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Oura Member Care/मेंबर देखभाल

नए अकाउंट के साथ फिर से शुरू करें

अंतिम अपडेट: 23 अप्रैल 2026

फ़िलहाल, किसी एक दिन या कई दिनों के डेटा को डिलीट करने का कोई तरीक़ा नहीं है, लेकिन अगर आप नए अकाउंट से शुरुआत करना चाहते हैं और अपना Oura डेटा दोबारा शुरू करना चाहते हैं तो कुछ ऑप्शन्स हैं.

ऑप्शन 1: नए Oura अकाउंट से दोबारा शुरू करें

अपने Oura अकाउंट को दोबारा शुरू करने का सबसे तेज़ तरीक़ा एक अलग ईमेल एड्रेस के साथ नया अकाउंट बनाना है.

  1. पक्का करें कि आपके पास स्टेबल इंटरनेट कनेक्शन है
  2. अपनी रिंग को कुछ मिनट के लिए चार्जर पर रखें
  3. Oura ऐप खोलें और लेटेस्ट सिंक पूरा होने का इंतज़ार करें
  4. अपने डेटा का बैकअप लें:
    • होम स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर दिए गए मेन्यू आइकन बार्स मेन्यू पर टैप करें.
    • सेटिंग्स चुनें > सभी डेटा का बैकअप लें
  5. जब बैकअप पूरा हो जाए, तो अपनी रिंग को चार्जर से हटा लें और उसे एक सपाट सतह पर रख दें.
  6. अपनी रिंग की फ़ैक्टरी रीसेट करें
    • ऊपर बाईं तरफ़ आइकन बार्स मेन्यू > मेरे डिवाइस टैप करें, या ऊपर दाईं तरफ़ रिंग बैटरी लेवल आइकन बैटरी आइकन टैप करके सीधे मेरे डिवाइस पेज पर जाएं.
    • फ़ैक्टरी रीसेट पर टैप करें
  7. फ़ैक्टरी रीसेट पूरा होने के बाद, रिंग को चार्जर से अलग रखें और उसे किसी सीधी सतह पर बिना हिलाए दो मिनट तक रहने दें. इससे रिंग पावर सेविंग मोड में चली जाएगी, अगर आप इसे स्टोर करना चाहते हैं.
  8. अपने डिवाइस की ब्लूटूथ सेटिंग्स में, कनेक्टेड डिवाइसेज़ की लिस्ट से अपनी Oura Ring हटा दें.
  1. अपने फ़ोन से Oura ऐप को अनइंस्टॉल करें ताकि पक्का हो जाए कि आपका पुराना अकाउंट पूरी तरह से लॉग आउट हो गया है
  2. Oura ऐप डाउनलोड करें और फिर से इंस्टॉल करें
  3. एक नया अकाउंट बनाएँ (जो ईमेल एड्रेस आप पहले इस्तेमाल कर रहे थे उससे अलग ईमेल एड्रेस से) और कनेक्ट होने के लिए इन-ऐप इंस्ट्रक्शन्स फ़ॉलो करें

ऑप्शन 2: एलियास ईमेल से नया अकाउंट बनाएँ

दूसरा ऑप्शन है कि एक एलियास ईमेल से नया अकाउंट बनाएं. एलियास ईमेल से आप वही ईमेल इस्तेमाल करते हुए उसे एक अलग अकाउंट के तौर पर सेट कर सकते हैं. एलियास ईमेल सेटअप करने के निर्देश आपके ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट या सपोर्ट फ़ोरम पर मिलेंगे.

एलियास ईमेल का एक उदाहरण है "Jane.Doe +Oura @gmail.com." ध्यान रखें कि अलग-अलग ईमेल प्रोवाइडर के एलियास ईमेल का फ़ॉर्मेट अलग होता है.

ऑप्शन 3: अकाउंट डिलीट करें

तीसरा ऑप्शन है किडिलीट करने का प्रोसेस पूरा करना और अपनी पहले इस्तेमाल की हुई ईमेल से नया अकाउंट बनाएं. फ़िलहाल अकाउंट को पूरी तरह डिलीट किए बिना उसका डेटा मिटाने का कोई तरीक़ा नहीं है. ध्यान रखें कि अकाउंट डिलीट करने पर उस ईमेल एड्रेस से जुड़ी सभी मेंबरशिप — जिसमें लाइफ़टाइम मेंबरशिप भी शामिल है — डिलीट हो जाएगी. यह प्रोसेस वापस नहीं की जा सकती.

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