Actuellement, il n'y a aucun moyen de supprimer un seul jour ou plusieurs jours de données mais il existe quelques options si vous souhaitez recommencer à zéro avec un nouveau compte et redémarrer vos données Oura.

Option 1: Redémarrer avec un nouveau compte Oura

Le moyen le plus rapide de réinitialiser votre compte Oura est d'en créer un nouveau avec une adresse courriel différente.

1. Assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable.
2. Placez votre anneau sur le chargeur pendant quelques minutes.
3. Ouvrez l’application Oura et patientez pendant la synchronisation.
4. Sauvegarder vos données :
   • Accédez au menu dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
   • Sélectionnez Paramètres > Sauvegarder toutes les données.
5. Une fois la sauvegarde terminée, retirez votre anneau du chargeur et placez-le sur une surface plane.
6. Rétablir la configuration d’usine de votre anneau
   • Appuyez sur le menu en haut à gauche > Mes appareils, ou appuyez sur l'icône de batterie en haut à droite pour accéder directement à la page Mes appareils.
   • Appuyez sur Rétablissement de la configuration d’usine.
7. Lorsque le rétablissement de la configuration d’usine est terminée, enlevez l’anneau du chargeur et posez-le sur une surface plane sans le déplacer pendant deux minutes. Cela lui permet d’entrer en mode économie d’énergie si vous rangez l’anneau pour un certain temps.
8. Dans les paramètres Bluetooth de votre appareil, supprimez votre anneau Oura Ring de la liste des appareils connectés.

1. Désinstallez l'application Oura de votre téléphone pour vous assurer que votre ancien compte est complètement déconnecté
2. Désinstaller l’application Oura, puis la réinstaller.
3. Créez un nouveau compte (en utilisant une adresse courriel différente de celle que vous utilisiez précédemment) et suivez les instructions de l'application pour vous connecter

Option 2 : Créer un nouveau compte avec une adresse courriel alias

La deuxième option est de créer un nouveau compte à l'aide d'une adresse courriel alias. Une adresse alias vous permet de continuer à utiliser la même adresse courriel, mais de la configurer comme compte distinct. Vous trouverez des instructions pour configurer une adresse alias sur le site Web de votre fournisseur de messagerie ou sur ses forums d'assistance.

Un exemple d'adresse courriel alias serait « Jane.Doe +Oura @gmail.com ». Notez que le format des adresses courriel alias varie selon les fournisseurs de messagerie.

Option 3 : Supprimer un compte

La troisième option consiste à finaliser la suppression de votre compte et à en créer un nouveau avec l'adresse courriel que vous utilisiez précédemment. Il n'est actuellement pas possible d'effacer les données d'un compte sans les supprimer définitivement. Veuillez noter que la suppression de votre compte entraîne également la suppression de tout abonnement associé à cette adresse courriel, y compris l'abonnement à vie. Cette opération est irréversible.