Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Υποστήριξη μελών Oura

Πρόβλημα λήψης ειδοποιήσεων

Σημείωση για τα μέλη με συσκευή iOS: Το iOS 18 περιλαμβάνει μια λειτουργία που σας επιτρέπει να κλειδώνετε ή να αποκρύπτετε εφαρμογές. Αν η εφαρμογή Oura είναι κλειδωμένη ή κρυφή, δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις και τα widget ενδέχεται επίσης να είναι κρυφά. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ξεκλειδώματος ή κατάργησης της απόκρυψης της εφαρμογής Oura, ανατρέξτε στον οδηγό της Apple σχετικά με το κλείδωμα ή την απόκρυψη εφαρμογής.

Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις από την εφαρμογή Oura:

  1. Απενεργοποιήστε και τις πέντε ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τες ξανά στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Oura
  2. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το Bluetooth της συσκευής σας
  3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  4. Βεβαιωθείτε ότι το δαχτυλίδι σας δεν βρίσκεται σε Λειτουργία πτήσης
  5. Βεβαιωθείτε ότι το δαχτυλίδι σας και η εφαρμογή Oura έχουν συγχρονιστεί τουλάχιστον μία φορά κατά τη διάρκεια της ημέρας

Έχετε υπόψη το εξής: Το Oura Ring και η συσκευή σας πρέπει να βρίσκονται κοντά το ένα στο άλλο για να λειτουργούν οι ειδοποιήσεις.

Ανατρέξτε στο άρθρο Διαχείριση των ειδοποιήσεών σας για περισσότερες πληροφορίες.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;