Hos Oura är skyddet av dina personuppgifter en uppgift som vi tar på största allvar. Våra produkter är utformade för att hjälpa dig att spåra viktiga aspekter av din hälsa och vi förstår att data inte blir mycket mer personliga än så. För att skydda din integritet kan vi behandla personuppgifter om hur du använder våra produkter. Det kan bland annat vara att vi använder integritetsförbättrande teknik och andra integritetsskyddande tekniker som aggregering, avidentifiering eller anonymisering. Observera att när information aggregeras eller anonymiseras betraktas den inte längre som personuppgifter.

När vi skapar databerättelser om Oura-medlemmar kommer dessa data att aggregeras eller behandlas på annat sätt för att skydda användarnas integritet. Vi kan till exempel behandla insikter som genomsnittlig sömnpoäng efter grupp, där varje grupp vanligtvis innehåller tusentals användare eller fler. Om en grupp är för liten för att bevara anonymiteten inkluderar vi inte gruppen som statistik.

Integritetsprinciper
Applås
Begäranden från registrerade
Hälsojournaler
Oura och AI
Ta bort hälsodata
Radera kontot
Oura-appen och ringdata
Mer information

Integritetsprinciper

Hos Oura är integritet en del av hur vi bygger, inte bara en inställning du styr. Vi bygger produkter för att främja ditt välbefinnande, inte för att sälja dina personuppgifter

Du kan välja om du vill ansluta Oura till vissa hälsoappar och partners, och vi delar bara data med ditt samtycke.

Dessutom har vi flera säkerhetskontroller, såsom kryptering enligt branschstandard och strikt åtkomstkontroll, på plats för att skydda dina data.

Läs mer i vårt säkerhetscenter.

Applås

Med applåset adderas ett extra lager av integritet till dina hälsodata genom att det krävs biometrisk autentisering (till exempel Face ID eller Touch ID) innan du kan komma åt Oura-appen när den har legat i bakgrunden. Funktionen är inte aktiverad som standard.

När den är aktiverad måste du autentisera dig med enhetens biometriska värden (eller pinkod/lösenkod om det inte finns några biometriska värden tillgängliga) efter det tidsintervall du har angett.

Oura Ring och Oura-appen fortsätter att synkroniseras som vanligt i bakgrunden. Applåset gör bara att andra inte kan visa dina data om de kommer åt telefonen.

Obs! Applåset visas bara om biometrisk säkerhet är aktiverad på enheten. Kontrollera enhetens säkerhetsinställningar först.

All biometrisk autentisering hanteras av enhetens operativsystem och Oura tar aldrig emot eller lagrar dina biometriska data.

Så aktiverar du applåset:

1. Tryck på menyn längst upp till vänster i Oura-appen
2. Tryck på Inställningar
3. Tryck på Applås under Säkerhet och integritet
4. Aktivera reglaget för applås
   • Under Autentisera för att öppna väljer du efter hur lång tid autentisering ska krävas:
   • Omedelbart (så fort du lämnar appen)
   • Efter 10 sekunder
   • Efter 1 minut
   • Efter 5 minuter

Du kan inaktivera applåset när som helst genom att gå tillbaka till menyn Inställningar och stänga av det.

Begäranden från registrerade

Du kan hitta mer information om dina rättigheter som registrerad i vår integritetspolicy.Begäranden från registrerade kan gälla åtkomst, radering och rättelse av personuppgifter.

Använd den här länken om du vill skicka en begäran från registrerade.

Hälsojournaler (endast USA)

Du kan nu importera dina hälsojournaler (besökssammanfattningar, diagnoser, mediciner, provsvar) direkt till Oura. Du har full kontroll över dina anslutna leverantörer och de data som är kopplade till dem. Läs mer i Importera elektroniska hälsojournaler.

Oura och AI

Vissa valfria Oura-funktioner, som Oura Advisor, använder AI för att leverera mer relevanta, personliga hälsoinsikter. Även om Oura kan använda data för att förbättra våra egna AI-drivna funktioner, varken delar eller säljer vi dina personuppgifter. Se Oura Advisor.

Ta bort hälsodata

Du kan radera dina Oura-hälsodata för ett specifikt tidsintervall i Oura-appen:

1. Tryck på menyn längst upp till vänster på Oura-appens startskärm
2. Tryck på Inställningar
3. Tryck på Hantera data under Säkerhet och integritet
4. Tryck på Radera data
5. Välj ett datumintervall och tryck sedan på Fortsätt. För närvarande måste slutdatumet anges till idag
6. På skärmen Sista kollen ändrar du reglaget och trycker sedan på den röda knappen Radera mina data permanent. När du trycker på Radera mina data permanent kan de data du har valt från det valda datumintervallet inte hämtas

Du får en bekräftelse via e-post om att raderingen har påbörjats. När raderingen pågår kan du inte logga in i Oura-appen. Din Oura Ring kopplas bort tillfälligt och fabriksåterställs medan raderingen pågår.

Du får ett nytt e-postmeddelande när raderingen är klar. Följ instruktionerna i Oura-appen för att återansluta din ring till din mobila enhet. 

Vilka hälsodata raderas? 

När du använder den här funktionen raderas alla dina hälsodata från det valda datumintervallet, inklusive insikter om:

• Dagsform
• Sömn
• Aktivitet
• Menscykelöversikt
• Stress
• Hjärthälsa
• Metabolisk hälsa

För närvarande går det inte att radera data från ett enskilt värde (till exempel dagsform) eller en enskild funktion (till exempel menscykelöversikt) Oura-appen. 

Om du raderar hälsodata för någon tidsintervall tas även hela Oura Advisors chatthistorik, inklusive alla minnen, bort eftersom Oura Advisors minnen inte är bundna till specifika datum. 

Om du loggade en startstatus för preventivmedel som är före tidsintervallet för radering kommer dina inställningar för preventivmedel att finnas kvar.

Andra aspekter av ditt Oura-konto påverkas inte av manuell dataradering, inklusive:

• Kontouppgifter
• Prenumerationsuppgifter för Oura-medlemskapet
• Fakturerings- och betalningssätt
• Anslutna enheter
• Appbehörigheter
• Din profil och dina mål
• Dina samtycken till Oura Labs, forskningsstudier eller partnerprogram

Obs! Om dina Oura-data redan har delats med tredje part (till exempel Apple Hälsa, Google Fit, Strava, Essence Healthcare) kan de inte raderas av Oura. Du måste radera sådana data separat. 

Du kan hantera eller återkalla åtkomst i appintegrationer eller med de tredje parter där du har delat dina data.

Hur påverkas mina poäng/värden om jag delvis raderar hälsodata? 

När du använder den här funktionen kan vissa poäng eller insikter ändras om de baseras på dina historiska data. Du ser luckor i historiken för den borttagna perioden. Vissa baslinjer, trender och långvariga genomsnitt kan räknas om baserat på de data som finns kvar.

Radera kontot

Du kan radera ditt Oura-konto från appen:

1. Tryck på menyn längst upp till vänster i Oura-appen.
2. Välj Inställningar.
3. Skrolla till Radera kontot och alla data och välj det alternativet.
4. Välj Radera i bekräftelserutan.
5. Välj Ja, ta bort mitt Oura-konto i den andra bekräftelserutan.

Du kan också ta bort ditt konto via Medlemsportalen:

1. Logga in på Medlemsportalen med e-postadressen för kontot
2. Välj Radera kontot och alla data
3. Klicka på Radera i bekräftelserutan
4. Logga ut från Medlemsportalen och Oura-appen
5. Ta bort Oura-appen från telefonen.

Ditt Oura-konto och alla kontodata tas bort permanent. All åtkomst du har till Oura Teams, Health Risk Management eller Ouras API tas också bort. När ett Oura-konto raderas permanent skickas ett meddelande om det till den e-postadress som är kopplad till det raderade kontot.

Obs!

• Om du väljer att avsluta ditt Oura-medlemskap raderas inte dina data automatiskt, utan du kan när som helst förnya Oura-medlemskapet i medlemsinställningarna.
• Om du väljer att radera ditt Oura-konto kommer både ditt konto och dina data att raderas permanent och ditt Oura-medlemskap avslutas automatiskt. 

Oura-appen och ringdata

Din Oura Ring registrerar vissa fysiologiska värden, till exempel puls, genomsnittlig kroppstemperatur och rörelse. Ringen synkroniserar sedan dessa data med Oura-appen via Bluetooth. Alla dina data i Oura-appen är kopplade till ditt Oura-konto som du skapade när du först konfigurerade din ring.Vi rekommenderar att du sparar dina data i ett och samma Oura-konto så att du kan byta ringar och enheter utan att förlora dina data.

Mer information

Du kan hitta mer information om hur Oura skyddar dina personuppgifter i vår integritetspolicy. Läs om vårt åtagande för dataintegritet på The Pulse-bloggen.

Kontakta dataprotection@ouraring.com om du har några frågor eller feedback om vår integritetspraxis.