O Oura Ring 5 é a mais recente geração do Oura Ring, concebido para ser o nosso anel inteligente mais avançado e confortável até à data. O Oura Ring 5 apresenta um design mais fino do que o Oura Ring 4, com um volume 40% menor, ao mesmo tempo que fornece dados de saúde pessoais mais precisos.
O Oura Ring 5 Charging Case é o mais recente carregador portátil, compatível apenas com os modelos Oura Ring 5. Tem autonomia para um mês e pode ser utilizado com a maioria das bases de carregamento sem fios Qi 1.3. padrão. A disponibilidade do Oura Ring 5 Charging Case está limitada aos EUA, Canadá, Reino Unido e UE.
As vendas regulares e os primeiros envios do Oura Ring 5 e Oura Ring 5 Charging Case começaram a 4 de junho de 2026.
Tamanho
Posso usar o mesmo tamanho que tinha no meu Oura Ring anterior para o Oura Ring 5?
O sistema de tamanhos do Oura Ring 5 difere das gerações anteriores do Oura Ring. O Oura Ring 5 utiliza o seu próprio kit de medidas específico, pelo que recomendamos que voltes a medir o tamanho antes de efetuares a encomenda. Mesmo que saibas o tamanho do teu anel, o perfil mais fino do Oura Ring 5 significa que a sensação do anel no dedo poderá ser diferente — um rápido teste de ajuste ajuda a garantir que escolhes o tamanho mais confortável para a mão e o dedo onde tencionas usar o anel.
Posso fazer a encomenda do Oura Ring 5 sem saber o meu tamanho?
Sim. Podes selecionar a opção "Escolher o tamanho mais tarde" quando efetuares a encomenda. Receberás primeiro um kit de medidas do Oura Ring 5 e, em seguida, deverás confirmar o teu tamanho na secção As minhas encomendas antes do envio do anel.
Posso fazer a encomenda do Oura Ring 5 sem encomendar primeiro um kit de medidas?
Sim, podes selecionar o tamanho do teu anel entre as opções durante a compra. No entanto, se estiveres a fazer o upgrade de um Oura Ring de geração anterior, recomendamos fortemente o uso do kit de medidas do Oura Ring 5 para garantir o melhor ajuste. Os kits de medidas são enviados imediatamente e devem chegar dentro de 3 a 9 dias úteis (a entrega em alguns países da UE pode demorar mais).
Como posso saber qual o tamanho do Oura Ring 5 Charging Case 5 que devo comprar?
Os Oura Ring 5 Charging Cases são compatíveis apenas com o Oura Ring 5 e têm tamanhos específicos; por isso, o tamanho do teu estojo de carregamento deve corresponder ao tamanho do teu anel. Uma vez que o kit de medidas não está incluído, utiliza um kit de medidas do Oura Ring 5 para confirmar o tamanho correto para ambos.
Posso alterar o tamanho depois de o ter confirmado em As minhas encomendas?
Não. Terás de esperar até que a tua encomenda seja enviada e solicitar a devolução ou troca pelo tamanho que preferires.
Encomendas
Quando é que as pré-encomendas serão enviadas?
O envio dos anéis comprados em pré-encomenda começou a 4 de junho de 2026. Terás de confirmar o tamanho de todos os artigos em pré-encomenda na secção As minhas encomendas antes de a tua encomenda poder ser enviada.
Existe algum limite para o número de dispositivos que posso encomendar?
Podes encomendar até três dispositivos Oura Ring 5 e dois Oura Ring 5 Charging Cases por encomenda.
Como posso verificar o estado da minha pré-encomenda?
Podes acompanhar a tua pré-encomenda ao:
- Iniciar sessão em As minhas encomendas, onde poderás ver o estado da tua encomenda e as opções de cancelamento
- Prestar atenção ao e-mail para receber a confirmação de envio assim que o teu anel for expedido
Posso alterar a minha pré-encomenda depois de a ter feito?
As alterações só são possíveis dentro de um período específico para alterações e devem seguir as regras específicas do Oura Ring 5 e do Oura Ring 5 Charging Case para evitar cobranças duplicadas e reembolsos não efetuados ou parciais.
Fora desse prazo, terás de aguardar a entrega e, em seguida, seguir o procedimento normal de devoluções ou trocas.
Posso transferir a minha pré-encomenda para outra pessoa?
As pré-encomendas não podem ser transferidas diretamente para outra pessoa. No entanto, em muitos casos, podes:
- Atualizar os dados do destinatário ou de envio (dentro dos limites da política), ou
- Cancelar a tua pré-encomenda e pedir à outra pessoa para fazer uma nova encomenda em seu nome
Posso cancelar a minha encomenda atual do Oura Ring 4 para encomendar o Oura Ring 5?
Sim, dependendo do estado da tua encomenda do Oura Ring 4:
- Se o teu Oura Ring 4 ainda não foi enviado, podes cancelar a encomenda e, em seguida, fazer uma nova encomenda do Oura Ring 5
- Se o teu Oura Ring 4 já foi enviado, poderás devolvê-lo dentro do prazo de devolução e, em seguida, encomendar o Oura Ring 5 separadamente
De momento, não está disponível qualquer alteração direta de encomenda do Oura Ring 4 para o Oura Ring 5, seja como upgrade, downgrade ou troca pelo mesmo preço.
Posso encomendar o Oura Ring 5 e o Oura Ring 5 Charging Case ao mesmo tempo?
Sim. Podes encomendar um Oura Ring 5 ou um Oura Ring 5 Charging Case separadamente ou em conjunto numa única encomenda. Se a tua encomenda incluir tanto um Oura Ring 5 como um Oura Ring 5 Charging Case, estes terão de ser enviados em conjunto. Terás de confirmar o tamanho de ambos os artigos em As minhas encomendas antes de a encomenda poder ser enviada.
Haverá entregas parciais se encomendar o Oura Ring 5 e o Oura Ring 5 Charging Case, ou outro artigo, e algum deles sofrer um atraso?
Não. As encomendas que incluem vários artigos não são divididas em entregas parciais. Se um artigo estiver atrasado ou esgotado, a encomenda completa ficará em espera até que todos os artigos estejam prontos para envio. Se não quiseres esperar, podes cancelar a encomenda e optar por fazer encomendas separadas.
Envio
Posso acelerar o processamento ou o envio da minha encomenda?
As opções de envio expresso podem estar limitadas ou indisponíveis durante o período de lançamento, à semelhança dos lançamentos anteriores da Oura.
As opções de envio disponíveis serão apresentadas no pagamento.
Quanto tempo vai demorar até a minha encomenda ser enviada?
Depois de confirmares o teu tamanho em As minhas encomendas, todas as encomendas seguirão os prazos de envio normais. Receberás um e-mail de confirmação de envio com as informações de rastreio assim que a tua encomenda for enviada.