Om du har tappat bort din Oura Ring eller ditt Oura Ring Charging Case kan du använda funktionen Hitta i Oura-appen.
Hitta är tillgängligt för:
- Oura Ring Generation 2 och senare med aktivt medlemskap
- Oura Ring 4 Charging Case och senare
- iOS
- Android
Så använder du Hitta
Hitta hjälper dig att hitta en bortlagd Oura-enhet med hjälp av två funktioner: karta och sökning i närheten. Hitta har stöd för flera Oura-enheter, så att du kan hitta dem alla från samma ställe.
Kartvy
Kartvyn visar var dina Oura-enheter är baserat på när de senast var anslutna till Oura-appen. När du öppnar Hitta ser du dina enheter utmärkta på en karta, tillsammans med deras senast kända plats och anslutningsstatus (till exempel ansluten, frånkopplad eller i laddaren). För att kunna se kartvyn måste du aktivera platstjänster på din telefon.
Kartvyn visar bara platser som registrerats innan enheten försvann. Om du aktiverar platstjänster efter att ha tappat bort enheten visas de inte på kartan.
Vy för sökning i närheten
Med sökning i närheten används din telefon för att identifiera Bluetooth-signalen från din Oura-enhet, vilket hjälper dig att hitta den när du är i närheten. När du rör dig skiftar signalstyrkan mellan Svag signal, I närheten, Mycket nära och Precis här. Bluetooth-sensorerna fungerar även om du inte har aktiverat platstjänster i Oura-appen. Vyn för sökning i närheten fungerar bäst när telefonen är i samma rum eller lägenhet som Oura-enheten.
Så använder du Hitta:
-
Tryck på menyn
längst upp till vänster och tryck sedan på Mina enheter. Du kan också trycka på batteriikonen
längst upp till höger på fliken Idag och sedan trycka på Mina enheter
-
Tryck på Hitta
- Om du har aktiverat platstjänster ser du en kartvy med dina Oura-enheter
- Om du inte har aktiverat platstjänster kan du i nästa steg prova att använda sökning efter enheter i närheten baserat på Bluetooth-signalstyrkan
- Tryck på Sök bredvid Oura-enheten om du vill använda vyn för sökning i närheten. Rör på dig med mobiltelefonen för att komma närmare Bluetooth-signalen från Oura-enheten.
Om Hitta inte fungerar som förväntat kan du göra följande:
- Kontrollera inställningarna på den mobila enheten för att säkerställa att platstjänster är aktiverade för Oura-appen.
- Kontrollera i enhetens inställningar att batterinivån inte är låg. Funktionen Hitta fungerar inte om telefonen har dåligt med batteri
- Om batteriet i din borttappade enhet har tagit slut och enheten är avstängd går det inte att söka efter enheter i närheten via Bluetooth-signalen
Om din försvunna Oura Ring har rapporterats och en ersättningsring skickats ut, kan din ursprungliga Oura Ring ha inaktiverats för att skydda ditt konto. Läs mer i Inaktiverad Oura Ring.
Har du hittat en Oura Ring?
Om du har hittat en Oura Ring ska du kontakta oss så att vi kan hitta dess ursprungliga ägare.