Przejdz do glownej tresci

Zespół opieki nad członkami Oura

Zgubione produkty Oura

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026

Jeśli zgubisz Oura Ring lub Oura Ring Charging Case, możesz skorzystać z funkcji „Znajdź” w aplikacji Oura.

Funkcja Znajdź jest dostępna w przypadku:


Jak korzystać z funkcji Znajdź

Funkcja „Znajdź” pomaga odnaleźć zgubione urządzenie Oura, wykorzystując dwie metody: mapę oraz wyszukiwanie w pobliżu. Dotyczy ona wielu urządzeń Oura, dzięki czemu możesz znaleźć je wszystkie z tego samego miejsca.

Znajdź moje urządzenia

Widok mapy

Widok mapy pokazuje lokalizację twoich urządzeń Oura, bazując na ich ostatnim połączeniu z aplikacją Oura. Po otwarciu funkcji „Znajdź” zobaczysz swoje urządzenia na mapie wraz z informacjami o ostatniej znanej lokalizacji oraz statusie połączenia (np. połączone, rozłączone, w ładowarce). Aby skorzystać z widoku mapy, musisz włączyć usługi lokalizacyjne w telefonie.

Widok mapy uwzględnia tylko lokalizacje zarejestrowane przed zagubieniem urządzenia. Jeśli włączysz usługi lokalizacyjne dopiero po zgubieniu urządzenia, nie pojawi się ono na mapie.

Widok wyszukiwania w pobliżu

Funkcja wyszukiwania w pobliżu wykorzystuje telefon do wykrywania sygnału Bluetooth urządzenia Oura, pozwalając precyzyjnie je zlokalizować, gdy będziesz w pobliżu. Przemieszczając się możesz zobaczyć informację o sile sygnału: słaby, w pobliżu, bardzo blisko lub dokładnie tutaj. Wyszukiwanie Bluetooth działa nawet, gdy usługi lokalizacyjne w aplikacji Oura nie zostały włączone. Funkcja ta sprawdza się najlepiej, gdy telefon i urządzenie Oura znajdują się w tym samym pomieszczeniu/mieszkaniu.  

Aby skorzystać z funkcji Znajdź:

  1. Dotknij menu Ikona menu w formie trzech równoległych poziomych linii w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Moje urządzenia. Możesz też nacisnąć Ikona baterii pierścienia ikonę baterii pierścienia w prawym górnym rogu zakładki Dzisiaj i dotknąć opcji Moje urządzenia.
  2. Dotknij Znajdź.
    • Jeśli masz włączone usługi lokalizacyjne, zobaczysz widok mapy, na której będą twoje urządzenia Oura.
    • Jeśli usługi lokalizacyjne nie są włączone, w następnym kroku możesz spróbować skorzystać z funkcji wyszukiwania w pobliżu na podstawie siły sygnału Bluetooth.
  3. Dotknij opcję Szukaj obok urządzenia Oura, aby skorzystać z widoku wyszukiwania w pobliżu. Przemieszczaj się z telefonem w dłoni, aby zbliżyć się do sygnału Bluetooth urządzenia Oura. 

Jeśli funkcja Znajdź nie działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz wykonać następujące kroki:

  • Sprawdź ustawienia urządzenia mobilnego, aby upewnić się, że usługi lokalizacyjne dla aplikacji Oura są włączone.
  • Sprawdź ustawienia urządzenia, aby upewnić się, że nie działa w trybie oszczędzania baterii. Funkcja Znajdź nie zadziała, jeśli poziom naładowania baterii jest niski.
  • Jeśli zgubione urządzenie jest rozładowane i wyłączone, wyszukiwanie w pobliżu na podstawie siły sygnału Bluetooth nie zadziała.

Jeśli zgłoszono zagubienie Oura Ring i wydany został pierścień zastępczy, to ten pierwotny mógł zostać dezaktywowany, by chronić twoje konto. Więcej informacji znajdziesz w artykule Nieaktywny Oura Ring.

Jeśli znajdziesz czyjś Oura Ring

Jeśli znajdziesz Oura Ring, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zlokalizować jego pierwotnego właściciela.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Zgubione produkty Oura | Oura Member Care