תוכלו להשתמש ברשימה זו כדי לבדוק אם קיימת כבר תלונה ידועה הנוגעת ל-Oura Ring או לאפליקציה שלכם. הצוות שלנו מעדכן רשימה זו מדי שבוע ויסיר ממנה תקלות שתוקנו לאחר שישה חודשים. התקלות העדכניות ביותר מוצגות בראש העמוד, ופרטים נוספים ו/או פתרונות זמניים ניתן למצוא בהמשך.
ניתן להשתמש בסטטוסים שבהמשך כבסימוכין, וכקיצור דרך כדי לדלג למקרה.
פתוח• הבעיה היא חדשה או שפשוט מדובר בפגם במוצר.
בביצוע • הצוות שלנו מודע לבעיה ועובד באופן פעיל על פתרון.
נפתר • הבעיה נפתרה.
|
בעיות קריטיות ידועות **ראו בהמשך פתרונות זמניים ופרטים נוספים על כל בעיה בנפרד** |
בעיה 3096 | שלבי שינה עשויים להיות חסריםמשפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.20.0 ואילך סטטוס | פתוח • |
בעיה 3074 | נתוני שינה עשויים להיות חלקייםמשפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 7.19.1 ואילך סטטוס | פתוח • |
בעיה 2851 | קצב הלב מציג ערכים גבוהיםמשפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 18.6.2 ואילך סטטוס | פתוח • |
בעיות פתוחות
------------------------------
בעיה 2066 | תנומה מופיעה פעמיים עם זמנים חופפים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.0.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהמשתמשים עשויים לראות תנומה אחת המוצגת פעמיים באפליקציית Oura, והמופעים המוכפלים מציגים זמנים חופפים.
ספטמבר 2026
------------------------------
בעיה 3149 | התראות מרובות נשלחות מ-Advisor בבת אחת (iOS)
משפיעה על | משתמשי iOS מסוימים
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה התראות מסוימות מ-Advisor עשויות להגיע בצורה מרוכזת במקום בזמנים המתוכננים שלהן, ועשויות להתייחס לזמן או ליום מוקדמים יותר מאשר לזמן שבו התקבלו. התוכן עצמו מדויק, הבעיה משתקפת רק בהתעלמות מהזמן המתוכנן המקורי.
ספטמבר 2026
------------------------------
בעיה 2973 | מפגשי מדיטציה עשויים להיות שגויים או חסרים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.13.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהמשתתפים עשויים להבחין בכך שנתוני HRV ממפגשי מדיטציה מופיעים כקו ישר יוצא דופן במקום להציג שונות נורמלית. ייתכן שמפגשי מדיטציה שהושלמו לא נשמרו או נעלמו מאוחר יותר מהגרף 'סטרס'. הבעיה דווחה הן לגבי מפגשי מדיטציה קצרים והן לגבי מפגשים ארוכים.
ספטמבר 2026
------------------------------
בעיה 2851 | קצב לב מציג ערכים גבוהים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 18.6.2 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהמשתמשים עשויים לראות ערכי קצב לב גבוהים משמעותית מהצפוי, כולל שיאים גבוהים באופן יוצא דופן בזמן מנוחה. הדבר עלול לגרום לנתוני קצב לב לא מדויקים בשעות היום באפליקציית Oura.
ספטמבר 2026
------------------------------
בעיה 2126 | AAD 3.1: הצעה לאימון המופעלת על ידי פעילות נמוכה
משפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 7.17.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שהטבעת שלהם מציעה אימון גם אם לא התרחשה פעילות ודאית או ברורה.
אוגוסט 2026
------------------------------
בעיה 3074 | נתוני שינה עשויים להיות חסרים או חלקיים
משפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 7.19.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה נתוני שינה עבור חלק מהמשתמשים עשויים להיות חסרים או חלקיים באפליקציית Oura. פרקי זמן שינה עשויים להיות מתועדים באופן חלקי בלבד או להציג תוצאות לא מדויקות, גם כאשר הטבעת נענדה.
יולי 2026
------------------------------
בעיה 3072 | טעות בצ‘ק-אין של 'בריאות המוח'
משפיעה על | המשתמשים בגרסה 7.20.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים המשתתפים במחקר 'בריאות המוח' מקבלים שגיאה לאחר השלמת הערכת הקוגניטיביות של 20 דקות של CANTAB.
יולי 2026
------------------------------
בעיה 3096 | שלבי השינה עשויים להיות חסרים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.20.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
Description: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהמשתמשים עשויים לא לראות את שלבי השינה או את גרף השינה באפליקציית Oura גם כאשר השינה שלהם עומדת בדרישות הזיהוי. הבעיה יכולה להשפיע על לילות מרובים במכשירי Oura Ring 4 ו-Oura Ring 5.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 3037 | מפגשים לא מודרכים עלולים לא להסתנכרן
משפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 7.18.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהמשתמשים עשויים לקבל הודעת "לא ניתן לסנכרן את נתוני המפגש" לאחר השלמת מפגש לא מודרך. במקרים מסוימים, נראה שהמפגש מסונכרן בהצלחה, אך לנתוני המפגש לא זמינים באפליקציית Oura.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 3004 | תיעוד הווסת אינו מוביל למחזור חדש
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.15.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברות מדווחות שמחזור חדש אינו מתחיל לאחר תיעוד רשומת וסת חדשה שהתחילה 12 ימים או יותר לאחר הרשומה המתועדת הקודמת.
פתרון/פתרונות זמניים: ביצוע השלבים הבאים פתר את הבעיה שדווחה:
- מוחקים את כל רשומות הווסת מ(הוספת תאריכים של הרשומות שאינן מזוהות) ומגבים ידנית את הנתונים:
- הניחו את הטבעת על המטען
- פתחו את אפליקציית Oura
- הקישו על התפריט (☰) בפינה הימנית העליונה
- בחרו 'הגדרות'
- תחת 'חשבון', בחרו באפשרות 'גיבוי כל הנתונים'
- הורידו והתקינו מחדש את אפליקציית Oura
- לבסוף, הוסיפו את רשומות הווסת שלכן בחזרה בסדר כרונולוגי
יוני 2026
------------------------------
בעיה 3024 | 'מעקב אחר פעילות בזמן אמת' לא מופיע בגרסת האפליקציה העדכנית
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.17.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה אפליקציית Oura עשויה להציג את 'קצב הלב באימון' במקום 'פעילות בזמן אמת'.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 2948 | הקפאה באיסוף נתונים הגורמת לנתונים חסרים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.11.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה איסוף הנתונים של הטבעת עלול להיעצר באופן זמני, ובכך להוביל לחוסר בנתוני שינה, טמפרטורה או פעילות באפליקציה.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 2988 | 'תובנות המחזור החודשי' מהעבר עשויות להופיע כ"לא ידועות" לאחר עדכון
משפיעה על | משתמשות Android בגרסה 7.14.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה נתוני ביוץ ושלבי מחזור היסטוריים עשויים שלא להופיע יותר לאחר עדכון הגדרות מסוימות בשאלון 'בריאות האישה'.
מאי 2026
------------------------------
בעיה 2382 | כמות הקלוריות הפעילות עשויה להיות גבוהה מהצפוי
משפיעה על משתמשי Android בגרסה 6.1.2 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהחברים המשתמשים במכשירי Android מדווחים שהם רואים שריפת קלוריות פעילה גבוהה מהצפוי באפליקציית Oura כאשר נתוני הפעילות מתועדים ממקורות מרובים. במקרים מסוימים, נראה שאותן קלוריות נספרות יותר מפעם אחת.
אפריל 2026
------------------------------
בעיה 2620 | ייתכן שלא יופיע 'דוח שבועי' באפליקציית Oura
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.13.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהחברים המשתמשים במכשירי Android מדווחים ש'דוחות שבועיים' מסוימים חסרים באפליקציית Oura, למרות שנתוני המקור שלהם זמינים.
אפריל 2026
------------------------------
בעיה 2404 | תכונת 'הפחתת צריכת קפאין' אינה פועלת כמצופה ב'מעבדות Oura'
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 6.2.2 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהחברים אינם יכולים להגיב להנחיות צריכת הקפאין ב'מעבדות Oura'. במקרים אלו, ייתכן שלחצני הבחירה לא יעבדו, ייתכן שהחברים לא יוכלו להוסיף תגיות "קפאין" או "ללא קפאין", והניסוי עלול להישאר במסך הבית באופן בלתי צפוי.
אפריל 2026
------------------------------
בעיה 2026 | חסרות סטיות טמפרטורה באפליקציית Oura
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 5.4.2 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שסטיית הטמפרטורה חסרה בלשונית 'מוכנות', ב'תובנות המחזור החודשי' וב'מגמות'.
אפריל 2026
------------------------------
בעיה 2181 | לא ניתן לערוך פרקי שינה ארוכים החופפים זה לזה
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 5.4.6 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי שעות השינה הארוכות שלהם מתועדות פעמיים – פרקי שינה שונים חופפים זה לזה, ולכן מוצגות תוצאות שגויות.
מרץ 2026
------------------------------
בעיה 2379 | 'מדד ההתאוששות' מציג ערכים שגויים
בעיה | משתמשי iOS בגרסה 7.8.2 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי 'מדד ההתאוששות' שלהם מציג ערכים שגויים.
פברואר 2026
------------------------------
בעיה 2821 | אפשרות ריקה בשאלון המחקר על לחץ דם
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.7.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבמסגרתה חברים רואים אפשרות ריקה בעת מילוי שאלון BP. אין לבחור באפשרות הריקה; אנו ממליצים לבחור רק באפשרויות הרפואיות הרלוונטיות המפורטות ברשימה, או באפשרות 'ללא'.
פברואר 2026
------------------------------
בעיה 2886 | נתוני החמצן בדם חסרים באופן עקבי
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.9.1 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה נתוני החישה של רמת החמצן בדם עלולים לא להופיע באפליקציה גם כאשר התכונה מופעלת.
ינואר 2026
------------------------------
בעיה 2714 | הודעת "בהמתנה לסטטוס שינה" מתמשכת
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.3.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שההודעה "בהמתנה לסטטוס שינה" נשארת קבועה ולא נעלמת מהמסך הראשי. כל סטטוסי השינה, התנומות והפעילויות מזוהים כהלכה ומוצגים באפליקציה במסכים הייעודיים להם.
ינואר 2026
------------------------------
בעיה 2759 | נתוני 'הסטרס המצטבר' חסרים באפליקציית Oura
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.3.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי נתוני 'הסטרס המצטבר' חסרים באפליקציית Oura שלהם.
נובמבר 2025
------------------------------
בעיה 2654 | נתוני השינה מוכפלים
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.2.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי נתוני השינה שלהם מופיעים ככפולים (למשל, 8 שעות מוצגות כ-16 שעות).).
פתרונות זמניים: אין כרגע פתרונות זמניים, אנו פועלים לתיקון הבעיה.
נובמבר 2025
------------------------------
בעיה 2438 | פערים ב'סטרס בשעות היום'
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.1.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי הם מבחינים בפערים קבועים בתרשימי 'סטרס בשעות היום' שלהם.
אוקטובר 2025
------------------------------
בעיה 2692 | נתונים חלקיים חסרים בציר הזמן של אפליקציית Oura
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 6.14.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שחסרים להם נתונים מתצוגת ציר הזמן שלהם בדף הבית של אפליקציית Oura.
פתרונות זמניים: כל הנתונים זמינים כאשר נכנסים ל'מדדים חיוניים' ואז בוחרים את הלשוניות המתאימות באפליקציית Oura. ('מוכנות', 'שינה', 'פעילות', 'סטרס')
אוקטובר 2025 -----------------------
בעיה 2606 | 'סטרס בשעות היום' כבר לא במעקב באפליקציית Oura
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 6.7.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שהם כבר לא רואים מעקב אחר 'סטרס בשעות היום' באפליקציית Oura.
אוקטובר 2025
------------------------------
בעיה 2451 | תנומות מזוהות בצורה לא מדויקת
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.1.11 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שהטבעת שלהם מתעדת תנומות באופן שגוי.
אוקטובר 2025
------------------------------
בעיה 2477 | צריכת חמצן מרבית – מבחן ההליכה נכשל
משפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 6.2.4 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שמבחן ההליכה נכשל ואינו נשמר בסיכום הנתונים גם כאשר כל התנאים הנדרשים מתקיימים.
מאי 2025
------------------------------
בעיה 2421 | התראה על 'יעד פעילות' לא מדויק
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 6.2.3 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שהם מקבלים התראה שמציינת שיעד הפעילות הושג למרות שהוא עדיין לא הושג.
ינואר 2025
------------------------------
בעיה 2164 | מפגשי מדיטציה לפני שעת השינה נכללים כזמן ערות
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.2.3 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שתרגילי המדיטציה שלהם מתועדים כזמן ערות בגרף השינה.
פתרונות זמניים: השתמשו בתכונה 'עריכת שעת השינה' כדי להסיר את הנתונים השגויים משעת השינה.
מאי 2025
------------------------------
בעיה 2459 | שריפת קלוריות פעילה נמוכה מהצפוי
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.2.3 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים על שריפת קלוריות פעילה נמוכה משמעותית מהצפוי בתום אימון.
פתרונות זמניים: לא זמינים.
אפריל 2025
------------------------------
בעיה 2419 | אי התאמה בספירת צעדי פעילות
משפיעה על | משתמשי iOS באפליקציה בגרסה 6.2.0 ואילך
סטטוס | פתוח •
תיאור: דווח על ספירת צעדים לא מדויקת, אי התאמה בין הפעילות הגופנית בפועל לבין הנתונים שתועדו על ידי אפליקציית Oura.
אפריל 2025
בעיות בעיצומן
------------------------------
בעיה 2970 | שגיאה עלולה למנוע את השלמת סקר 'תובנות בנושא גיל המעבר'
משפיעה על | משתמשות Android בגרסה 7.13.1
סטטוס | בביצוע •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברות עלולות להיתקל בשגיאה בעת ניסיון להשלים את סקר 'תובנות בנושא גיל המעבר', ולכן מונעת את שליחת הסקר.
פתרונות זמניים: התנתקו מאפליקציית Oura, ולאחר מכן התחברו שוב. לאחר ההתחברות מחדש, הסקר אמור להיטען ולהסתיים כרגיל.
אפריל 2026
------------------------------
בעיה 2585 | הודעת שגיאה של Oura Advisor
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.9.0 ואילך
סטטוס | בביצוע •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי בעת השימוש בתכונת Oura Advisor הצ'אט אינו נפתח, או שהם מקבלים הודעת שגיאה: "נא לנסות שוב."
פתרונות זמניים: ייתכן שמחיקת האפליקציה והתקנתה מחדש עשויות לפתור את הבעיה באופן זמני.
מרץ 2026
------------------------------
בעיה 2549 | קלוריות שיובאו אינן תורמות ליעד היומי 'שריפת הקלוריות הפעילה'
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 6.3.0 ואילך
סטטוס | בביצוע •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים על כך שהקלוריות שנשרפו מאימונים מיובאים אינן תורמות ליעד 'הפעילות היומית' שלהם.
יוני 2025
------------------------------
בעיה 1965 | 'שלב המחזור' מראה "לא ידוע"
משפיעה על | משתמשות iOS בגרסה 5.3.5 ואילך
סטטוס | בביצוע •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברות מדווחות ש'שלב המחזור' שלהן 'אינו ידוע', כאשר כל התנאים מתקיימים.
ינואר 2025
בעיות שנפתרו
------------------------------
בעיה 3094 | התרסקות אפליקציה בעת הפעלת האפליקציה וסנכרון הטבעת
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.21.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים שאינם יכולים לפתוח את האפליקציה, ובכך נפגע סנכרון הנתונים למרות התפקוד הנורמלי של הטבעת.
יולי 2026
------------------------------
בעיה 3044 | נתוני 'שינה' ו'מוכנות' חסרים לאחר עדכון קושחה אחרון
משפיעה על | כל המשתמשים בגרסה 7.18.1 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק מהחברים מדווחים על חוסר בנתוני 'שינה' ו'מוכנות' לאחר עדכון קושחה אחרון. במקרים מסוימים, נתוני שינה עבור חלק מהלילה או כולו עשויים שלא להופיע באפליקציית Oura.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 2985 | הגדרות הורמונים ל'בריאות האישה' אינן נשמרות
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.13.1 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה שינויים בהגדרות הורמונים או אמצעי מניעה עלולים להתבטל לאחר השמירה.
יוני 2026
------------------------------
בעיה 3025 | חסרים נתוני שינה ב-Oura Ring 4/Oura Ring 5
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.17.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חברים מדווחים על נתוני שינה חסרים ב-Oura Ring 4 וב-Oura Ring 5 למרות שקריטריוני השינה מתקיימים.
פתרונות זמניים: עדכנו את אפליקציית Oura לגרסה האחרונה 7.18.2
אם נתוני שינה עדיין חסרים לאחר עדכון לגרסת האפליקציה העדכנית ביותר:
- עיינו/בדקו את הרשאות המיקום עבור אפליקציית Oura
- בחרו 'הגדרות'
- בוחרים 'אפליקציות'
- בחרו Oura
- 'מיקום' -> בוחרים 'תמיד' (או 'לעולם לא')
יוני 2026
------------------------------
בעיה 3009 | SpO2 חסר באפליקציית Oura עבור משתמשי Oura Ring 4
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסת קושחה 2.11.4
סטטוס | נפתר •
תיאור: אנו מודעים לבעיה שבה חלק ממשתמשי Oura Ring 4 ב-iOS המשתמשים בגרסת קושחה 2.11.4 עלולים לא לראות את נתוני החישה של רמת החמצן בדם (SpO2) באפליקציה..
יוני 2026
------------------------------
בעיה 2850 | אפליקציית Oura קורסת בעת ההפעלה ובמהלך סנכרון הטבעת
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.8.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי אפליקציית Oura קורסת עם פתיחתה, או בעת סנכרון הטבעת.
פברואר 2026
------------------------------
בעיה 2914 | אפשרויות התפריט הנפתח 'ארוחות' מופיעות באפור
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.10.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי בתפריט הנפתח 'סוג הארוחה' מוצגות כל שש האפשרויות, אך כל האפשרויות מופיעות באפור ואינן מגיבות.
מרץ 2026
------------------------------
בעיה 2878 | הגרף 'סטרס בשעות היום' מציג ערכים לא מדויקים
משפיעה על | משתמשי Android בגרסה 7.9.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים כי בגרף 'סטרס בשעות היום', זמני הסטרס וההתרעננות מוצגים כזהים, ללא תלות ביום שנבחר.
גרסה מתוקנת | Android 7.10.0
מרץ 2026
------------------------------
בעיה 2825 | הגדרות ההורמונים לא מתעדכנות ב'בריאות האישה'
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.7.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברות מדווחות שההגדרות שלהן בנושא הורמונים מתחלפות להגדרות הקודמות לאחר העדכון לגרסת האפליקציה .7.7.0
פתרונות זמניים: לאחר בחירת אפשרות הורמונלית חדשה או 'ללא' בהגדרות 'בריאות האישה':
- סוגרות בכוח את אפליקציית Oura
- פותחות מחדש את אפליקציית Oura, והבחירה החדשה תישמר.
פברואר 2026
------------------------------
בעיה 2822 | שלב המחזור מוצג כ'לא ידוע' לאחר שינוי הגדרות ההורמונים ב'בריאות האישה'
משפיעה על | משתמשות Android בגרסה 7.6.1 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברות מדווחות כי 'שלב המחזור' ו'חלון הפוריות' שלהן מוצגים כ'לא ידוע' לאחר שינוי הגדרות ההורמונים.
גרסה מתוקנת | Android 7.9.0
פברואר 2026
------------------------------
בעיה 2791 | ארוחות שאינן מופיעות ב'ציר הזמן'
משפיעה על | משתמשי iOS בגרסה 7.5.0 ואילך
סטטוס | נפתר •
תיאור: ידוע לנו על בעיה שבה חברים מדווחים שתגיות 'ארוחה' שלהם אינן מוצגות בציר הזמן, אך הן עדיין נראות כאשר ניגשים אליהן דרך הלשונית 'ארוחות'.
גרסה מתוקנת | iOS 7.6.0
ינואר 2026
------------------------------