام مجموعة تحديد المقاس للوصول إلى المقاس الأنسب وتحقيق أفضل دقة وأداء.
  2. في صفحة إتمام الشراء اختر هذه هدية

شاشة اختيار الهدية في متجر Oura الإلكتروني

  1. أدخل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني لمتلقي الهدية
  2. اختر التالي: خيارات الهدايا

لشراء أكثر من Oura Ring واحد كهدية، قم بإجراء طلب منفصل لكل خاتم واختر هذه هدية لكل طلب

إهداء Oura Ring بشكل شخصي

إذا كنت تفضل تقديم هدية Oura Ring بشكل شخصي، فاختر خيار الشحن إلى عنوانك. سيتم إرسال الطلب مباشرةً إلى عنوانك، وهو الخيار الأنسب أيضًا للحفاظ على عنصر المفاجأة.

إذا اخترت مجموعة تحديد المقاس، فسيتم إرسالها إلى عنوانك أولاً. وبعد أن يحدد مستلم الهدية مقاسه، قم بتأكيد المقاس من خلال طلباتي، ثم سيتم شحن الخاتم إلى عنوانك.

لتضمن عدم تلقي متلقي الهدية إشعارات الشحن، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني عند إتمام الشراء.

شحن Oura Ring مباشرةً إلى متلقي الهدية

اختر خيار رسالة الهدية والتوصيل إذا كنت ترغب في شحن الطلب مباشرةً إلى متلقي الهدية. ويمكنك أيضًا إضافة رسالة هدية مخصصة.

إذا اخترت مجموعة تحديد المقاس، فسيتم إرسالها أولاً إلى عنوان مستلم الهدية. وبعد أن يؤكد المقاس المناسب، سيتم شحن الخاتم إليه مباشرةً.

سيتلقى متلقي الهدية ما يلي:

  • رسالة بريد إلكتروني ترحيبية من Oura في وقت الشراء
  • رسالة إلكترونية لتأكيد المقاس، بعد أن يؤكد مقاس الخاتم 
  • رسالة بريد إلكتروني لتأكيد شحن الخاتم لإعلامه بأن خاتم Oura في طريقه إليه

إهداء عضوية Oura

يمكنك إضافة عضوية Oura سنوية مدفوعة مسبقًا مع أي عملية شراء جديدة لـ Oura Ring من متجر Oura الإلكتروني. وعندما يربط المتلقي خاتمه بتطبيق Oura، سيُطلب منه تقديم تفاصيل الدفع لتفعيل عضوية Oura الخاصة به. ومع ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم منه حتى انتهاء فترة الدفع المسبق، والتي تشمل شهرًا مجانيًا أولًا بالإضافة إلى العضوية المدفوعة مسبقًا لمدة 12 شهرًا.

إذا أهديت خاتمًا دون اشتراك مدفوع مسبقًا، فسيُطلب من المتلقي إدخال تفاصيل الدفع عند ربط الخاتم بتطبيق Oura، ثم اختيار خطة الاشتراك التي يفضلها. وسيحصل الأعضاء الجدد على شهر واحد مجاني من الاشتراك.

تتوفر عضوية Oura في شكل باقات شهرية وسنوية. لا تتوفر العضوية والميزات داخل التطبيق إلا في البلدان المدعومة، وتتطلب استخدام نظام UPI (في الهند فقط) أو بطاقة ائتمان ذات عنوان فوترة في أحد البلدان المدعومة.

اعرف المزيد عن مزايا عضوية Oura.


إرجاع واستبدال خاتم Oura المهدى كهدية

تتطلب جميع عمليات الإرجاع والاستبدال رقم الطلب الأصلي، الذي يخص المشتري الأصلي (مقدم الهدية).

الإرجاع

لا يمكن إلا للمشتري الأصلي (مقدم الهدية) إجراء عملية الإرجاع في غضون 30 يومًا من استلام الخاتم. وسيتم رد المبالغ المدفوعة عبر طريقة الدفع الأصلية. ستحتاج إلى رقم الطلب، والذي يمكنك العثور عليه في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الشحن أو في طلباتي.

التبديلات

إذا كان متلقي الهدية لديه رقم الطلب الأصلي فيمكنه التواصل معنا مباشرةً لاستبدال الخاتم بمقاس مختلف من نفس الموديل خلال 30 يومًا من استلامه.

إذا لم يكن لدى متلقي الهدية رقم الطلب، فسيحتاج المشتري الأصلي (مُقدم الهدية) إلى معالجة عملية الاستبدال.

لا يُسمح باستبدال Oura Ring مباشرةً إلا في حالة الرغبة في الحصول على مقاس مختلف من نفس الخاتم. أما في حالة الرغبة في الحصول على طراز أو لون مختلف، فيجب إعادة الخاتم وشراء خاتم جديد.

يمكنك الاتصال بنا من هنا.


إهداء الموظفين مع Oura

كافئ موظفيك بخاتم ذكي يدعم صحتهم. بفضل سهولة الطلب وتوفر المقاسات والألوان المتنوعة التي تناسب حتى أكبر الفرق، سواء في المكتب أو عن بُعد، أصبح تقديم Oura كهدية أمرًا سهلاً للغاية. تفضل بزيارة Oura for Business لطلب عرض أسعار.


مزيد من المعلومات

عملية تحديد مقاس الخاتم

إعداد Oura Ring

عضوية Oura‏

الأسئلة الشائعة حول الإرجاع والاستبدال

الأسئلة الشائعة حول شحن المنتج

الشحن السريع

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟