可透過以下兩種方式取得預付 Oura 會員資格：

• 購買 Oura Ring 時：在 Oura 線上商店購買 Oura Ring 時，可選擇加購 1 年的預付會員資格
• 透過組織：有些組織或醫療照護提供者會將預付 Oura 會員資格納入健康計畫、企業方案或其他福利

即使已擁有預付會員資格，在預付方案開始之前，仍可享有首月免費會員資格。

請注意，預付會員資格可能需要幾天才會顯示在 Oura App 中。如果首月免費會員資格即將結束，卻仍然看不到預付會員資格，請聯絡我們尋求協助。

預付會員資格的啟用與疑難排解

若要啟用預付會員資格，請輸入電子郵件地址來設定 Oura 帳戶。這個電子郵件地址可以和購買 Oura Ring 時使用的地址不同，並會作為登入所有 Oura 服務的帳號，包括 Oura 會員資格。

預付會員資格會自動套用到設定過程中建立的第一個 Oura 帳戶。一旦完成連結，就無法再轉移到其他帳戶。如果刪除 Oura 帳戶，將無法再使用預付會員資格，因為它綁定至 Oura Ring 首次連結的帳戶。

如果已擁有預付會員資格——不論是透過購買 Oura Ring，還是由組織或醫療照護提供者提供——但仍然被要求輸入付款資訊，以下列出幾種常見情況與對應解決方式。

我在購買戒指時已支付預付會員費用：

即使已經擁有預付會員資格，仍需要新增一種付款方式來啟用。不過請放心，在預付會員期間結束前，這個付款方式都不會被扣款。這包括首月免費會員資格，以及後續 12 個月的預付會員資格。可在 Oura App 的「設定」選單中檢視會員資訊，或直接造訪會員中心。

我的會員費用由組織支付：

如果會員資格是透過組織提供，但仍被要求輸入付款資訊，可能是因為 Oura App 尚未透過藍牙成功與 Oura Ring 配對。如果未正確連線，Oura App 就無法辨識這個預付會員資格。

以下是疑難排解配對問題的幾個步驟：

• 確認戒指已放在充電器上
• 確認手機已啟用藍牙功能
• 試著關閉裝置的 Wi-Fi
• 解除安裝 Oura App，然後重新安裝

如果藍牙配對仍然失敗，可以選擇先略過這一步並輸入付款資訊，或聯絡我們協助配對戒指。輸入付款資訊後，首月免費會員資格就會開始。在戒指成功配對後，預付會員資格會在首月結束時自動生效，因此不會產生費用。