Hoppa till huvudinnehåll

Ouras medlemsteam

Borttappad ring

Om du har tappat bort din Oura Ring kan du använda funktionen Hitta min ring i Oura-appen.

Hitta min ring är för närvarande tillgänglig för:

Funktionen är inte tillgänglig på Gen2 eller äldre.

Så här använder du Hitta min ring

Du måste aktivera platstjänster på din enhet för att funktionen Hitta min ring ska fungera. Du kan komma åt funktionen så här:

  • Tryck på startkortet som visas i Oura-appen om enheten inte är ansluten till din Oura Ring, eller
  • Gå till sidan Mina enheter genom att trycka på menyn menyikon med staplade fält längst upp till vänster eller ikonen för batteri ikon för ringens batterinivå längst upp till höger på fliken Idag
  • Tryck på Visa senast kända plats
Hitta min ring i iOS

Den senaste platsen för när enheten var ansluten till din Oura Ring visas. Platsen som visas kanske inte är den aktuella platsen för din Oura Ring.

Om ingen plats visas kan du prova följande:

  • Kontrollera enhetens inställningar för att se till att batterinivån inte är låg. Funktionen Hitta min ring fungerar inte om telefonen har dåligt med batteri
  • Kontrollera att platstjänster är aktiverat för Oura-appen i enhetens inställningar. Om du inte aktiverade platstjänster när du använde Hitta min ring kan Oura-appen kanske inte ange den senaste kända platsen för när enheten var ansluten till din Oura Ring

Har du hittat en Oura Ring?

Om du har hittat en Oura Ring ska du kontakta oss så att vi kan hitta dess ursprungliga ägare.

Du kan kontakta vårt medlemsteam här.

Behöver du fortfarande hjälp?