Jos havaitset tietoturva- tai yksityisyydensuojaongelman jossakin Ouran tuotteista tai palveluista tai Ouran verkkosivustolla, lähetä sähköpostia osoitteeseen security@ouraring.com.
Liitä mukaan seuraavat tiedot:
- Laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selain ja/tai sovelluksen versio.
- Kuvakaappaukset tai video tietoturvaongelmasta.
- Haavoittuvuuden kuvaus tai ohjeet sen toistamiseen.
Voit ilmoittaa osoitteeseen security@ouraring.com myös tietojenkalasteluyrityksistä.
Toisinaan saatat nähdä väärennettyjä sähköposteja tai verkkosivustoja, joiden tarkoituksena on jäljitellä Ouraa. Näitä sivustoja tai verkkotunnuksia voidaan käyttää henkilökohtaisten tietojen, kuten pankkitilitietojen tai salasanojen, varastamiseen. Tätä kutsutaan phishingiksi eli tietojenkalasteluksi, ja Oura suhteutuu siihen erittäin vakavasti.
Jos saat sähköpostiviestin tai sinut ohjataan verkkosivustolle, joka vaikuttaa Ouralta mutta pyytää luottamuksellisia tietoja, kehotamme noudattamaan varovaisuutta.
Näin tunnistat huijausviestit ja -sivustot
Tarkista verkkotunnuksen aitous
Huijausviestit käyttävät usein Ouran virallista verkkotunnusta muistuttavia verkkotunnuksia, kuten @ouraringmedia. Oura lähettää kuitenkin viestejä vain seuraavista verkkotunnuksista:
- @ouraring.com
- @m.ouraring.com
Sähköpostiosoite no-reply@m.ouraring.com on aito Oura-sähköpostiosoite. Jos olet hiljattain saanut henkilökohtaisen tarjouksen tästä osoitteesta, voit hyödyntää sen huoletta.
Toisinaan Oura käyttää help@ouraring.com-osoitetta laadunparannustutkimusten tekemiseen.
Bazaarvoice kerää puolestamme arvosteluja, joten voit saada myös Bazaarvoicen verkkotunnuksesta sähköposteja, joissa sinua pyydetään arvostelemaan ouraring.com-sivustolla tekemäsi ostos. Arvostelun jättäminen on vapaaehtoista, mutta palaute on oikein tervetullutta.
Tarkista linkkien aitous
Huijausviesteissä voi olla linkkejä väärennetyille Oura-verkkosivuille, jotka yrittävät varastaa tietosi. Älä napsauta epäilyttävissä viesteissä olevia linkkejä.
Aito linkki Ouran sivustolle alkaa aina osoitteella https://ouraring.com/ tai vastaavalla maakohtaisella URL-osoitteella, kuten https://es.ouraring.com/, https://it.ouraring.com/ tai https://ouraring.co.uk.
Jos napsautat linkkiä ja sinut ohjataan Ouran sivustoa muistuttavalle sivustolle, jonka osoite ei kuitenkaan ala edellä mainitulla tavalla, kyseessä on huijaussivu. Sulje sivu välittömästi.
Tarkista verkkosivuston osoite
Kiinnitä erityistä huomiota kirjoitusvirheisiin Ouran nimessä. Jos Oura on kirjoitettu sivuston nimessä väärin, sivusto on väärennetty.
Tarkista, näkyykö selaimessa lukkokuvake
Suojatun sivuston tunnistaa lukkokuvakkeesta selaimen osoiterivillä. Kaikilla Ouran sivustoilla on tämä kuvake. Jos kuvaketta ei näy osoiterivillä, yhteyttäsi sivustoon ei ole suojattu. Älä anna mitään henkilökohtaisia tietoja, jos et näe tätä lukkokuvaketta.
Sivusto on suojattu myös siinä tapauksessa, että sen URL-osoite alkaa "https" eikä "http".
Kiinnitä huomiota manipuloivaan tai uhkaavaan sävyyn
Huijausviesteissä ja -sivustoissa vedotaan usein kiireellisyyteen ja uhataan tilin sulkemisella tai maksun viivästymisellä, jos et napsauta linkkiä tai toimita tiettyjä tietoja välittömästi. Vältä tietojen luovuttamista tai ponnahdusikkunoiden napsauttamista, jos et ole varma pyynnön aitoudesta.
Jos uskot joutuneesi Ouran nimissä tehdyn tietojenkalastelun uhriksi, ota yhteyttä osoitteeseen security@ouraring.com. Tiimimme käsittelee yhteydenottosi ja kertoo, onko lisätoimille tarvetta.
Kiitos, että autat säilyttämään Oura-yhteisön turvallisena paikkana!
