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Oura 會員關懷團隊

Oura 會員資格

Oura 會員資格讓你更深入地掌握有關你身體的準確資料與資訊,讓你可以做出更明智的決定,過著更健康的生活。對新會員來說,第一個月會員資格會在購買戒指時一併提供。

Oura 會員資格和 Oura Ring 攜手運作,讓你可以優先專注於你的長期健康目標,並建立可以伴你一生的健康生活習慣。擁有有效會員資格,你可以追蹤多項生理指標,並從 Oura 獲得個人化的洞察,幫助你了解你的身體需要什麼。

Oura 會員資格僅適用於 Gen3 及更新版本。

請前往會員中心,處理常見會員相關事項,例如查看你的方案、更新付款方式、編輯帳戶資訊或匯出資料。

若要查看會員中心:

  1. 選擇 App 首頁畫面左上角的 三條線的選單圖示 選單
  2. 選擇「設定」
  3. 向下捲動到「帳戶」
  4. 選擇「管理會員資格」 

常見問題

Oura 會員資格包含哪些權益?
Oura 會員資格在哪些地區提供?
Oura 會員資格的費用是多少?
支付 Oura 會員資格費用可以使用哪些付款方式?
如何啟用我的 Oura 會員資格?
我可以在哪裡管理或取消我的 Oura 會員資格?
我可以把我的 Oura 會員資格轉移到新的戒指上嗎?
我要如何續訂我的 Oura 會員資格?
沒有 Oura 會員資格時,我還能使用我的 Oura Ring 嗎?
如果我取消會員資格,會不會失去我的 Oura 資料?
我需要為收禮人支付 Oura 會員資格的費用嗎?
什麼是終身會員資格?
更多資訊


Oura 會員資格包含哪些權益?

Oura 會員資格讓你可以存取 Oura 所有功能、資料和個人化指引。

有效的 Oura 會員資格包含:


Oura 會員資格在哪些地區提供?

Oura 會員服務提供月費與年費兩種方案。只有在支援國家/地區,才能使用會員資格及 App 內功能,且需使用 UPI(僅限印度)或帳單地址位於支援國家/地區的信用卡。


Oura 會員資格的費用是多少?

在美國,Oura 會員方案的價格為每月 $5.99 或每年 $69.99;在歐盟地區,則為每月 5.99 € 或每年 69.99 €。其他地區的會員價格會因地區及貨幣而異。任何適用的稅金均依據你所在地區的稅法與法規計算。你可在會員中心查看各國/地區的具體價格。

新會員可獲得 1 個月的 Oura 會員資格。Oura 會員資格會和你的 Oura 帳戶綁定,而不是和你的實體 Oura Ring 綁定。如果你使用現有的 Oura 帳戶再購買一枚戒指,就無法再獲得另一個月免費的 Oura 會員資格。

如果你想更改 Oura 會員資格費用的付款貨幣(例如,從 USD 改成 CAD),你需要取消 Oura 會員資格,並在下一次帳單日於會員中心中重新訂閱。你會持續享有完整的 Oura App 使用體驗,一直到目前的帳單週期結束;在你續訂後,你的所有資料都會留在 App 裡,隨時可以接著使用。


支付 Oura 會員資格費用可以使用哪些付款方式?

你可以使用 PayPal,或 Visa、Mastercard、American Express、Discover 等信用卡付款。HSA 和 FSA 卡也可以新增到會員中心。 

Oura 禮品卡、分期付款方案以及「先買後付」服務都無法用來支付 Oura 會員方案的月費或年費。

注意:PayPal 目前無法在馬來西亞、阿拉伯聯合大公國、南韓或沙烏地阿拉伯使用。


如何啟用我的 Oura 會員資格?

在設定戒指時,系統會引導你完成會員資格註冊流程。你會使用電子郵件地址建立一個 Oura 帳戶,選擇月繳或年繳的持續方案,並新增你偏好的付款方式。新會員可獲得 1 個月的免費會員資格,一旦你的戒指與 Oura App 完成配對,這個免費月份就會開始。這個免費月份一旦開始,就不能暫停或重新啟動;在這個月份結束前,你的付款方式都不會被收費。之後,系統會根據你選擇的方案,為你的帳戶自動按月或按年收費一次。你可以隨時變更或取消你的會員方案。

用於設定 Oura 帳戶的電子郵件地址,可以和用來購買戒指的電子郵件地址不同。如果你的戒指是連同預付會員資格一起訂購的,該預付期將自動套用至你在設定過程中首次建立的 Oura 帳戶。預付會員資格一旦生效,就無法轉移到另一個帳戶。

要查看與你的 Oura 會員資格連結的電子郵件地址,請前往 Oura App 首頁畫面左上角的 三條線的選單圖示 選單。選擇「設定」,你就會在「帳戶」底下看到自己的電子郵件地址。

附加功能(例如預付會員資格)只能套用在已設定付款方式的有效 Oura 帳戶上。請放心,你的付款方式在預付期結束之前都不會被收費。這其中包含首個免費會員月,接著是 12 個月的預付會員資格。

在免費會員期內,Oura App 的所有功能都可以使用,生理時鐘、時型,以及每月、每年或 Oura 週年報告除外這些功能需要超過 30 天的 Oura 資料。


我可以在哪裡管理或取消我的 Oura 會員資格?

你可以透過 Oura App 管理你的 Oura 會員資格:

  1. 點選 App 首頁畫面左上角的 三條線的選單圖示 選單
  2. 點選設定
  3. 向下捲動到「帳戶」
  4. 點選管理 Oura Membership

你也可以直接前往會員中心,管理你的 Oura 會員資格。在會員中心,你可以:

  • 帳單資訊:查看你的會員資格狀態、目前方案以及下次付款日期
  • 付款詳細資料:從月繳方案切換為年繳方案,檢視並編輯你的付款詳細資料與帳單地址,還能查看並下載過去的帳單週期和發票
  • 安全性與隱私權設定
    • 部分會員可新增通行金鑰以登入其 Oura 帳戶。可用的通行金鑰(例如:臉部辨識、指紋、PIN 碼或密碼)將取決於開啟「會員中心」時所使用的裝置類型(Android、iOS 或桌面版)。
    • 更新與 Oura 會員資格關聯的電子郵件
  • 匯出你的個人資料
  • 取消你的會員資格:如果你在免費會員月結束之前取消 Oura 會員資格,就不會向你收費。你會保留這些功能的存取權限,一直到帳單週期結束

會員方案的變更會在目前帳單週期結束時生效。

  • 如果你先購買月繳方案,之後再切換成年繳方案,會在目前這個會員月份結束時改為年繳帳單
  • 如果你先購買年繳方案,之後再切換成月繳方案,會在年繳方案剩餘期間結束後改為月繳帳單
  • 如果你購買了月繳或年繳方案之後再取消會員資格,你仍會在方案剩餘期間內保留對 Oura 會員資格功能的存取權限
  • 在免費會員月結束後,無法為已取消的預付或年繳會員方案提供部分退款

如果你的會員資格是透過所屬組織取得,且即將到期,你會收到一封電子郵件,並在「會員中心」中看到通知。

會員中心中的「續訂會員資格」卡片

請在電子郵件或通知中點選「續訂會員資格」按鈕,然後前往「會員中心」新增付款方式


我可以把我的 Oura 會員資格轉移到新的戒指上嗎?

由於你的 Oura 會員資格是跟 Oura 帳戶連結的,如果你升級或更換戒指,只要把新戒指與 Oura App 配對完成,你的會員資格就會自動轉移。

無論你目前是哪一種會員方案,你的 Oura 會員資格在新戒指上都會繼續正常運作。


我要如何續訂我的 Oura 會員資格?

如果你已設定付款方式,系統會在每個帳單週期開始時自動扣款,你的會員資格會持續生效,不需要另外手動續訂。

如果你想續訂已取消的 Oura 會員資格,可以在免費會員月或目前帳單週期結束後再續訂。

目前沒有提供 Oura 會員資格的「暫停」功能。


沒有 Oura 會員資格時,我還能使用我的 Oura Ring 嗎?

Oura 會員資格會解鎖 Oura App 的全部潛力,讓你能取得更詳細的洞察和個人化指引。如果沒有有效的會員資格,你只能看到每天的三個 Oura 分數(準備度、活動和睡眠)、戒指電量、基本個人檔案資訊、App 設定,以及探索內容。如果沒有有效的會員資格,你將無法存取 Oura API,但仍然可以透過會員中心下載你的個人資料

Oura App 中顯示會員資格未啟用的畫面

Gen2 使用者不需要 Oura 會員資格,也不會被收取會員費。在可預見的未來,我們會持續為 Gen2 戒指提供例行的軟體和韌體更新。然而,因為硬體設計不同,Gen3 和 Oura Ring 4 新加入的許多功能都無法與 Gen2 相容。

如果你是 Gen2 使用者,有興趣升級到 Gen3 或 Oura Ring 4,請記得需要另外註冊月繳或年繳的 Oura 會員資格。透過 Oura 會員資格,你可以取得進階洞察、強化的追蹤功能,以及一系列全新的功能,幫助你更深入地了解自己的健康和整體狀態。


如果我取消會員資格,會不會失去我的 Oura 資料?

不會。只要你取消會員資格時沒有刪除帳戶,所有 Oura 資料和帳戶資訊都會依照我們的隱私權政策安全儲存。一旦你重新訂閱 Oura 會員資格,你的資料和帳戶資訊就會立刻再次開放存取。

即使沒有會員資格,你也可以在 Oura on the Web 查看每天的三個分數,並透過會員中心,以 CSV 格式匯出你所有的 Oura 資料。


我可以把 Oura 會員資格當作禮物送人嗎?

Oura 線上商店購買新的 Oura Ring 時,你可以加購預付的一年期會員方案。如果你贈送附有預付會員方案的 Oura Ring,收禮人仍然會獲得 1 個月免費的 Oura 會員資格。

當受贈者將 Oura Ring 與 Oura App 配對時,系統會請他們提供付款資訊,以完成 Oura 會員資格的註冊。不過,在預付期結束之前,收禮人都不會被收費。


什麼是終身會員資格?

目前沒有購買或升級為終身會員資格的選項。

由於在前幾年曾提供一項限時促銷活動,有些 Gen3 會員擁有終身會員資格。如果你擁有終身會員資格,只要你保留相同的有效 Oura 帳戶,你的 Oura 會員資格將保持免費。你可以前往「設定」>「帳戶」>「管理會員資格」來查看你的會員方案。

終身會員資格無法贈送、轉讓或出售給其他會員。由於你的會員資格與 Oura 帳戶綁定,只要你將新的戒指或更換的戒指與 Oura App 配對,所有權益都會自動轉移到那枚戒指上,包括升級到 Oura Ring 4。


更多資訊

Oura Ring 4

Oura Ring Generation 3

先前各代 Oura Ring

如何贈送 Oura Ring

Oura on the Web

變更帳戶電子郵件地址

還需要其他幫助嗎?

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