עבור לתוכן הראשי

צוות התמיכה בחברי Oura

תוכנית למיחזור הטבעת

עודכן לאחרונה: 7 באוקטובר 2026

באמצעות התוכנית למיחזור מכשירי Oura, קל למחזר בצורה אחראית את Oura Ring הישנה או שלא השתמשתם בה. Oura מכסה את כל עלויות המשלוח עבור חברים שבוחרים לשלוח בחזרה את המכשירים הישנים שלהם.

אילו מכשירי Oura Ring אתם מקבלים?

ניתן למחזר כל Oura Ring, כולל כאלה שניזוקו, שכבר לא עובדות, או שכבר לא בשימוש (לדוגמה, לאחר שדרוג לטבעת חדשה או קבלת טבעת חלופית).

מדינות זכאיות

אם אתם נמצאים באחת מהמדינות הבאות, תוכלו למחזר את Oura Ring שלכם דרך פורטל השירות העצמי שלנו.

  • United States/ארצות הברית
  • België / Belgique / בלגיה
  • Canada/קנדה
  • Česko/צ'כיה
  • Danmark/דנמרק
  • Deutschland/גרמניה
  • España/ספרד
  • France/צרפת
  • Ireland/אירלנד
  • Nederland/הולנד
  • Österreich/אוסטריה
  • Polska/פולין
  • Portugal/פורטוגל
  • Suomi/פינלנד
  • Sverige/שוודיה
  • UK/בריטניה

לפני מיחזור Oura Ring שלכם

הסירו את Oura Ring מהמכשיר המחובר ואפסו אותה להגדרות היצרן

  • ודאו שהחיבור לאינטרנט יציב.
  • הניחו את Oura Ring על המטען עד שרמת הטעינה של הסוללה תגיע לפחות ל-50%
  • עברו לתפריט סמל התפריט בפינה הימנית העליונה של לשונית 'היום' באפליקציית Oura
  • בחרו 'הגדרות'
  • גוללו עד למטה ובחרו באפשרות 'יציאה'. הנתונים באפליקציית Oura יגובו אוטומטית במהלך תהליך היציאה
  • לאחר השלמת היציאה, עברו להגדרות ה-Bluetooth של המכשיר והסירו את Oura Ring מרשימת המכשירים המחוברים
  • לפני מיחזור, אפסו את Oura Ring להגדרות היצרן

כיצד למחזר את Oura Ring שלכם

  • עברו אל פורטל המיחזור בשפה שלכם:
  • הזינו את כל המידע המבוקש
  • בחרו את המיקום המועדף למסירה
  • פעלו לפי ההוראות המפרטות את אופן האריזה, התיוג והמשלוח של Oura Ring שלכם בחזרה
  • מסרו את Oura Ring במיקום שבחרתם

דברים שכדאי לקחת בחשבון

  • התוכנית מיועדת למיחזור בלבד
  • כל Oura Ring המוחזרת דרך תוכנית זו אינה זכאית להחזרים, להחלפות או לטרייד-אין. להחזרות והחלפות, ראו החזרה או החלפה של מוצר Oura
  • אם אינכם יכולים לשלוח או למסור את Oura Ring, תוכלו גם לסלק אותה בהתאם להנחיות המקומיות לסילוק פסולת אלקטרונית 
  • עיינו במדיניות הפרטיות של Oura Health כדי לראות כיצד Oura מעבדת את המידע האישי שלכם

עדיין זקוקים לעזרה?