Na Oura, proteger os teus dados pessoais é uma tarefa que levamos a sério. Os nossos produtos são projetados para ajudar-te a acompanhar aspetos importantes da tua saúde e compreendemos que não há dados muito mais pessoais do que estes. Para proteger a tua privacidade, podemos processar dados pessoais sobre o uso dos nossos produtos. Tal pode envolver o uso de tecnologias que melhoram a privacidade e outras técnicas de proteção de privacidade, como agregação, desidentificação ou anonimização. É de notar que quando as informações são agregadas ou anonimizadas, deixam de ser consideradas dados pessoais.
Quando geramos históricos de dados relativos a membros Oura, esses dados são agregados ou de outra forma processados para proteger a privacidade do utilizador. Por exemplo, podemos processar insights como a média da Pontuação de sono por grupo, em que cada grupo é normalmente composto por milhares de utilizadores ou mais. Se um grupo for muito pequeno para preservar a anonimidade, não incluímos o grupo como uma estatística.
Consulta mais informações sobre os nossos princípios de privacidade no nosso Centro de confiança.
Bloqueio de aplicação
Pedidos dos titulares dos dados
Registos de saúde (EUA)
Oura e IA
Eliminar dados de saúde
Eliminar conta
Dados da aplicação Oura e do Oura Ring
Mais informações
Bloqueio de aplicação
O Bloqueio de aplicação adiciona uma camada extra de privacidade aos teus dados de saúde, ao exigir autenticação biométrica (como Face ID ou Touch ID) antes de conseguires aceder à aplicação Oura depois de esta ter estado em segundo plano. Esta funcionalidade não está ativada por predefinição.
Quando esta opção estiver ativada, vais ter de te autenticar com os dados biométricos do teu dispositivo (ou com o PIN/código de acesso, caso a biometria não esteja disponível) após o intervalo de tempo que definires.
O teu Oura Ring e a aplicação Oura vão continuar a sincronizar normalmente em segundo plano. O Bloqueio de aplicação apenas impede que outra pessoa veja os teus dados caso tenha acesso ao teu telemóvel.
Nota: o bloqueio de aplicação só aparece se o teu dispositivo tiver a segurança biométrica ativada. Verifica primeiro as definições de segurança do teu dispositivo.
Toda a autenticação biométrica é gerida pelo sistema operativo do teu dispositivo. A Oura nunca recebe nem armazena os teus dados biométricos.
Para ativar o Bloqueio de aplicação:
- Toca no menu no canto superior esquerdo da aplicação Oura
- Toca em Definições
- Em Segurança e privacidade, toca em Bloqueio de aplicação
- Ativar o Bloqueio de aplicação
- Em Autenticar para abrir, escolhe quando pretendes que a autenticação seja exigida:
- Imediatamente (assim que sais da aplicação)
- Após 10 segundos
- Após 1 minuto
- Após 5 minutos
Podes desativar o Bloqueio de aplicação a qualquer momento, voltando ao menu Definições e desativando a opção.
Pedidos dos titulares dos dados
Podes encontrar mais informações sobre os teus direitos enquanto titular dos dados na nossa Política de privacidade. Os pedidos dos titulares dos dados podem incluir acesso, eliminação e retificação das tuas informações pessoais.
Utiliza este link para enviares um pedido de acesso aos teus dados.
Registos de saúde (apenas nos EUA)
Agora podes importar os teus registos de saúde (resumos de consultas, diagnósticos, medicamentos, resultados laboratoriais) diretamente para a Oura. Tens controlo total sobre os teus fornecedores ligados e os dados a eles associados. Consulta Importação de registos de saúde eletrónicos.
Oura e IA
Com as funcionalidades de IA da Oura, os dados são processados e armazenados na nuvem da Oura, nunca sendo vendidos a terceiros. Consulta Oura Advisor.
Eliminar dados de saúde
Podes eliminar os teus dados de saúde da Oura dentro de um intervalo de tempo específico na aplicação Oura:
- Toca no menu
no canto superior esquerdo do ecrã inicial da aplicação Oura
- Toca em Definições
- Em Segurança e privacidade, toca em Gerir dados
- Toca em Eliminar dados
- Seleciona um intervalo de datas e, em seguida, toca em Continuar. Atualmente, a data final deve ser definida para hoje
- No ecrã "Verificação final", ativa o controlo deslizante e, em seguida, toca no botão vermelho Eliminar os meus dados permanentemente. Ao tocar em Eliminar os meus dados permanentemente, os dados que tiveres selecionado do intervalo de datas escolhido não poderão ser recuperados
Receberás uma confirmação por e-mail de que a eliminação começou. Enquanto a eliminação estiver em andamento, não poderás iniciar sessão na aplicação Oura. O teu Oura Ring será temporariamente desconectado e redefinido para a reposição de fábrica enquanto a eliminação estiver a ocorrer.
Receberás outro e-mail assim que a eliminação estiver completa. Segue as instruções na aplicação Oura para reconectar o teu anel ao teu dispositivo móvel.
Que dados de saúde serão eliminados?
Quando utilizares esta funcionalidade, todos os teus dados de saúde do intervalo de datas selecionado serão eliminados, incluindo insights relacionados com:
- Preparação
- Sono
- Atividade
- Insights do ciclo menstrual
- Stress
- Saúde cardiovascular
- Metabólico
A aplicação Oura atualmente não permite a eliminação de dados de uma única métrica (exemplo: Preparação) ou funcionalidade (exemplo: Insights do ciclo menstrual).
Eliminar dados de saúde para qualquer intervalo de tempo também removerá todo o teu histórico de chat do Oura Advisor, incluindo todas as memórias. Isto ocorre porque as memórias do Oura Advisor não estão associadas a datas específicas.
Se tiveres registado um estado de início de contracetivo que precede o teu intervalo de tempo para eliminação, as tuas definições de contracetivo serão preservadas.
Outros aspectos da tua conta Oura não serão afetados pela eliminação manual de dados, incluindo:
- Informações sobre a conta
- Detalhes da Subscrição da Oura
- Métodos de faturação e pagamento
- Dispositivos conectados
- Permissões da aplicação
- O seu perfil e objetivos
- As tuas autorizações relativas à Oura Labs, a estudos de investigação ou a programas de parceiros
Nota: se os teus dados da Oura já tiverem sido partilhados com terceiros (exemplos: Apple Saúde, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), não podem ser eliminados pela Oura. Precisas de eliminar esses dados em separado.
Podes gerir ou revogar o acesso em Integrações de aplicações ou com os terceiros com os quais partilhou os teus dados.
Como é que a eliminação parcial dos meus dados de saúde afetará as minhas pontuações/métricas?
Quando usares esta funcionalidade, algumas das tuas pontuações ou insights podem mudar se dependerem dos teus dados históricos. Verás lacunas no teu histórico para o período eliminado. Alguns valores de referência, tendências e médias de longo prazo podem ser recalculadas com base nos dados que permanecem.
Eliminar conta
Podes eliminar a tua conta Oura pela aplicação:
- Toca no menu
no canto superior esquerdo da aplicação Oura
- Seleciona Definições.
- Desce e seleciona Eliminar conta e todos os dados
- Seleciona Eliminar na caixa de confirmação
- Seleciona Sim, pretendo eliminar a minha conta Oura na segunda caixa de confirmação
Também podes eliminar a tua conta através do Oura on the Web:
- Inicia sessão no Oura on the Web com o e-mail da tua conta
- Seleciona o ícone de perfil
no canto superior direito
- Seleciona My Account no menu pendente
- Desce até ao final e seleciona Eliminar conta
- Insere o teu endereço de e-mail na caixa de diálogo de confirmação
- Clica em Eliminar
- Termina sessão em Oura on the Web e na aplicação Oura
- Remove a aplicação Oura do teu telemóvel
Esta ação vai eliminar permanentemente a tua conta Oura e todos os dados da conta. Qualquer acesso que tenhas ao Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management ou à API Oura também será removida. Quando uma conta Oura é eliminada permanentemente, uma mensagem de lembrete é enviada para o endereço de e-mail da conta eliminada.
Nota:
- Se optares por cancelar a tua subscrição Oura, os teus dados não serão eliminados automaticamente. Podes renovar a tua subscrição Oura a qualquer momento através das definições de subscrição.
- Se optares por eliminar a tua conta Oura, tanto a tua conta quanto os teus dados serão eliminados permanentemente e a tua subscrição Oura será cancelada automaticamente.
Dados da aplicação Oura e do Oura Ring
O teu Oura Ring deteta certas métricas fisiológicas, como frequência cardíaca, temperatura corporal média e movimento. O anel sincroniza, então, esses dados com a tua aplicação Oura através do Bluetooth. Todos os dados da tua aplicação Oura estão ligados à conta Oura que criaste aquando da configuração inicial do anel. A aplicação Oura sincroniza periodicamente os teus dados com o Oura on the Web para garantir que os insights da aplicação são armazenados caso percas o anel, este seja roubado ou decidas fazer um upgrade. Recomendamos que guardes os teus dados numa única conta Oura para que possas trocar de anéis e dispositivos sem nunca os perderes.
Mais informações
Podes encontrar mais informações sobre como a Oura protege os teus dados pessoais na nossa Política de privacidade. Lê sobre o nosso compromisso com a privacidade de dados no Blogue The Pulse.
Entra em contacto com dataprotection@ouraring.com se tiveres alguma questão ou feedback sobre as nossas práticas de privacidade.