Przejdz do glownej tresci

Zespół opieki nad członkami Oura

Członkostwo Oura

Członkostwo Oura daje ci szerszy dostęp do dokładnych danych i informacji o twoim ciele, co pozwala podejmować bardziej świadome decyzje i prowadzić zdrowsze życie. W przypadku nowych członków, pierwszy miesiąc członkostwa otrzymuje się w ramach zakupu pierścienia.

Członkostwo Oura i Oura Ring ściśle ze sobą współpracują, umożliwiając ci ustalenie priorytetów dotyczących długoterminowych celów zdrowotnych i budowanie zdrowych, trwałych nawyków. Dzięki aktywnemu członkostwu możesz śledzić liczne dane biometryczne i otrzymywać od Oura spersonalizowane informacje, które pomogą ci zrozumieć potrzeby twojego ciała.

Członkostwo Oura dotyczy tylko Gen3 i nowszych wersji.

Odwiedź Centrum członkowskie, aby uzyskać pomoc w najczęściej poruszanych kwestiach, takich jak wgląd do swojego planu, aktualizacja metody płatności, edycja informacji o koncie czy eksportowanie danych.

Aby odwiedzić Centrum członkowskie:

  1. Wybierz menu Ikona menu w postaci trzech równoległych linii w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji.
  2. Wybierz „Ustawienia”.
  3. Przejdź do zakładki „Konto”.
  4. Wybierz „Zarządzaj członkostwem”. 

Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje członkostwo Oura?
Gdzie dostępne jest członkostwo Oura?
Ile kosztuje członkostwo Oura?
Jakie metody płatności są akceptowane w przypadku członkostwa Oura?
Jak mogę aktywować swoje członkostwo?
Gdzie mogę zarządzać lub anulować moje członkostwo Oura?
Czy mogę przenieść moje członkostwo Oura do nowego pierścienia?
Jak przedłużyć swoje członkostwo Oura?
Czy mogę używać Oura Ring bez członkostwa Oura?
Czy utracę moje dane Oura, jeśli anuluję członkostwo?
Czy muszę płacić za członkostwo Oura dla osoby obdarowanej?
Co to jest Dożywotnie członkostwo?
Więcej informacji


Co obejmuje członkostwo Oura?

Członkostwo Oura otwiera dostęp do wszystkich funkcji i danych Oura oraz osobistych wskazówek.

Aktywne członkostwo Oura obejmuje takie funkcje jak:


Gdzie dostępne jest członkostwo Oura?

Członkostwo w Oura jest dostępne w ramach planów miesięcznych i rocznych. Z członkostwa oraz funkcji zawartych w aplikacji można korzystać wyłącznie w obsługiwanych krajach i wymagają one posiadania aplikacji UPI (tylko w Indiach) lub karty kredytowej z adresem rozliczeniowym w jednym z tych krajów.


Ile kosztuje członkostwo Oura?

Członkostwo Oura kosztuje 5,99 USD miesięcznie i 69,99 USD rocznie na terenie Stanów Zjednoczonych oraz 5,99 EUR miesięcznie i 69,99 EUR rocznie w Unii Europejskiej. Koszt członkostwa w pozostałych krajach różni się w zależności od regionu i waluty. Wszelkie obowiązujące podatki są obliczane na podstawie lokalnych przepisów podatkowych. Cennik dla poszczególnych krajów można sprawdzić w Centrum członkowskim.

Nowi członkowie otrzymują w prezencie pierwszy miesiąc członkostwa Oura. Członkostwo jest powiązane z kontem Oura, a nie fizycznym pierścieniem Oura Ring. Przy zakupie dodatkowego pierścienia z istniejącym kontem Oura nie otrzymuje się kolejnego miesiąca bezpłatnego Członkostwa Oura.

Aby zmienić walutę płatności za członkostwo Oura (np. z USD na CAD), należy anulować swoje członkostwo i odnowić je przy następnym terminie rozliczenia w Centrum członkowskim. Do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego będziesz mieć nadal pełen dostęp do wszystkich korzyści aplikacji Oura, a twoje dane pozostaną w aplikacji po jego przedłużeniu.


Jakie metody płatności są akceptowane w przypadku członkostwa Oura?

Możesz płacić za pomocą PayPal lub Visa, Mastercard, American Express lub karty kredytowej Discover. Karty HSA i FSA można również dodać do Centrum członkowskiego. 

Do uiszczania miesięcznych lub rocznych opłat członkowskich Oura nie mogą być wykorzystywane karty podarunkowe Oura, opcje finansowania, ani metody typu „kup teraz, zapłać później”.

Uwaga: PayPal nie jest dostępny w Malezji, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Korei Południowej czy Arabii Saudyjskiej.


Jak aktywować swoje członkostwo Oura?

Po skonfigurowaniu pierścienia otrzymasz wsparcie krok po kroku przez proces rejestracji. Wykorzystując swój adres e-mail utworzysz konto Oura, wybierzesz plan miesięczny lub roczny i dodasz preferowaną metodę płatności. Nowi użytkownicy otrzymują jeden miesiąc bezpłatnego członkostwa, który rozpoczyna się zaraz po sparowaniu pierścienia z aplikacją Oura. Po rozpoczęciu bezpłatny miesiąc nie może zostać wstrzymany lub ponownie uruchomiony, a płatność nie zostanie pobrana do momentu jego zakończenia. Po upływie tego czasu twoje konto będzie automatycznie obciążane opłatą raz w miesiącu lub raz w roku, w zależności od wybranego przez ciebie planu. Plan członkostwa możesz w każdej chwili zmienić lub anulować.

Adres e-mail, którego użyjesz do skonfigurowania konta Oura, może być inny niż użyty do zakupu pierścienia. Jeśli twoje zamówienie pierścienia obejmowało przedpłacone członkostwo, okres przedpłacony zostanie automatycznie przypisany do pierwszego konta Oura utworzonego podczas konfiguracji. Po utworzeniu przedpłacone członkostwo nie może zostać przeniesione na inne konto.

Aby sprawdzić adres e-mail połączony z twoim członkostwem Oura, przejdź do menu Ikona menu w formie trzech równoległych linii w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji Oura. Wybierz Ustawienia, a swój e-mail znajdziesz w sekcji Konto.

Dodatki, takie jak przedpłacone członkostwo, mogą być przypisane tylko do aktywnego konta Oura ze skonfigurowaną metodą płatności. Nie martw się – płatność nie zostanie od ciebie pobrana dopóki nie dobiegnie końca okres przedpłacony. Obejmuje to pierwszy bezpłatny miesiąc, a następnie 12 miesięcy przedpłaconego członkostwa.

W ramach bezpłatnego okresu dostępne są wszystkie funkcje aplikacji Oura z wyjątkiem funkcji Zegar biologiczny, Chronotyp czy raporty miesięczne, roczne lub rocznicowe Oura. Te funkcje wymagają ponad 30 dni danych Oura.


Gdzie mogę zarządzać lub anulować moje członkostwo Oura?

Możesz zarządzać swoim członkostwem Oura za pośrednictwem aplikacji Oura:

  1. Wybierz menu Ikona menu w postaci trzech równoległych linii w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji.
  2. Naciśnij Ustawienia.
  3. Przejdź do zakładki „Konto”.
  4. Stuknij Zarządzaj członkostwem.

Członkostwem Oura możesz zarządzać także odwiedzając bezpośrednio Centrum członkowskie. W Centrum członkowskim znajdziesz:

  • Informacje dotyczące rozliczeń: możesz sprawdzić status członkostwa, aktualny plan i termin następnej płatności.
  • Szczegóły płatności: możesz zmieniać z planów miesięcznych na roczne, wyświetlać i edytować dane płatności oraz adresu rozliczeniowego, a także przeglądać i pobierać dane dotyczące poprzednich cyklów rozliczeniowych i faktur.
  • Ustawienia bezpieczeństwa i prywatności:
    • Niektórzy członkowie mogą dodać klucz dostępu, aby zalogować się na swoje konto Oura. Dostępne klucze dostępu (np. rozpoznawanie twarzy, odcisk palca, kod PIN lub hasło) zależą od typu urządzenia, które zostało użyte do uruchomienia Centrum członkowskiego (Android, iOS lub komputer stacjonarny).
    • Możesz aktualizować adres e-mail powiązany z twoim członkostwem Oura.
  • Opcję eksportowania swoich danych osobowych
  • Opcję anulowania członkostwa: w przypadku anulowania Członkostwa Oura przed końcem bezpłatnego miesiąca członkostwa, twoje konto nie zostanie obciążone opłatą. Będziesz mieć dostęp do funkcji do końca okresu rozliczeniowego.

Zmiany w planach członkowskich wchodzą w życie pod koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego.

  • Jeśli zakupisz plan miesięczny i zmienisz go na plan roczny, roczne rozliczenie wejdzie w życie po zakończeniu bieżącego miesiąca członkostwa.
  • Jeśli zakupisz plan roczny i zmienisz go na plan miesięczny, miesięczne rozliczanie zacznie obowiązywać po zakończeniu planu rocznego.
  • Jeśli zakupisz plan miesięczny lub roczny, a następnie anulujesz swoje członkostwo, zachowasz dostęp do członkostwa Oura przez pozostały czas obowiązywania planu.
  • Nie można otrzymać częściowego zwrotu pieniędzy za przedpłacone lub roczne plany członkowskie po upływie pierwszego, darmowego miesiąca.

Jeśli otrzymujesz członkostwo za pośrednictwem swojej organizacji, a twoje członkostwo dobiega końca, otrzymasz wiadomość e-mail i powiadomienie w Centrum członkowskim.

Karta kontynuuj w Centrum członkowskim

Wybierz przycisk „Kontynuuj członkostwo” w wiadomości e-mail lub w powiadomieniu, aby dodać metodę płatności w Centrum członkowskim.


Czy mogę przenieść swoje członkostwo Oura do nowego pierścienia?

Ponieważ twoje członkostwo Oura jest powiązane z twoim kontem w Oura, jeśli uaktualnisz lub zastąpisz swój pierścień, twoje członkostwo zostanie automatycznie przeniesione, gdy tylko sparujesz nowy pierścień z aplikacją Oura.

Niezależnie od rodzaju posiadanego członkostwa, twoje członkostwo Oura będzie nadal działać bezproblemowo z nowym pierścieniem.


Jak przedłużyć swoje członkostwo Oura?

Jeżeli masz zapisaną metodę płatności, zostanie ona automatycznie obciążona na początku każdego cyklu rozliczeniowego, a twoje członkostwo będzie kontynuowane — nie trzeba odnawiać go ręcznie.

Jeśli chcesz odnowić anulowane członkostwo Oura, możesz to zrobić po zakończeniu bezpłatnego miesiąca lub bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Nie ma opcji „wstrzymania” członkostwa Oura.


Czy mogę używać Oura Ring bez członkostwa Oura?

Członkostwo Oura daje pełen dostęp do korzyści aplikacji Oura, umożliwiając dostęp do szczegółowych informacji i spersonalizowanych wskazówek. Bez aktywnego członkostwa można zobaczyć tylko trzy dzienne wyniki Oura (Gotowość, Aktywność i Sen), baterię pierścienia, podstawowe informacje o profilu, ustawienia aplikacji i treści w sekcji Odkrywaj. Bez aktywnego członkostwa nie możesz uzyskać dostępu do API Oura, ale nadal możesz pobrać swojedane osobowe za pośrednictwem Centrum członkowskiego.

Nieaktywne członkostwo w aplikacji Oura

Użytkownicy Gen2 nie muszą mieć członkostwa Oura i nie będą obciążani opłatami za członkostwo. W najbliższej przyszłości nadal będziemy wspierać pierścień Gen2 rutynowymi aktualizacjami oprogramowania aplikacji i oprogramowania układowego. Jednak z powodu różnic sprzętowych wiele nowych funkcji wprowadzonych w Gen3 i Oura Ring 4 nie jest kompatybilnych z Gen2.

Jeśli jesteś użytkownikiem Gen2 zainteresowanym aktualizacją do Gen3 lub Oura Ring 4, weź pod uwagę, że wymagana jest rejestracja do miesięcznego lub rocznego członkostwa Oura. Dzięki członkostwu Oura będziesz mieć dostęp do zaawansowanych wniosków, ulepszonego śledzenia i szeregu nowych funkcji stworzonych po to, aby umożliwić ci lepsze zrozumienie swojego zdrowia i samopoczucia.


Czy utracę swoje dane Oura, jeśli anuluję członkostwo?

Nie. Jeśli anulujesz członkostwo, i nie usuniesz swojego konta, wszystkie dane i informacje o koncie Oura będą bezpiecznie zachowane zgodnie z naszą polityką prywatności. Po ponownej rejestracji w członkostwie Oura, twoje dane i informacje o koncie będą natychmiast dostępne ponownie.

Nawet bez członkostwa możesz wyświetlać swoje trzy dzienne wyniki w Oura on the Web i eksportować wszystkie dane Oura w formacie CSV za pośrednictwem Centrum członkowskiego.


Czy mogę podarować członkostwo Oura w prezencie?

Możesz dodać przedpłacony roczny plan członkostwa Oura do każdego zakupu Oura Ring w sklepie internetowym Oura. Jeśli podarujesz Oura Ring z przedpłaconym rocznym planem członkostwa, obdarowana osoba otrzyma miesiąc bezpłatnego członkostwa Oura.

Po sparowaniu Oura Ring z aplikacją Oura, obdarowana osoba zostanie poproszona o podanie szczegółowych danych płatności w celu rejestracji w członkostwie Oura. Obdarowana osoba nie będzie jednak obciążana opłatą aż do momentu zakończenia okresu przedpłaconego.


Co to jest członkostwo dożywotnie?

Obecnie nie ma opcji zakupu lub aktualizacji do członkostwa dożywotniego.

Niektórzy członkowie Gen3 mają Dożywotnie członkostwo uzyskane w ramach limitowanej oferty w poprzednich latach. Jeśli masz Dożywotnie członkostwo, twoje członkostwo Oura pozostanie bezpłatne, dopóki będziesz mieć to samo aktywne konto Oura. Możesz sprawdzić swój plan członkostwa, przechodząc do Ustawienia > Konto > Zarządzaj członkostwem.

Dożywotnie członkostwa nie mogą być dawane w prezencie, przenoszone czy sprzedawane innym członkom. Ponieważ członkostwo jest powiązane z twoim kontem Oura, wszystkie korzyści zostaną bez trudu przeniesione na każdy nowy lub zastępczy pierścień, w tym aktualizacje do Oura Ring 4, po sparowaniu go z aplikacją Oura.


Więcej informacji

Oura Ring 4

Oura Ring Generation 3

Poprzednie generacje Oura Ring

Jak podarować Oura Ring

Oura on the Web

Zmiana adresu e-mail konta

Nadal potrzebujesz pomocy?

Członkostwo Oura | Oura Member Care