Attualmente non c'è modo di eliminare un singolo giorno o più giorni di dati, ma ci sono alcune opzioni se desideri ricominciare da zero con un nuovo account e riavviare i dati di Oura.
Opzione 1: ricomincia con un nuovo account Oura
Il modo più rapido per riavviare il tuo account Oura è crearne uno nuovo con un indirizzo e-mail diverso.
- Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile
- Posiziona l'anello sul caricabatterie per alcuni minuti
- Apri Oura App e attendi la sincronizzazione più recente
- Esegui il backup dei dati:
- Tocca il menu
nell'angolo in alto a sinistra della schermata Home
- Seleziona Impostazioni > Esegui il backup di tutti i dati
- Tocca il menu
- Una volta completato il backup, rimuovi il tuo anello dal caricabatterie e posizionalo su una superficie piana
- Ripristina le impostazioni di fabbrica dell'anello
- Vai alla pagina Il mio Oura Ring toccando il menu
nell'angolo in alto a sinistra o l'icona della batteria
nell'angolo in alto a destra della schermata Home
- Su iOS, in Strumenti, tocca Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- Su Android, scorri verso sinistra > in Strumenti, tocca Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- Vai alla pagina Il mio Oura Ring toccando il menu
- Quando il ripristino delle impostazioni di fabbrica è completo, rimuovi l'anello dal caricabatterie e posizionalo su una superficie piana senza spostarlo per due minuti. Questo consente all'anello di entrare in modalità di risparmio energetico se vuoi conservare l'anello non in uso
- Nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo, rimuovi l'anello Oura Ring dall'elenco dei dispositivi collegati
- Disinstalla Oura App dal telefono per assicurati che il vecchio account sia completamente scollegato
- Scarica e reinstalla Oura App
- Crea un nuovo account (utilizzando un indirizzo e-mail diverso da quello usato in precedenza) e segui le istruzioni dell'applicazione per connetterti
Opzione 2: crea un nuovo account con un alias e-mail
La seconda opzione consiste nel creare un nuovo account utilizzando un alias e-mail. Un alias e-mail consente di continuare a utilizzare la stessa e-mail, ma di configurarla come un account separato. Per accedere alle istruzioni per impostare un alias e-mail visita il sito web o i forum di supporto del tuo provider di posta elettronica.
Un esempio di alias e-mail è "Maria.Rossi+Oura@gmail.com". Tieni presente che tutti gli alias e-mail seguono formati diversi a seconda dei provider di posta elettronica.
Opzione 3: elimina l'account
La terza opzione consiste nel completare il processo di eliminazione e creare un nuovo account con l'e-mail precedentemente utilizzata. Attualmente non c'è modo di cancellare i dati da un account senza eliminarlo completamente. Nota che l'eliminazione dell'account cancella anche qualsiasi abbonamento associato a tale indirizzo e-mail, compreso l'abbonamento a vita. Questa procedura è irreversibile.