Esistono due modi per ottenere un abbonamento Oura prepagato:
- Con l'acquisto di un anello Oura Ring: quando si acquista un anello Oura Ring dal negozio online Oura, si ha la possibilità di aggiungere al proprio acquisto un abbonamento prepagato di un anno.
- Attraverso un'organizzazione: alcune organizzazioni o fornitori di servizi sanitari offrono un abbonamento prepagato a Oura come parte di programmi di benessere, iniziative aziendali o altri vantaggi.
Anche con un abbonamento prepagato, riceverai un primo mese gratuito prima dell'inizio del tuo piano prepagato.
Tieni a mente che potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che l'abbonamento prepagato venga visualizzato in Oura App. Se stai per concludere il primo mese gratuito e ancora non lo visualizzi, contatta il Team di assistenza per i membri di Oura.
Attivazione e risoluzione dei problemi dell'abbonamento prepagato
Per attivare l'abbonamento prepagato, inserisci un indirizzo e-mail per configurare il tuo account Oura. Questo indirizzo può essere diverso da quello utilizzato per acquistare il tuo anello Oura Ring e servirà per accedere a tutti i servizi Oura, incluso il tuo abbonamento.
L'abbonamento prepagato verrà applicato automaticamente al primo account Oura creato durante la configurazione. Una volta collegato, non può essere trasferito a un altro account. Se elimini l'account Oura, non avrai più accesso all'abbonamento prepagato, poiché è legato all'account al quale hai abbinato per la prima volta il tuo Oura Ring.
Se disponi di un abbonamento prepagato, attraverso l'acquisto di un anello Oura Ring o fornito dalla tua organizzazione o dal tuo fornitore di servizi sanitari, ma ti viene ancora chiesto di inserire i dati di pagamento, ecco alcune situazioni e soluzioni comuni.
Ho pagato un abbonamento prepagato quando ho acquistato il mio anello:
Anche con un abbonamento prepagato, è necessario aggiungere un metodo di pagamento per attivarlo. Non preoccuparti, però: il tuo metodo di pagamento non verrà addebitato fino al completamento dei mesi prepagati. Questo include il primo mese gratuito, seguito dai 12 mesi di abbonamento prepagato. Puoi controllare le informazioni sull'iscrizione nel menu Impostazioni di Oura App o visitando direttamente l'Hub abbonamenti.
Il mio abbonamento è pagato da un'organizzazione:
Se l'abbonamento avviene tramite un'organizzazione e ti viene chiesto di inserire le informazioni di pagamento, è possibile che l'app non sia riuscita ad abbinarsi con il tuo anello Oura Ring tramite Bluetooth. Senza una connessione adeguata, l'app non può riconoscere l'abbonamento prepagato.
Ecco alcuni passaggi per risolvere i problemi di abbinamento:
- Assicurati che l'anello sia posizionato sul caricabatterie
- Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sul telefono
- Prova a disattivare il Wi-Fi del dispositivo
- Disinstalla e reinstalla Oura App
Se l'abbinamento Bluetooth non funziona ancora, puoi andare avanti e inserire le informazioni di pagamento o contattare il team di assistenza per i membri di Oura per ricevere assistenza per l'abbinamento dell'anello. Una volta inserite le informazioni di pagamento, inizierà il primo mese gratuito. Una volta che l'anello è stato abbinato correttamente, l'abbonamento prepagato verrà applicato alla fine del primo mese, quindi non ci saranno addebiti.
