Ricominciare con un nuovo account

Attualmente non c'è modo di eliminare un singolo giorno o più giorni di dati, ma ci sono alcune opzioni se desideri ricominciare da zero con un nuovo account e riavviare i dati di Oura.

Opzione 1: ricomincia con un nuovo account Oura

Il modo più rapido per riavviare il tuo account Oura è crearne uno nuovo con un indirizzo e-mail diverso.

1. Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile
2. Posiziona l'anello sul caricabatterie per alcuni minuti
3. Apri Oura App e attendi la sincronizzazione più recente
4. Esegui il backup dei dati:
   • Tocca il menu nell'angolo in alto a sinistra della schermata Home
   • Seleziona Impostazioni > Esegui il backup di tutti i dati
5. Una volta completato il backup, rimuovi il tuo anello dal caricabatterie e posizionalo su una superficie piana
6. Ripristina le impostazioni di fabbrica dell'anello
   • Tocca il menu nell'angolo in alto a sinistra > Il mio Oura Ring, oppure tocca l'icona della batteria nell'angolo in alto a destra per andare direttamente alla pagina Il mio Oura Ring
   • Tocca "Ripristino delle impostazioni di fabbrica"
7. Quando il ripristino delle impostazioni di fabbrica è completo, rimuovi l'anello dal caricabatterie e posizionalo su una superficie piana senza spostarlo per due minuti. Questo consente all'anello di entrare in modalità di risparmio energetico se vuoi conservare l'anello non in uso
8. Nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo, rimuovi l'anello Oura Ring dall'elenco dei dispositivi collegati

9. Disinstalla Oura App dal telefono per assicurati che il vecchio account sia completamente scollegato
10. Scarica e reinstalla Oura App
11. Crea un nuovo account (utilizzando un indirizzo e-mail diverso da quello usato in precedenza) e segui le istruzioni dell'applicazione per connetterti

Opzione 2: crea un nuovo account con un alias e-mail

La seconda opzione consiste nel creare un nuovo account utilizzando un alias e-mail. Un alias e-mail consente di continuare a utilizzare la stessa e-mail, ma di configurarla come un account separato. Per accedere alle istruzioni per impostare un alias e-mail visita il sito web o i forum di supporto del tuo provider di posta elettronica.

Un esempio di alias e-mail è "Maria.Rossi+Oura@gmail.com". Tieni presente che tutti gli alias e-mail seguono formati diversi a seconda dei provider di posta elettronica.

Opzione 3: elimina l'account

La terza opzione consiste nel completare il processo di eliminazione e creare un nuovo account con l'e-mail precedentemente utilizzata. Attualmente non c'è modo di cancellare i dati da un account senza eliminarlo completamente. Nota che l'eliminazione dell'account cancella anche qualsiasi abbonamento associato a tale indirizzo e-mail, compreso l'abbonamento a vita. Questa procedura è irreversibile.