في الولايات المتحدة، تتيح لك حسابات التوفير الصحي (HSA) وحسابات الإنفاق المرنة (FSA) تخصيص أموال معفاة من الضرائب لتغطية النفقات الطبية المؤهلة.
قد تختلف قواعد الأهلية حسب الخطة أو صاحب العمل، لذلك نوصي بالتحقق من مزود HSA أو FSA قبل إجراء عملية شراء.
ما المقصود بالمؤهل؟
منتجات Oura
عضوية Oura
طرق استخدام أموال HSA أو FSA
استخدِم بطاقة HSA أو FSA عند إتمام الشراء
ادفع من مالك الخاص وقدم طلب السداد
تجار التجزئة المعتمدون
كيفية التقديم للسداد
مشاكل الطلب والدفع
مشاكل استخدام بطاقة HSA أو FSA
أموال غير كافية
الإهداء باستخدام صناديق HSA أو FSA
عمليات الإرجاع والاستبدال والإلغاء
إرجاع منتج أو استبداله
إلغاء طلب
مزيد من المعلومات
ما المقصود بالمؤهل؟
منتجات Oura
يمكن شراء معظم العناصر المتاحة على متجر Oura الإلكتروني، بما في ذلك الضرائب والشحن، باستخدام أموال حساب التوفير الصحي (HSA) أو حساب الإنفاق المرن (FSA). ومع ذلك، فإن خطط برنامج الحماية Extend لمدة عامين وثلاثة أعوام غير مؤهلة.
عضوية Oura
إذا كنت تشتري Oura Ring جديدًا، فيمكنك إضافة عضوية Oura المدفوعة مسبقًا إلى طلبك ودفع ثمنها باستخدام بطاقة HSA أو FSA الخاصة بك.
بالنسبة لمدفوعات العضوية المستمرة (الشهرية أو السنوية)، يمكنك:
- إضافة بطاقة HSA أو FSA كطريقة دفع في مركز العضوية، أو
- الدفع بطريقة أخرى وتقديم الفواتير للسداد
يمكن تنزيل فواتير الرسوم المتكررة مباشرة من مركز العضوية.
طرق استخدام أموال HSA أو FSA
هناك عدة طرق لاستخدام أموال HSA أو FSA للدفع مقابل مشتريات Oura المؤهلة.
استخدِم بطاقة HSA أو FSA عند إتمام الشراء
يمكنك إتمام الطلب في متجر Oura الإلكتروني باستخدام بطاقة HSA أو FSA تمامًا كما تستخدم بطاقة ائتمان أو خصم عادية.
- اختر بطاقات HSA/FSA كطريقة الدفع الخاصة بك أثناء إتمام الشراء
- تأكد من أن سلة التسوق تحتوي فقط على المنتجات المؤهلة. يجب إزالة العناصر غير المؤهلة، مثل خطط برنامج الحماية Extend.
- تحقق جيدًا من أن رصيدك المتاح كافٍ لتغطية المبلغ بالكامل، بما في ذلك الشحن والضرائب
- اتصل بمزود HSA أو FSA الخاص بك لأية أسئلة حول البطاقة أو الرصيد
ادفع من مالك الخاص وقدم طلب السداد
إذا لم تتمكن من استخدام بطاقة HSA أو FSA الخاصة بك عند إتمام الشراء، فيمكنك الدفع ببطاقة ائتمان أو PayPal، ثم إرسال مطالبة بالتعويض إلى مزود الخدمة الخاص بك.
تجار التجزئة المعتمدون
قد يسمح لك بعض تجار التجزئة المعتمدين بشراء منتجات Oura باستخدام بطاقة HSA أو FSA الخاصة بك. قد تختلف الأهلية، لذا تحقق مع بائع التجزئة قبل الشراء. ولطلب استرداد قيمة مشتريات التجزئة، احصل على الإيصال مباشرةً من المتجر.
كيفية التقديم للسداد
إذا دفعت من مالك الخاص مقابل منتج أو عضوية Oura المؤهلة، فيمكنك تقديم مطالبة بالسداد من خلال مزود HSA أو FSA الخاص بك.
قبل البدء، تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك للتأكد من أن عملية الشراء مؤهلة وما هي المستندات المطلوبة للموافقة.
بالنسبة إلى حسابات FSA، يجب عادةً إجراء عمليات الشراء خلال سنة الخطة الحالية. وقد توفر بعض الخطط فترة سماح تمتد إلى ما بعد انتهاء سنة الخطة. وللاستفسار عن قواعد خطتك أو الحصول على المساعدة في تقديم مطالبة، تواصل مع مزود HSA أو FSA الخاص بك.
1. اجمع مستنداتك
حسب مزود الرعاية الصحية، قد يُطلب منك توفير واحد أو أكثر من المستندات التالية:
-
إيصالات أو فواتير لمنتجات Oura
- استخدم تأكيد طلبك من متجر Oura الإلكتروني. ابحث عن رسالة بريد إلكتروني من orders@ouraring.com. إذا لم تتمكن من العثور على تأكيد طلبك، فاتصل بنا.
-
إيصالات أو فواتير لعضوية Oura
- يمكنك تنزيل فواتيرك من مركز العضوية
-
خطابات إثبات الحاجة الطبية (إذا كانت مطلوبة)
- قد يطلب بعض مزودي الخدمة خطابًا من أحد المتخصصين في الرعاية الصحية يوضح كيف يدعم منتج Oura احتياجًا صحيًا محددًا. تحقق من مزود الخدمة لمعرفة ما إذا كان ذلك ينطبق عليك.
2. أرسل مطالبتك
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بمزود HSA أو FSA وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
- أكمل نموذج المطالبة بتفاصيل نفقاتك
- يمكنك رفع تأكيد الطلب و/أو فاتورة (فواتير) العضوية لإثبات الشراء.
مشاكل الطلب والدفع
مشاكل استخدام بطاقة HSA أو FSA
في بعض الحالات، قد تُرفض معاملات HSA أو FSA حتى إذا بدا أن حسابك يحتوي على أموال كافية. إذا لم تكن متأكدًا من رصيدك أو لم تتم عملية الدفع عند إتمام الشراء، يمكنك إكمال عملية الشراء باستخدام بطاقة ائتمانية أو PayPal، ثم تقديم مطالبة باسترداد المبلغ إلى مزود الخدمة.
أموال غير كافية
لا يدعم المتجر الإلكتروني لـ Oura تقسيم المدفوعات بين بطاقة HSA/FSA وطريقة دفع أخرى. ويجب أن تكون بطاقة HSA أو FSA قادرة على تغطية كامل قيمة طلبك، بما في ذلك الضرائب وتكاليف الشحن.
الإهداء باستخدام صناديق HSA أو FSA
بموجب القانون الفيدرالي الأمريكي، لا يمكن استخدام أموال HSA وFSA إلا لشراء المنتجات لصاحب الحساب أو المعالين المؤهلين. ولا يمكن لمتلقي الهدية تقديم مطالبة باسترداد قيمة منتجات Oura التي اشتراها شخص آخر.
عمليات الإرجاع والاستبدال والإلغاء
إرجاع منتج أو استبداله
لإرجاع منتج Oura تم شراؤه باستخدام أموال HSA أو FSA واسترداد قيمته أو استبداله، تواصل معنا.
المستشعر الحيوي للجلوكوز Stelo
تتوفر مستشعرات Stelo الحيوية للجلوكوز حاليًا للشراء داخل الولايات المتحدة فقط. وبصفتها أجهزة طبية، فهي تخضع لإرشادات أكثر صرامة ولا يمكن إرجاعها.
إذا كان الإرجاع ضمن سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا، سيتم رد المبلغ إلى بطاقة HSA أو FSA الأصلية خلال بضعة أيام عمل بعد استلامنا للمنتج.
وفقًا للوائح الضريبية، يجب إيداع المبالغ المستردة في حساب HSA أو FSA الأصلي. وتقتصر أهلية استرداد المبالغ على حسابات HSA أو FSA المفتوحة والنشطة.
إلغاء طلب
عادةً ما تُشحن الطلبات خلال 1–3 أيام عمل. إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكن لفريقنا مساعدتك في إلغائه وإصدار استرداد إلى بطاقة HSA أو FSA الأصلية.
إذا كان طلبك قد تم شحنه بالفعل، فستحتاج إلى انتظار وصوله ومتابعة عملية الإرجاع أعلاه.
يمكنك الاتصال بنا من هنا.
مزيد من المعلومات
أصبح Oura Ring مؤهلاً للاستخدام مع FSA وHSA