Oura 產品可於美國和加拿大各地的 Best Buy 購買，也可透過 BestBuy.com 或 BestBuy.ca 下單。
- 美國顧客可使用 ouraring.com 上的美國門市查詢工具，尋找離自己最近的門市。
- 經認證整修的 Oura Ring 4 亦可透過 BestBuy.com 購買。經整修的 Oura Ring 功能完好，但可能帶有輕微外觀瑕疵。每項裝置都經過徹底清潔、恢復出廠設定並重新包裝，內含所有必要配件
從 Best Buy 購買的 Oura 產品是否可以退貨或換貨？
我的 Oura Ring 可以在 Best Buy 門市取貨嗎？
從 Best Buy 購買的 Oura 產品是否可以退貨或換貨？
零售商購買
透過零售商（無論實體店面或線上商店）購買的 Oura 產品，相關退貨、換貨及退款事宜，都須直接與該零售商聯絡處理。
若你決定退還 Oura Ring 並申請退款，請務必在 Oura App 的設定中取消你的會員資格，或透過會員中心取消，以避免會員方案持續收費。
若您在 Oura 線上商店訂購並選擇於 Best Buy 門市取貨，請參閱「我的 Oura Ring 可以在 Best Buy 門市取貨嗎？」一節。
我的 Oura Ring 可以在 Best Buy 門市取貨嗎？
透過 Best Buy 購買
若你想購買的 Oura Ring 有現貨，可於 BestBuy.com 或 BestBuy.ca 線上購買，並至鄰近門市取貨。請於 BestBuy.com 或 BestBuy.ca 各商品頁面查看取貨與寄送選項。
於 Oura 線上商店購買，並於 Best Buy 門市取貨
美國顧客可透過 Oura 線上商店購買 Oura Ring，若庫存充足，可至 Best Buy 門市取貨。結帳時請選擇「免費門市取貨」作為交付選項。若鄰近的 Best Buy 門市有你所選購的 Oura Ring 庫存，即可預訂該 Oura Ring 並至該門市取貨。門市取貨服務僅適用於訂購單件已確認尺寸的 Oura Ring。
訂單確認及取貨：
- 訂單確認後，你將收到一封包含取貨說明的電子郵件。當貨品可供取貨時，你將可於六個日曆日內前往所選擇的 Best Buy 門市取貨。若 Oura Ring 未於六天內取貨，訂單將自動取消，系統會自動退款
- 若非由你本人前往 Best Buy 取貨，結帳時請在「取貨詳細資訊」欄位中填寫該取貨人的姓名。只有你或你所指定的人員才能領取你的貨品。指定取貨人需攜帶政府核發之附照片身分證件，及取貨確認電子郵件。如需變更取貨人，請聯絡 Best Buy 並提供你的訂單編號
更改、取消、退貨或換貨
Oura 無法對已送出的 Oura 線上商店/Best Buy 門市自取訂單進行變更。你有幾個選擇：
- 取消訂單：請直接聯絡美國 Best Buy 或加拿大 Best Buy 客服，申請取消訂單。
- 讓訂單失效：若未於七天內取貨，將自動退回，你也將獲得退款
-
將商品退回門市：
- 若你已收到訂購的商品，可在取貨後 30 天內將商品退還至美國境內任何 Best Buy 門市。
- 如需了解加拿大的相關規定，請參閱 Best Buy 退換貨政策
目前暫不提供換貨服務。如需更換尺寸或款式，請將 Oura Ring 退還至 Best Buy，並透過 Best Buy 或 Oura 重新購買。
所有取消訂單及退貨事宜，皆必須透過 Best Buy 辦理。Best Buy 處理你的退貨後，將在數個工作天內寄送確認電子郵件給你。
