Naar hoofdinhoud gaan

Oura Support

Ring kwijt

Als je je Oura Ring kwijt bent, kun je de functie Vind mijn ring in de Oura-app gebruiken.

Vind mijn ring is momenteel beschikbaar voor:

Deze functie is niet beschikbaar voor Gen2 of ouder.

Zo gebruik je Vind mijn ring

Je moet locatieservices inschakelen op je apparaat om de functie Vind mijn ring te laten werken. Hier vind je de functie:

  • Tik op Vandaag in de Oura-app als je apparaat geen verbinding maakt met je Oura Ring, of
  • Ga naar de pagina Mijn apparaten door te tikken op het menupictogram met horizontale strepen menu in de linkerbovenhoek of tik op het batterijpictogram batterijpictogram in de rechterbovenhoek van het tabblad Vandaag
  • Tik op Toon laatst bekende locatie
Vind mijn ring iOS

Je ziet de laatst bekende locatie van toen je apparaat was verbonden met je Oura Ring. De locatie die wordt weergegeven is dus mogelijk niet de huidige locatie van je Oura Ring.

Als er geen locatie wordt weergegeven, kun je het volgende proberen:

  • Controleer op je apparaat of de energiebesparingsmodus is uitgeschakeld. De functie Vind mijn ring werkt niet als de batterij van je telefoon bijna leeg is
  • Controleer de instellingen van je apparaat en zorg ervoor dat locatieservices zijn ingeschakeld voor de Oura-app. Als je locatieservices niet hebt ingeschakeld bij het gebruik van Vind mijn ring, kan de Oura-app mogelijk geen laatst bekende locatie weergeven

Een Oura Ring gevonden?

Als je een Oura Ring hebt gevonden, neem dan contact met ons op zodat we de oorspronkelijke eigenaar kunnen traceren.

Neem hier contact op met ons supportteam.

Nog steeds hulp nodig?