Produkty Oura są dostępne w sklepach Best Buy na terenie całych Stanów Zjednoczonych i Kanady oraz na stronach BestBuy.com i BestBuy.ca. 

• Klienci ze Stanów Zjednoczonych mogą skorzystać z dedykowanej wyszukiwarki na stronie ouraring.com w celu znalezienia najbliższej lokalizacji.
• Certyfikowane odnowione modele Oura Ring są również dostępne za pośrednictwem BestBuy.com. Odnowione pierścienie są w doskonałym stanie technicznym i mogą posiadać drobne niedoskonałości wizualne. Każde urządzenie jest dokładnie czyszczone, przywrócone do ustawień fabrycznych i przepakowane wraz ze wszystkimi niezbędnymi komponentami.

Czy mogę dokonać zwrotu lub wymiany produktu Oura zakupionego w Best Buy?
Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?

Czy mogę dokonać zwrotu lub wymiany produktu Oura zakupionego w Best Buy?

Zakupy u sprzedawców detalicznych

Zwroty i wymiana produktów, a także zwroty środków za zakupy Oura u sprzedawców detalicznych, zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online, muszą być rozwiązywane bezpośrednio ze sprzedawcą. Zasady zwrotów i wymiany mogą różnić się od polityki Oura i decyduje o nich wyłącznie sprzedawca.

Jeśli chcesz zwrócić Oura Ring i uzyskać zwrot kosztów, upewnij się, że anulujesz swoje członkostwo w ustawieniach aplikacji Oura lub za pośrednictwem Centrum członkowskiego, aby uniknąć dalszych opłat za swój plan.

Zapoznaj się z polityką zwrotów i wymiany Best Buy na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady.

W przypadku zamówień złożonych w sklepie internetowym Oura z odbiorem osobistym w Best Buy, zapoznaj się z sekcją: Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?

Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?

Zakupy za pośrednictwem Best Buy
Jeśli wybrany przez ciebie Oura Ring jest dostępny w magazynie, możesz kupić go za pośrednictwem Best Buy i odebrać w pobliskim sklepie. Zapoznaj się z opcjami odbioru i wysyłki każdego z produktów na stronie BestBuy.com lub BestBuy.ca.

Zakupy w sklepie internetowym Oura i odbiór w sklepie stacjonarnym Best Buy

Klienci z USA mogą kupić Oura Ring w sklepie internetowym Oura i odebrać go w sklepie Best Buy, jeśli jest dostępny. Na etapie płatności wybierz w opcjach dostawy „Bezpłatny odbiór w sklepie”, a jeśli najbliższy sklep Best Buy posiada wybrany Oura Ring, możesz zarezerwować go wraz z odbiorem osobistym. Odbiór w sklepie jest dostępny tylko w przypadku zamówień zawierających jeden, potwierdzony rozmiar Oura Ring.

Potwierdzenie i odbiór zamówienia:

• Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi odbioru. Kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru, dostaniesz sześć dodatkowych dni kalendarzowych na odebranie pierścienia w wybranym sklepie Best Buy. Jeśli nie zrobisz tego w ciągu sześciu dni, twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane i otrzymasz zwrot pieniędzy.
• Jeśli ktoś inny odbierze za ciebie przedmiot zamówienia w sklepie Best Buy, musisz podać imię i nazwisko wybranej osoby w rubryce „Szczegółowe dane odbioru”, będąc na etapie płatności. Przedmiot zamówienia możesz odebrać tylko ty lub osoba upoważniona. Musi ona dysponować dokumentem tożsamości ze zdjęciem wydanym przez przedstawiciela władz oraz wiadomością e-mail z potwierdzeniem odbioru. Jeśli chcesz zmienić osobę upoważnioną do odbioru, skontaktuj się z Best Buy i podaj numer zamówienia.

Zmiany, anulowanie, zwroty i wymiana

Oura nie ma możliwości wprowadzania zmian w zamówieniu złożonym w sklepie internetowym Oura lub w ramach zamówienia z odbiorem osobistym w sklepie Best Buy. W takiej sytuacji masz kilka opcji:

• Anulowanie zamówienia: skontaktuj się bezpośrednio z oddziałem Best Buy w Stanach Zjednoczonych lub Best Buy w Kanadzie, aby anulować zamówienie.
• Poczekanie na wygaśnięcie zamówienia: jeśli nie odbierzesz pierścienia w ciągu siedmiu dni, zostanie on automatycznie zwrócony, a ty otrzymasz zwrot pieniędzy.
• Zwrot produktu do sklepu: 
  • Jeśli zamówienie zostało już odebrane, możesz je zwrócić do dowolnego sklepu Best Buy na terenie Stanów Zjednoczonych w ciągu 30 dni od daty odbioru.
  • Jeśli zamieszkujesz Kanadę, zapoznaj się z polityką zwrotów i wymiany Best Buy.

Nie ma możliwości wymiany. Aby otrzymać inny rozmiar lub model, zwróć pierścień do sklepu Best Buy i kup kolejny za pośrednictwem Best Buy lub Oura.

Anulowanie oraz zwrot zamówienia musi być przeprowadzone za pośrednictwem Best Buy. Po przetworzeniu zwrotu przez Best Buy w ciągu kilku dni roboczych otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.