Podes atualizar o endereço de e-mail associado à tua conta Oura quer a partir da aplicação Oura (recomendado) ou na web através do Centro de membros.
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- Na aplicação Oura, acede ao menu
no canto superior esquerdo
- Toca em Definições
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Seleciona Gerir subscrição. Isto irá redirecionar-te para o Centro de membros
- Se não conseguires aceder ao mesmo através da aplicação, acede ao site do Centro de membros e inicia sessão com os detalhes da tua conta Oura
- Em "Segurança e Privacidade", toca em Definições de segurança
- Preenche o campo "Atualizar e-mail" com o teu novo endereço de e-mail e, em seguida, toca em Atualizar e-mail
- A Oura enviará um e-mail de verificação para o novo endereço de e-mail. O link será válido apenas por 24 horas
- Acede à caixa de entrada do novo endereço para localizar o e-mail de verificação e, em seguida, seleciona Verificar o teu e-mail
- Se não conseguires encontrar o e-mail de verificação, verifica a pasta de lixo eletrónico/spam
Resolução de problemas
O endereço de e-mail da tua conta Oura pode ser encontrado na aplicação Oura > 
Se não conseguires aceder à tua conta utilizando o endereço de e-mail existente, envia uma solicitação à nossa equipa de apoio. Iremos guiar-te através das etapas apropriadas de verificação de identidade e próximas ações de acordo com as políticas padrão de privacidade de dados do RGPD e da CCPA.
Podes contactar-nos aqui.
