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Assistenza per i membri di Oura

Reso o sostituzione con il portale self-service

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Di recente abbiamo introdotto un nuovo modo per gestire resi e sostituzioni. Le opzioni disponibili dipendono dalla data dell'ordine. Per trovare la data dell'ordine, visita I miei ordini o cerca "Conferma dell'ordine Oura" nella tua casella di posta elettronica.

Data dell'ordine precedente al 6 ottobre 2026

Se ti trovi in uno dei seguenti paesi, puoi effettuare un reso o una sostituzione del tuo prodotto Oura tramite il portale self-service. Gli ordini idonei appariranno nel portale tre giorni dopo la spedizione.

Avrai bisogno del numero d'ordine e dell'indirizzo e-mail associato all'ordine. Il numero d'ordine (SO-XXXXXX) è riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine stesso e sulla fattura.

Data dell'ordine: dal 6 ottobre 2026 in poi

Se ti trovi in uno dei seguenti paesi, puoi effettuare un reso o una sostituzione del tuo prodotto Oura tramite il portale self-service. Gli ordini idonei appariranno nel portale tre giorni dopo la spedizione.

Avrai bisogno del numero d'ordine e dell'indirizzo e-mail associato all'ordine. Il numero d'ordine (SO-XXXXXX) è riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine stesso e sulla fattura.

Avrai bisogno del numero d'ordine e dell'indirizzo e-mail associato all'ordine. Il numero d'ordine (SO-XXXXXX) è riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine stesso e sulla fattura.

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