تخطى إلى المحتوى الرئيسي

فريق رعاية أعضاء Oura

أماكن البيع بالتجزئة

تتوفر منتجات Oura للشراء في مواقع بيع بالتجزئة مختلفة حول العالم. إذا كنت بحاجة إلى تأكيد مقاس خاتمك أو تطبيق رصيد مجموعة تحديد المقاس أو العثور على السياسات الخاصة بالبائعين، فانظر أدناه.

البائعون حسب المنطقة
أمريكا الشمالية
أوروبا
أفريقيا والشرق الأوسط
آسيا والمحيط الهادئ

المرتجعات والتبديلات والمبالغ المستردة
الضمان
صفحات الأسئلة الشائعة عن البائعين


البائعون حسب المنطقة

أمريكا الشمالية

أوروبا

أفريقيا والشرق الأوسط

آسيا والمحيط الهادئ


المرتجعات والتبديلات والمبالغ المستردة للمشتريات من بائعي التجزئة

الإرجاع والاستبدال للمشتريات من بائعي التجزئة

بالنسبة لمشتريات Oura التي تتم عبر بائع تجزئة، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت، يجب تنفيذ طلبات الإرجاع أو التبديل أو استرداد المبلغ من خلال البائع مباشرة.

إذا قررت إرجاع Oura Ring واسترداد المبلغ، فتأكد من إلغاء عضويتك من إعدادات تطبيق Oura أو من خلال مركز العضوية لتتجنب استمرار تكبد رسوم خطتك.


ضمان المشتريات من بائعي التجزئة

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن منتجات Oura الجديدة التي يتم شراؤها من بائع معتمد تكون مشمولة بضماننا المحدود القياسي لمدة محددة تختلف حسب المنطقة. تتمتع المنتجات المجددة المعتمدة بضمان محدود لمدة 90 يومًا.

لتقديم طلب الاستفادة من الضمان يجب تقديم دليل الشراء من البائع الأصلي. يجب أن يكون اسم البائع وتاريخ الشراء ورقم الإيصال واسم المنتج (Oura) واضحًا على الإيصال.


صفحات الأسئلة الشائعة عن البائعين

لأسئلة عامة حول عمليات الشراء من بائعي التجزئة:

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟