Na Oura, proteger os teus dados pessoais é uma tarefa que levamos a sério. Os nossos produtos são projetados para ajudar-te a acompanhar aspetos importantes da tua saúde, como os teus hábitos diários, saúde reprodutiva e a qualidade do sono. Compreendemos que não há dados muito mais pessoais do que estes. Podemos processar dados pessoais sobre o uso dos nossos produtos para proteger a tua privacidade. Tal pode envolver o uso de tecnologias que melhoram a privacidade e outras técnicas de proteção de privacidade, como agregação, desidentificação ou anonimização. Quando as informações são agregadas ou anonimizadas, deixam de ser consideradas dados pessoais.
Quando geramos históricos de dados relativos a membros do Oura Ring, esses dados pessoais são agregados ou de outra forma processados para proteger a privacidade do utilizador. Por exemplo, podemos processar insights como a média da Pontuação de sono por grupo, em que cada grupo é normalmente composto por milhares de utilizadores ou mais. Se um grupo for muito pequeno para preservar a anonimidade, não incluímos o grupo como uma estatística.
Lê sobre o nosso compromisso com a privacidade de dados no blogue The Pulse.
Bloqueio de aplicação
Pedidos dos titulares dos dados
Eliminar dados de saúde
Eliminar conta
Dados da aplicação Oura e do Oura Ring
Mais informações
Bloqueio de aplicação
O Bloqueio de aplicação adiciona uma camada extra de privacidade aos teus dados de saúde, ao exigir autenticação biométrica (como Face ID ou Touch ID) antes de conseguires aceder à aplicação Oura depois de esta ter estado em segundo plano. Esta funcionalidade não está ativada por predefinição.
Quando esta opção estiver ativada, vais ter de te autenticar com os dados biométricos do teu dispositivo (ou com o PIN/código de acesso, caso a biometria não esteja disponível) após o intervalo de tempo que definires.
O teu anel e a aplicação vão continuar a sincronizar normalmente em segundo plano. O Bloqueio de aplicação apenas impede que outra pessoa veja os teus dados caso tenha acesso ao teu telemóvel.
Nota: o Bloqueio de aplicações só aparece se o teu dispositivo tiver a segurança biométrica ativada. Verifica primeiro as definições de segurança do teu dispositivo.
Toda a autenticação biométrica é gerida pelo sistema operativo do teu dispositivo. A Oura nunca recebe nem armazena os teus dados biométricos.
Para ativar o Bloqueio de aplicação:
- Toca no menu no canto superior esquerdo da aplicação Oura
- Toca em Definições
- Em Segurança e privacidade, toca em Bloqueio de aplicação
- Ativar o Bloqueio de aplicação
- Em Autenticar para abrir, escolhe quando pretendes que a autenticação seja exigida:
- Imediatamente (assim que sais da aplicação)
- Após 10 segundos
- Após 1 minuto
- Após 5 minutos
Podes desativar o Bloqueio de aplicação a qualquer momento, voltando ao menu Definições e desativando a opção.
Pedidos dos titulares dos dados
Podes encontrar mais informações sobre os teus direitos enquanto titular dos dados na nossa Política de privacidade. Os pedidos dos titulares dos dados podem incluir acesso, eliminação e retificação das tuas informações pessoais.
Utiliza este link para enviares um pedido de acesso aos teus dados.
Eliminar dados de saúde
Pode eliminar os seus dados de saúde do Oura dentro de um intervalo de tempo específico na aplicação Oura:
- Toca no menu
no canto superior esquerdo da aplicação Oura
- Toca em Definições
- Em Segurança e privacidade, toca em Gerir dados
- Toca em Eliminar dados
- Selecione um intervalo de datas e, em seguida, toque em Continuar. Atualmente, a data final deve ser definida para hoje
- No ecrã "Verificação final", ative o controlo deslizante e, em seguida, toque no botão vermelho Eliminar os meus dados permanentemente. Ao tocar em Eliminar os meus dados permanentemente, os dados que tiver selecionado do intervalo de datas escolhido não poderão ser recuperados
Receberá uma confirmação por e-mail de que a eliminação começou. Enquanto a eliminação estiver em andamento, não poderá iniciar sessão na aplicação Oura. O seu Oura Ring será temporariamente desconectado e redefinido para a reposição de fábrica enquanto a eliminação estiver a ocorrer.
Receberá outro e-mail assim que a eliminação estiver completa. Siga as instruções na aplicação Oura para reconectar o seu anel ao seu dispositivo móvel.
Que dados de saúde serão eliminados?
Quando utilizar esta funcionalidade, todos os seus dados de saúde do intervalo de datas selecionado serão eliminados, incluindo insights relacionados com:
- Preparação
- Sono
- Atividade
- Insights do ciclo menstrual
- Stress
- Saúde cardiovascular
- Metabólico
A aplicação Oura atualmente não permite a eliminação de dados de uma única métrica (exemplo: Preparação) ou funcionalidade (exemplo: Insights do ciclo menstrual).
Eliminar dados de saúde para qualquer intervalo de tempo também removerá todo o seu histórico de chat do Oura Advisor, incluindo todas as memórias. Isto ocorre porque as memórias do Oura Advisor não estão associadas a datas específicas.
Se tiver registado um estado de início de controlo de natalidade que precede o seu intervalo de tempo para eliminação, as suas definições de controlo de natalidade serão preservadas.
Outros aspectos da sua conta Oura não serão afetados pela eliminação manual de dados, incluindo:
- Informações sobre a conta
- Detalhes da Subscrição da Oura
- Métodos de faturação e pagamento
- Dispositivos conectados
- Permissões da aplicação
- O seu perfil e objetivos
- As suas autorizações relativas à Oura Labs, a estudos de investigação ou a programas de parceiros
Nota: Se os seus dados do Oura já tiverem sido partilhados com terceiros (exemplos: Apple Health, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), não podem ser eliminados pela Oura. Precisa de eliminar esses dados em separado.
Pode gerir ou revogar o acesso em Integrações de aplicações ou com os terceiros com os quais partilhou os seus dados.
Como é que a eliminação parcial dos meus dados de saúde afetará as minhas pontuações/métricas?
Quando usar esta ferramenta, algumas de suas pontuações ou insights podem mudar se dependerem dos seus dados históricos. Verá lacunas no seu histórico para o período eliminado. Algumas linhas de base, tendências e médias de longo prazo podem ser recalculadas com base nos dados que permanecem.
Eliminar conta
Podes eliminar a tua conta Oura pela aplicação:
- Toca no menu
no canto superior esquerdo da aplicação Oura
- Seleciona Definições.
- Desce e seleciona Eliminar conta e todos os dados
- Seleciona Eliminar na caixa de confirmação
- Seleciona Sim, pretendo eliminar a minha conta Oura na segunda caixa de confirmação
Também podes eliminar a tua conta através do Oura on the Web:
- Inicia sessão no Oura on the Web com o e-mail da tua conta
- Seleciona o ícone de perfil
no canto superior direito
- Seleciona My Account no menu pendente
- Desce até ao final e seleciona Eliminar conta
- Insere o teu endereço de e-mail na caixa de diálogo de confirmação
- Clica em Eliminar
- Termina sessão em Oura on the Web e na aplicação Oura
- Remove a aplicação Oura do teu telemóvel
Esta ação vai eliminar permanentemente a tua conta Oura e todos os dados da conta. Qualquer acesso que tenhas ao Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management ou à API Oura também será removida. Quando uma conta Oura é eliminada permanentemente, uma mensagem de lembrete é enviada para o endereço de e-mail da conta eliminada.
Nota:
- Se optares por cancelar a tua subscrição Oura, os teus dados não serão eliminados automaticamente. Podes renovar a tua subscrição Oura a qualquer momento através das definições de subscrição.
- Se optares por eliminar a tua conta Oura, tanto a tua conta quanto os teus dados serão eliminados permanentemente e a tua subscrição Oura será cancelada automaticamente.
Dados da aplicação Oura e do Oura Ring
O teu Oura Ring deteta certas métricas fisiológicas, como frequência cardíaca, temperatura corporal média e movimento. O anel sincroniza, então, esses dados com a tua aplicação Oura através do Bluetooth. Todos os dados da tua aplicação Oura estão ligados à conta Oura que criaste aquando da configuração inicial do anel. A aplicação Oura sincroniza periodicamente os teus dados com o Oura on the Web para garantir que os insights da aplicação são armazenados caso percas o anel, este seja roubado ou decidas fazer um upgrade. Recomendamos que guardes os teus dados numa única conta Oura para que possas trocar de anéis e dispositivos sem nunca os perderes.
Mais informações
Podes encontrar mais informações sobre como a Oura protege os teus dados pessoais na nossa Política de privacidade.
Entra em contacto com dataprotection@ouraring.com se tiveres alguma questão ou feedback sobre as nossas práticas de privacidade.