W ostatnim czasie wprowadziliśmy nowy sposób zarządzania zwrotami i wymianą. Dostępne opcje zależą od daty zamówienia. Aby sprawdzić datę swojego zamówienia, przejdź do sekcji Moje zamówienia lub wyszukaj w skrzynce odbiorczej frazę „Potwierdzenie zamówienia Oura”.
Data zamówienia – przed 6 października 2026 r.
Jeśli przebywasz w jednym z poniższych krajów, możesz zwrócić lub wymienić produkt Oura za pośrednictwem naszego portalu samoobsługowego. Kwalifikujące się do wymiany lub zwrotu zamówienia pojawią się w portalu trzy dni po ich wysłaniu.
Będziesz potrzebować numeru zamówienia i adresu e-mail powiązanego ze swoim zamówieniem. Numer zamówienia (SO-XXXXXXXX) znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz na fakturze.
- United States / Stany Zjednoczone
- Australia
- Canada / Kanada (angielski i francuski)
- Deutschland / Niemcy (Deutsch i angielski)
- 日本 / Japonia (日本語 i angielski)
- Suomi / Finlandia (Suomi i angielski)
- UK / Zjednoczone Królestwo
Data zamówienia – od 6 października 2026 r.
Jeśli przebywasz w jednym z poniższych krajów, możesz zwrócić lub wymienić produkt Oura za pośrednictwem naszego portalu samoobsługowego. Kwalifikujące się do wymiany lub zwrotu zamówienia pojawią się w portalu trzy dni po ich wysłaniu.
Będziesz potrzebować numeru zamówienia i adresu e-mail powiązanego ze swoim zamówieniem. Numer zamówienia (SO-XXXXXXXX) znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz na fakturze.
- United States / Stany Zjednoczone (angielski)
- Australia (angielski)
- België / Belgique / Belgia (Nederlands + Français + angielski)
- Canada / Kanada (Français + angielski)
- Česko / Czechy (Česky + angielski)
- Danmark / Dania (Dansk + angielski)
- Deutschland / Niemcy (Deutsch + angielski)
- France / Francja (Français + angielski)
- España / Hiszpania (Español + angielski)
- Ireland / Irlandia (angielski)
- Österreich / Austria (Deutsch + angielski)
- Nederland / Holandia (Nederlands + angielski)
- 日本 / Japonia (日本語 + angielski)
- Polska (polski + angielski)
- Portugal / Portugalia (Português + angielski)
- Suomi / Finlandia (Suomi + angielski)
- Sverige / Szwecja (Svenska + angielski)
- UK / Zjednoczone Królestwo (angielski)
Będziesz potrzebować numeru zamówienia i adresu e-mail powiązanego ze swoim zamówieniem. Numer zamówienia (SO-XXXXXXXX) znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz na fakturze.