Aplikacja Oura umożliwia przenoszenie danych konta Oura z jednego urządzenia na drugie.
Przenoszenie danych na nowy telefon lub tablet
Rozwiązywanie problemów
Więcej informacji
Przenoszenie danych na nowy telefon lub tablet
Aby przenieść dane z pierścienia i konta Oura na nowy telefon, tablet lub inne obsługiwane urządzenie:
Usuń pierścień ze starego urządzenia
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem.
- Umieść pierścień na ładowarce, aż naładuje się do poziomu co najmniej 50%.
- Przejdź do menu
w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji Oura.
- Wybierz Ustawienia.
- Przewiń na sam dół i wybierz Wyloguj się. Podczas procesu wylogowywania dane twojej aplikacji zostaną automatycznie zapisane w kopii zapasowej.
- Po wylogowaniu przejdź do ustawień Bluetooth urządzenia i usuń Oura Ring z listy połączonych urządzeń.
Połącz swój Oura Ring z nowym urządzeniem
- Zostaw pierścień na ładowarce. Upewnij się, że jest podłączona do źródła zasilania.
- Zainstaluj aplikację Oura na swoim nowym telefonie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zalogować się na swoje konto i połączyć pierścień.
- Po pomyślnym zalogowaniu się za pomocą adresu e-mail swojego obecnego konta, odinstaluj aplikację Oura ze starego telefonu.
Jeśli stare urządzenie zostało zgubione lub z jakiegoś powodu nie działa, podczas próby parowania z nowym urządzeniem twój pierścień przejdzie w Tryb ograniczony. Następnie aplikacja Oura poprosi cię o wykonanie resetu fabrycznego pierścienia, który spowoduje wyłączenie Trybu ograniczonego. Dane zapisane na pierścieniu od momentu ostatniej synchronizacji zostaną usunięte, ale wszelkie historyczne dane zapisane wcześniej nadal będą dostępne.
Rozwiązywanie problemów
Podstawowe kroki
- Przywróć ustawienia fabryczne pierścienia.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Oura.
- Ponownie uruchomić urządzenie.
Komunikat o błędzie „Coś poszło nie tak”
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie o treści: „Coś poszło nie tak”:
- Upewnij się, że Oura Ring jest całkowicie odłączony od Bluetooth na starym urządzeniu i że na starym urządzeniu została odinstalowana aplikacja.
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Oura na nowym urządzeniu.