Oura oferuje karty podarunkowe, które można wykorzystać wyłącznie na zakupy w sklepie internetowym Oura. Karty podarunkowe Oura nie mogą być realizowane w naszych punktach sprzedaży detalicznej.
Jak kupić karty podarunkowe Oura
Jak zrealizować karty podarunkowe Oura
Jak sprawdzić saldo karty podarunkowej
Rozwiązywanie problemów
Więcej informacji
Jak mogę kupić karty podarunkowe Oura
Fizyczne i cyfrowe karty podarunkowe można kupić na stronie dedykowanej kartom podarunkowym Oura. Należy pamiętać, że karty podarunkowe można kupić i zrealizować wyłącznie w Stanach Zjednoczonych.
Karty podarunkowe mogą mieć wartość od 25 do 1000 USD (wyłącznie w dolarach amerykańskich).
Formy płatności za zakup kart podarunkowych, które akceptujemy, to karty kredytowe lub debetowe wydane przez Visa, MasterCard, American Express lub Discover. Wartość kart nie może zostać zmieniona po ich zakupie.
Cyfrowe karty podarunkowe są wysyłane bezpośrednio do odbiorcy drogą elektroniczną w dniu dostawy wybranym podczas realizacji zamówienia. Fizyczne karty podarunkowe wysyłamy za pośrednictwem USPS First Class Mail, UPS Ground, UPS 2-4 Day lub UPS Next Day. W zależności od wybranej metody dostawy karty podarunkowe powinny zostać dostarczone w ciągu 2–10 dni roboczych.
Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi. Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z obsługą klienta wydawcy karty podarunkowej.
Jak zrealizować karty podarunkowe Oura
Aby odebrać cyfrową kartę podarunkową Oura, kliknij link „Wyświetl moją cyfrową kartę podarunkową” znajdujący się w wiadomości e-mail. Następnie przejdziesz na stronę karty podarunkowej, gdzie możesz sprawdzić jej saldo, numer i kod PIN.
Karty podarunkowe Oura można wykorzystać podczas realizacji zamówienia w sklepie internetowym Oura na dowolny autoryzowany produkt, w tym Oura Ring, ładowarki, koszty wysyłki, podatki, przedłużone gwarancje oraz członkostwo Oura opłacane w momencie zakupu Oura Ring. Karty podarunkowe nie mogą zostać wykorzystywane w Centrum członkowskim do opłacania miesięcznych lub rocznych planów po zakupie pierścienia.
Karty podarunkowe nie mogą być wykorzystywane do zakupu innych kart podarunkowych. Jeśli wartość koszyka przekracza saldo karty podarunkowej Oura, pozostałą część kwoty można opłacić za pomocą innej akceptowanej metody płatności.
Jeśli dokonasz zakupu produktu Oura za pomocą karty podarunkowej i zwrócisz go w celu uzyskania zwrotu kosztów, kwota ta zostanie przelana na pierwotną kartę podarunkową. Jeśli korzystano z fizycznej karty podarunkowej, która nie jest już w użyciu, skontaktuj się z nami pod adresem ouraring@giftcardhelp.com, podając numer transakcji w celu uzyskania pomocy.
Jak sprawdzić saldo karty podarunkowej
Saldo karty podarunkowej Oura można sprawdzić:
- klikając w link „Wyświetl moją cyfrową kartę podarunkową” znajdujący się w wiadomości e-mail zawierającej kartę podarunkową LUB
- wprowadzając dane karty podarunkowej przy dokonywaniu zakupów w Oura LUB
- wybierając opcję „Sprawdź saldo” na stronie internetowej dedykowanej kartom podarunkowym Oura.
Karty podarunkowe Oura nie tracą swojej ważności, a wszelkie pozostałe środki na karcie można wykorzystać na przyszłe zakupy. Kart podarunkowych Oura nie można doładowywać ani dodawać do nich środków z dodatkowego finansowania.
Środki pieniężne znajdujące się na kartach podarunkowych nie podlegają zwrotowi. Jednak w niektórych regionach możesz mieć prawo do zwrotu salda w wysokości 10 USD lub mniejszej. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z wystawcą karty podarunkowej pod numerem 866-973-9414 lub pisząc na adres ouraring@giftcardhelp.com.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problemy z wykorzystaniem karty podarunkowej Oura przy zakupie, pamiętaj, że aby karta podarunkowa została zaakceptowana, zarówno adres wysyłki, jak i adres rozliczeniowy muszą znajdować się na terenie Stanów Zjednoczonych.
W ramach pojedynczego zamówienia karty podarunkowe Oura można łączyć z:
- dowolną ważną kartą kredytową lub debetową wydaną przez Visa, Mastercard, American Express lub Discover;
- PayPal;
- Affirm (wartość koszyka po zastosowaniu karty podarunkowej musi przekraczać 50 USD);
- innymi kartami podarunkowymi Oura.
W ramach pojedynczego zamówienia karty podarunkowe Oura nie mogą być łączone z:
- płatnością środkami FSA i HSA;
- szybkimi metodami płatności: Apple Pay, Google Pay lub PayPal Express.
Inne wskazówki:
- Jeśli numer karty podarunkowej został skopiowany i wklejony w wyznaczonym polu, sprawdź, czy nie ma zbędnej spacji po numerze karty.
- Nawet jeśli twoja karta podarunkowa pokrywa całkowity koszt zamówienia, a suma do zapłaty wynosi 0 USD, nadal musisz podać dane karty kredytowej, aby sfinalizować zamówienie (nie zostaną pobrane żadne opłaty).
Kartę podarunkową Oura należy przechowywać i traktować jak gotówkę. Aby zgłosić utratę lub kradzież karty podarunkowej, skontaktuj się z obsługą klienta wydawcy karty podarunkowe. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z realizacją karty podarunkowej, nawiąż kontakt z naszym Zespołem opieki nad członkami.
Więcej informacji można znaleźć w tych Najczęściej zadawanych pytaniach.
