تعاونت Oura مع Affirm لتتمكن من دفع ثمن Oura Ring على دفعات بمرور الوقت. تقدّم Affirm خطط سداد شهرية متنوعة تمنحك مرونة مالية أكبر عند الشراء.
الأهلية
إجراء المدفوعات
الإرجاع أو الاستبدال أو إلغاء الطلب
استخدام Affirm للائتمان
في شراكتنا مع Affirm، نقدم خيارات الدفع الشهرية التالية: ثلاثة أو ستة أو 12 شهرًا. عند اختيار أحد هذه الخيارات، ستعرف من اليوم الأول مدة السداد والمبلغ الذي ستدفعه، لأن Affirm لا تفرض أي رسوم تأخير أو رسوم خفية. قد تبلغ تكلفة شراء بقيمة 700 دولار أمريكي نحو 63.18 دولار أمريكي شهريًا على مدار 12 شهرًا بمعدل فائدة سنوي قدره 15%.
إذا اخترت هذا الخيار للدفع أثناء إتمام الطلب، فستطلب منك Affirm بعض المعلومات الأساسية. في حال لم تكن تمتلك حسابًا مع Affirm، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد يتضمن فحص الأهلية. من هنا، سيكون بإمكانك تحديد خطة الدفع، ومراجعتها بالكامل، ثم إكمال عملية الشراء.
يرجى الأخذ في الاعتبار أنك لن تتمكن من تعديل طلبك بعد تأكيد نوع خطة دفعك (ثلاثة أو ستة أو 12 شهرًا). إذا أردت إضافة عناصر إضافية إلى طلبك بعد إتمامه بالفعل، فستحتاج إلى التقدّم بطلب خطة سداد منفصلة مع Affirm.
في الوقت الحالي، لا تتوفر خدمات Affirm إلا للمقيمين في الولايات المتحدة.
الأهلية
لكي تكون مؤهّلًا لاستخدام Affirm، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر (أو 19 عامًا أو أكثر في ألاباما، أو إذا كنت تحت وصاية الدولة في نبراسكا)
- ألا تكون مقيمًا في ولاية آيوا (IA) أو ويست فيرجينيا (WV)
- تقديم عنوان منزل صالح داخل الولايات المتحدة أو عنوان APO/FPO/DPO
- تقديم رقم هاتف أمريكي صالح (محمول أو VoIP) والموافقة على استلام رسائل نصية قصيرة (SMS). يجب أن يكون حساب الهاتف مسجلاً باسمك
- تقديم اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم ضمانك الاجتماعي لمساعدتنا في التحقق من هويتك
إجراء المدفوعات
ستُذكّرك Affirm عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية قبل موعد استحقاق دفعتك القادمة. يمكنك أيضًا تمكين الدفع التلقائي أثناء إنشاء حسابك لجدولة الدفعات الشهرية التلقائية. يجب أن يتم سداد دفعتك الشهرية الأولى بعد 30 يومًا من تاريخ تنفيذ طلبك بالكامل.
لإجراء الدفع باستخدام Affirm:
- انتقل إلى www.affirm.com/account
- أدخِل رقم هاتفك المحمول. ترسل Affirm رمز PIN أمنيًا مخصصًا إلى هاتفك
- أدخل رقم PIN الأمني هذا في النموذج الموجود في الصفحة التالية واضغط على تسجيل الدخول
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر قائمة بقروضك، مع المدفوعات المستحقة. اضغط على دفعة القرض التي ترغب في سدادها
- سدِّد الدفعة باستخدام بطاقة الخصم أو التحويل البنكي عبر ACH
الإرجاع أو الاستبدال أو إلغاء الطلب
لإرجاع Oura Ring الذي اشتريته من Affirm لاسترداد المبلغ أو استبداله، أو لإلغاء طلب لم يتم شحنه بعد، يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
يمكنك التواصل مع فريق رعاية الأعضاء هنا.
الإرجاع لاسترداد المبلغ
إذا تمكّنا من الموافقة على إرجاعك وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا، فبمجرد استلامنا لـ Oura Ring باتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة، سنحوّل أي مبلغ تم دفعه مسبقًا مرة أخرى إلى حسابك لدى Affirm. بمجرد أن يُعالج فريق Affirm هذا التحويل، سيظهر مبلغ الاسترداد في سجلّ القرض الخاص بك خلال 3–10 أيام عمل، وسيتم تحديث رصيدك تبعًا لذلك.
يرجى ملاحظة أن الفائدة المدفوعة لن يتم استردادها، وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بشركة Affirm.
للاطلاع على حالة استرداد أموالك مع Affirm:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في Affirm
- الانتقال إلى الدفع
- اختر مشترياتك
- سيُعرض مبلغ الاسترداد كتسوية داخل تفاصيل مشترياتك.
إذا لم تستلم مبلغ الاسترداد خلال 3–10 أيام عمل بعد تلقي رسالة تأكيد من فريق Oura تفيد بأن خاتمك قد وصل وتمت معالجته في منشأتنا، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم لدى Affirm.
الاستبدال بخاتم مختلف
إذا كنت تبحث عن استبدال Oura Ring الذي اشتريته باستخدام Affirm وكان سعر الخاتم الجديد الذي تريده أعلى أو أقل من سعر خاتمك الأصلي، فسوف تحتاج إلى إعادة التقدم بطلب للحصول على قرض من Affirm لتعديل التكلفة الجديدة. إذا كنت ترغب في استبدال الخاتم بسعر مماثل لسعر عملية الشراء الأصلية من خلال Affirm، فلا داعي للتقدم بطلب للحصول على قرض جديد.
إلغاء طلب
يتم شحن الطلبات عادة خلال 1-3 أيام من الشراء. إذا تم شحن طلبك بالفعل، فسوف تحتاج إلى الانتظار حتى وصول الخاتم أو مجموعة تحديد المقاس الخاصة بك، ثم اتباع إرشادات الإرجاع نفسها الموضحة في القسم أعلاه. سيتم أيضًا اتباع نفس العملية المفصلة في القسم أعلاه لاسترداد المبلغ إلى حساب Affirm الخاص بك.
إذا لم يكن طلبك قد شُحن بعد، فسيتمكّن فريقنا من إلغاء المعاملة وتحويل أي مبلغ تم دفعه بالفعل إلى حسابك لدى Affirm — إن كنت قد سددت أي شيء خلال تلك الفترة القصيرة. يرجى ملاحظة أن الفائدة المدفوعة لن يتم استردادها، وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بشركة Affirm.
استخدام Affirm للائتمان
تطلب Affirm الاطّلاع على درجة ائتمانك لتحديد ما إذا كنت مؤهّلًا للاستفادة من خدمة التمويل الفوري للمشتريات عبر الإنترنت. على الرغم من أن Affirm تُجري فحصًا ائتمانيًا عند التقدّم للحصول على قرض، فإن الطلب لن يؤثر على درجة ائتمانك. تستخدم Affirm فحصًا ائتمانيًا خفيفًا لسجلك الائتماني، شبيهًا بأساليب التأهيل المسبق المتبعة عند التقدّم للحصول على بطاقة ائتمان. لا يظهر هذا النوع من الفحص كسحب ائتماني قوي في سجلك الائتماني.
يرجى ملاحظة أنه إذا تمت الموافقة عليك وقررت الشراء عبر Affirm، فقد يؤثر قرضك ومدفوعاتك على درجة ائتمانك. سداد أقساطك في موعدها يمكن أن يساعدك على بناء سجل ائتماني إيجابي.
قرارات الموافقة أو الرفض على التمويل تخص Affirm وحدها، وOura ليست طرفًا فيها. قد تحتاج إلى مشاركة بيانات شخصية مرتبطة بهويتك واستقرارك المالي و/أو رصيدك الائتماني بهدف مكافحة الاحتيال وضمان قدرتك على دفع الأقساط الشهرية.
