Αν το Oura Ring δεν συνδέεται με την εφαρμογή Oura στη συσκευή iOS ή Android, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Αν τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποκαταστήσουν τη σύνδεση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του Bluetooth, επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Αν η μπαταρία σας δεν φορτίζεται σωστά, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα.

Επανασύνδεση του Oura Ring με την τρέχουσα συσκευή σας
Σύνδεση του Oura Ring με νέα συσκευή
Σύνδεση ενός νέου Oura Ring με νέα συσκευή
Σύνδεση ενός Oura Ring αντικατάστασης με νέα συσκευή
Επαναφορά υλικού
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για Android
Περισσότερες πληροφορίες

Επανασύνδεση του Oura Ring με την τρέχουσα συσκευή σας

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού της συστήματος (OS) και ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Oura.
2. Τοποθετήστε το δαχτυλίδι στον φορτιστή του
   • Αν η λυχνία LED του φορτιστή γίνει μπλε ή κόκκινη, ανατρέξτε στη σελίδα «Αντιμετώπιση προβλημάτων φόρτισης» για τα περαιτέρω βήματα.
3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον φορτιστή του για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένες
4. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας δίπλα στο δαχτυλίδι
5. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi της συσκευής σας (το Wi-Fi μπορεί να προκαλεί παρεμβολές στο Bluetooth σε ορισμένες περιπτώσεις) και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές που λειτουργούν με ραδιοκύματα σε κοντινή απόσταση, όπως φορητοί υπολογιστές, φορετές συσκευές, ασύρματα ακουστικά κ.λπ.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν τη σύνδεση:

1. Δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή Oura και να την επανεγκαταστήσετε.
2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android με Android 11 ή παλαιότερη έκδοση, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας για να λειτουργήσει η συνδεσιμότητα Bluetooth:

1. Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» της συσκευής σας
2. Μεταβείτε στις «Εφαρμογές»
3. Επιλέξτε «Oura»
4. Επιλέξτε «Δικαιώματα»
5. Η επιλογή «Τοποθεσία» πρέπει να είναι ενεργοποιημένη

Αν τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποκαταστήσουν τη σύνδεση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του Bluetooth, επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Σύνδεση του Oura Ring με νέα συσκευή

Πριν συνδέσετε το δαχτυλίδι σας με μια νέα συσκευή, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες σχετικά με τημεταφορά των δεδομένων σας Oura σε ένα νέο τηλέφωνο.

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού της συστήματος (OS) και ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Oura.
2. Τοποθετήστε το δαχτυλίδι στον φορτιστή του
   1. Αν η λυχνία LED του φορτιστή γίνει μπλε ή κόκκινη, ανατρέξτε στη σελίδα «Αντιμετώπιση προβλημάτων φόρτισης» για τα περαιτέρω βήματα.
3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον φορτιστή του για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένες
4. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας δίπλα στο δαχτυλίδι
5. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi της συσκευής σας (το Wi-Fi μπορεί να προκαλεί παρεμβολές στο Bluetooth σε ορισμένες περιπτώσεις) και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές που λειτουργούν με ραδιοκύματα σε κοντινή απόσταση, όπως φορητοί υπολογιστές, φορετές συσκευές, ασύρματα ακουστικά κ.λπ.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν τη σύνδεση:

1. Δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή Oura και να την επανεγκαταστήσετε.
2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android με Android 11 ή παλαιότερη έκδοση, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας για να λειτουργήσει η συνδεσιμότητα Bluetooth:

1. Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» της συσκευής σας
2. Μεταβείτε στις «Εφαρμογές»
3. Επιλέξτε «Oura»
4. Επιλέξτε «Δικαιώματα»
5. Η επιλογή «Τοποθεσία» πρέπει να είναι ενεργοποιημένη

Σε συσκευές Android, ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα που σας ζητά πρόσβαση στις επαφές και το ιστορικό κλήσεων κατά τη ζεύξη του Oura Ring. Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι απαραίτητες, επομένως μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε και να πατήσετε «Ζεύξη» για να συνεχίσετε με τη σύνδεση του δαχτυλιδιού σας.

Αν τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποκαταστήσουν τη σύνδεση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του Bluetooth, επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Σύνδεση ενός νέου Oura Ring με νέα συσκευή

Για να ρυθμίσετε ένα νέο Oura Ring, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες. Για να ρυθμίσετε την εφαρμογή Oura σε μια νέα συσκευή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Αν ρυθμίσετε το Oura Ring και την εφαρμογή Oura, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το συνδέσετε με τη συσκευή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του Bluetooth, επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Σύνδεση ενός Oura Ring αντικατάστασης με νέα συσκευή

Πριν συνδέσετε το δαχτυλίδι σας με μια νέα συσκευή, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες σχετικά με τη μεταφορά των δεδομένων σας Oura σε ένα νέο τηλέφωνο.

Για να ρυθμίσετε ένα Oura Ring αντικατάστασης, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες. Για να ρυθμίσετε την εφαρμογή Oura σε μια νέα συσκευή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Αν ρυθμίσετε το Oura Ring και την εφαρμογή Oura, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το συνδέσετε με τη συσκευή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του Bluetooth, επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Επαναφορά Bluetooth

Η επαναφορά του Bluetooth της συσκευής σας μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση της σύνδεσης μεταξύ του δαχτυλιδιού και της εφαρμογής Oura:

1. Κρατήστε το δαχτυλίδι στον φορτιστή του με συνδεδεμένη την τροφοδοσία ρεύματος
2. Απενεργοποιήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας
3. Επιβάλετε το κλείσιμο της εφαρμογής Oura (βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται στο παρασκήνιο)
4. Ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth
5. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου σας και καταργήστε το δαχτυλίδι σας από τη λίστα των συνδεδεμένων συσκευών
6. Ανοίξτε την εφαρμογή Oura και ακολουθήστε τις οδηγίες για να κάνετε εκ νέου ζεύξη του δαχτυλιδιού σας

Αν η επαναφορά του Bluetooth δεν αποκαταστήσει τη σύνδεση, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά του υλικού ή να δοκιμάσετε την προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android.

Επαναφορά υλικού μέσω ενσύρματου φορτιστή

Για να ξεκινήσετε μια επαναφορά υλικού:

1. Κρατήστε το δαχτυλίδι στον φορτιστή του
2. Χτυπήστε τον φορτιστή σταθερά και γρήγορα μερικές φορές σε ένα τραπέζι, κρατώντας το δαχτυλίδι στη θέση του με τη βοήθεια του δαχτύλου σας (όπως φαίνεται παρακάτω)
3. Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Oura για να ελέγξετε αν έχει δημιουργηθεί σύνδεση

Ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές προσπάθειες για να ενεργοποιηθεί η επαναφορά υλικού, επομένως δοκιμάστε αυτά τα βήματα μερικές φορές.

Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για Android

Οι διαφορές μεταξύ των εκδόσεων Android και των κατασκευαστών συσκευών μπορούν να επηρεάσουν τη συνδεσιμότητα Bluetooth, επομένως υπάρχουν διάφορες πρόσθετες ρυθμίσεις που πρέπει να ελέγξετε στο τηλέφωνό σας:

Σάρωση Bluetooth

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
2. Επιλέξτε Ασφάλεια και τοποθεσία
3. Στην ενότητα «Απόρρητο», πατήστε Τοποθεσία
4. Επιλέξτε Για προχωρημένους
5. Επιλέξτε Σάρωση
6. Ενεργοποιήστε τη Σάρωση Bluetooth

Εξοικονόμηση μπαταρίας

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
2. Επιλέξτε Μπαταρία
3. Επιλέξτε Εξοικονόμηση μπαταρίας
4. Απενεργοποιήστε την εξοικονόμηση μπαταρίας

Χρήση δεδομένων εφαρμογών

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
2. Επιλέξτε Δίκτυο και Internet
3. Επιλέξτε Χρήση δεδομένων
4. Επιλέξτε Χρήση δεδομένων εφαρμογών
5. Επιλέξτε την εφαρμογή Oura
6. Πατήστε τον διακόπτη Δεδομένα στο παρασκήνιο για να τον ενεργοποιήσετε ή να τον απενεργοποιήσετε

Δικαιώματα εφαρμογής

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
2. Επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις
3. Επιλέξτε Δικαιώματα εφαρμογής
4. Πατήστε Bluetooth για να δείτε ποιες εφαρμογές έχουν δικαίωμα χρήσης του
5. Πατήστε τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το δικαίωμα για την εφαρμογή Oura, αν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένο.

Εναλλακτικά, σε ορισμένες εκδόσεις Android, ενδέχεται να μπορείτε να δείτε όλα τα δικαιώματα που απαιτεί μια εφαρμογή εντοπίζοντάς την από μια λίστα εφαρμογών. Εντοπίστε την εφαρμογή Oura στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι όλα τα δικαιώματα είναι ενεργοποιημένα για αυτή.

Δικαιώματα για κοντινές συσκευές

Αν χρησιμοποιείτε Android 12 ή νεότερη έκδοση, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα για κοντινές συσκευές για να συνδεθεί το Bluetooth:

1. Στο τηλέφωνό σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > επιλέξτεΕφαρμογές > Εφαρμογή Oura
   • Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή «Εφαρμογή Oura», πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Oura.
2. Πατήστε Δικαιώματα > Κοντινές συσκευές > Να επιτρέπονται

Περισσότερες πληροφορίες

Ρύθμιση του Oura Ring

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον φορτιστή Oura

Αντιμετώπιση προβλημάτων φόρτισης

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ενημερώσεις λογισμικού