Si vous avez égaré votre anneau Oura Ring, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Trouver mon anneau.

Trouver mon anneau est actuellement disponible pour :

• les anneaux Gen3 et Oura Ring 4 avec abonnement actif
• les appareils iOS
• les appareils Android

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les anneaux Gen2 ou antérieurs.

Utiliser la fonctionnalité Trouver mon anneau

Pour que la fonctionnalité Trouver mon anneau fonctionne, vous devrez activer les Services de localisation sur votre appareil. Cette fonctionnalité est accessible de la manière suivante :

• Appuyez sur la fiche d’accueil qui apparaît sur l’application Oura si votre appareil ne se connecte pas à votre Oura Ring, ou
• Rendez-vous sur la page Mes appareils en appuyant sur le menu en haut à gauche ou sur l’icône batterie icône batterie de l’anneau en haut à droite de l’onglet Aujourd’hui.
• Afficher la dernière position

La dernière localisation de votre Oura Ring, lorsqu’il était connecté à votre appareil, apparaîtra. La localisation indiquée n’est pas forcément la localisation actuelle de votre anneau Oura Ring.

Si aucune localisation n’apparaît, vous pouvez essayer la procédure suivante :

• Vérifiez les paramètres de votre appareil pour vous assurer qu’il ne fonctionne pas en mode batterie faible. Si tel est le cas, la fonctionnalité Trouver mon anneau ne fonctionnera pas.
• Dans les paramètres de votre appareil, vérifiez que les Services de localisation sont bien activés pour l’application Oura. Si vous n’avez pas activé les Services de localisation avant d’utiliser la fonctionnalité Trouver mon anneau, l’application Oura ne pourra pas vous indiquer la dernière localisation connue lorsque votre anneau Oura Ring était connecté à votre appareil.

Vous avez trouvé un anneau Oura Ring ?

Si vous avez trouvé un anneau Oura Ring, veuillez nous contacter afin que nous puissions retrouver son propriétaire.

Notre équipe d'assistance aux membres est joignable ici.