توفر Oura الدعم لمنتجات Oura التي يتم بيعها مباشرةً من المتجر الإلكتروني لـ Oura أو من خلال تجار التجزئة والموزعين المعتمدين. تتضمن القائمة أدناه البلدان التي نشحن إليها مباشرةً، بالإضافة إلى البلدان التي تتوفر فيها منتجات Oura فقط من خلال شركاء البيع بالتجزئة المعتمدين. وقد يختلف اختيار المنتجات وتوافرها حسب المنطقة وتاجر التجزئة، لذا يُنصح بالتحقق من تاجر التجزئة المحلي للتأكد.

تتوفر منتجات Oura في البلدان المدرجة أدناه من خلال Oura أو شركاء البيع بالتجزئة المعتمدين. وفي البلدان التي تتوفر فيها المنتجات عبر متاجر التجزئة فقط، يتولى تجار التجزئة إدارة التوفر والشحن. وقد يؤدي استخدام المنتجات خارج مناطق الشحن أو البيع بالتجزئة المدرجة إلى إبطال الضمان. وتخضع المنتجات المشتراة من Oura أو من تجار التجزئة أو الموزعين المعتمدين لضماننا المحدود الخاص بكل منطقة؛ راجع الأسئلة الشائعة حول الضمان. 

Oura Ring وشواحن Oura السلكية
الأمريكتان
أوروبا
أفريقيا والشرق الأوسط
آسيا والمحيط الهادئ
Oura Ring 4 Charging Case
أمريكا الشمالية
أوروبا 
معلومات مهمة للمسافرين العابرين والمتسوقين الدوليين

لشراء كميات كبيرة تبلغ 20 خاتمًا أو أكثر، يرجى إرسال نموذج عبر Oura for Organizations لمعرفة ما إذا كان بإمكان Oura الشحن إلى بلدك. 

ربما توجد عدة أسباب أدت إلى عدم الموافقة على Oura في بلدك حتى الآن؛ بما في ذلك سياسات الاستيراد أو القوانين الدولية أو المحلية.

إذا كانت دولتك ضمن الدول المؤهلة للشحن سابقًا ولم تعد مدرجة الآن، نعتذر عن الإزعاج. يرجى العلم أن قائمة الشحن قد تتغير من وقت لآخر.

Oura Ring و Oura Ring Charging Docks

الأمريكتان

• كندا
• تشيلي (متاجر التجزئة)
• كولومبيا (متاجر التجزئة)
• المكسيك (تاجر تجزئة)
• بيرو (متجر بيع بالتجزئة)
• الولايات المتحدة (الولايات الخمسين وواشنطن العاصمة)
  • بورتوريكو (متجر بيع بالتجزئة)

أوروبا

• جزر آلاند
• النمسا
• بلجيكا
• بلغاريا
• كرواتيا
• قبرص
• الجمهورية التشيكية
• الدنمارك
• إستونيا
• جزر فارو*
• فنلندا
• فرنسا
• ألمانيا
• اليونان
• غرينلاند
• جيرنسي*
• المجر
• أيرلندا
• إيطاليا
• جيرسي*
• لاتفيا
• ليتوانيا
• لوكسمبورغ
• مالطا
• موناكو*
• هولندا
• النرويج
• بولندا
• البرتغال
• رومانيا*
• سلوفاكيا
• سلوفينيا
• إسبانيا
• السويد
• سويسرا
• المملكة المتحدة - بريطانيا العظمى
• المملكة المتحدة - أيرلندا الشمالية

أفريقيا والشرق الأوسط

• إسرائيل (بائع)
• قطر (بائع)
• المملكة العربية السعودية
• جنوب أفريقيا (بائع)
• الإمارات العربية المتحدة (UAE)

آسيا والمحيط الهادئ

• أستراليا
• هونغ كونغ (متجر بيع بالتجزئة)
• الهند (تجار التجزئة)
• اليابان
• ماليزيا (متاجر التجزئة)
• نيوزيلندا
• الفلبين (تاجر تجزئة)
• سنغافورة
• كوريا الجنوبية
• تايلاند (متاجر التجزئة)

*قد تخضع الطلبات المشحونة إلى هذه الدول لرسوم إضافية للاستيراد والمناولة، غير مشمولة عند إتمام الطلب، وذلك وفقًا لما تحدده الجمارك في بلد الوجهة. وفي بعض الحالات، قد يتولى شركة الشحن دور المخلّص الجمركي، وقد يُطلب سداد هذه الرسوم قبل وصول الشحنة.

لا نوفر خدمة الشحن إلى جزر الكناري أو أقاليم ما وراء البحار الفرنسية، مثل غوادالوبي وريونيون، في الوقت الحالي.

علبة شحن Oura Ring Charging Case

في الوقت الحالي، يمكن شحن علبة شحن Oura Ring Charging Case إلى المناطق التالية:

أمريكا الشمالية

• كندا 
  • باستثناء الأقاليم الشمالية الغربية ونونافوت ويوكون 
• الولايات المتحدة 
  • باستثناء ألاسكا، وساموا الأمريكية، وغوام، وهاواي، وجزر ماريانا الشمالية، وبورتوريكو، وجزر فيرجن الأمريكية

أوروبا

• دول الاتحاد الأوروبي
  • باستثناء قبرص ومالطا 
• المملكة المتحدة
  • باستثناء جيرسي (جزر القنال)

الضمان

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن منتجات Oura من متجر Oura الإلكتروني، أو تجار التجزئة المعتمدين، أو الموزعين المعتمدين مشمولة بضماننا المحدود القياسي لمدة محددة، تختلف حسب منطقتك. 

راجع الأسئلة الشائعة حول الضمان.

معلومات مهمة للمسافرين العابرين والمتسوقين العالميين

• لا يمكن تفعيل العضويات إلا في البلدان المدعومة. إذا كنت تقيم في دولة لا يتوفر فيها الشحن حاليًا أو لا نمتلك فيه متاجر بيع بالتجزئة، فلن تتمكن من بدء عضوية — ولن يتم قبول طرق الدفع من البلدان غير المدعومة.
• تحميل التطبيق لا يعني الحصول على كامل الميزات. حتى إذا كان تطبيق Oura متاحًا للتنزيل، يلزم وجود اشتراك مرتبط بدولة مدعومة للاستفادة الكاملة.
• لا يتجاوز PayPal قيود الدول. لا يزال يتطلب الاشتراك عنوان فوترة صالحًا في دولة مدعومة، حتى عند الدفع عبر PayPal. ولن تظهر الدول غير المدعومة كخيارات داخل التطبيق.
• الشهر الأول المجاني من الاشتراك مؤقت. إذا اشتريت خاتم في دولة مدعومة واستخدمته في دولة غير مدعومة، ستتمكن من الوصول إلى مزايا الاشتراك فقط خلال الفترة المجانية. بعد ذلك، لن تتمكن من تفعيل الاشتراك، ولن تكون ميزات التطبيق متاحة بعد ذلك.