Medlemmer av kvalifiserte Essence Healthcare Medicare Advantage-abonnement er kvalifisert til å motta en gratis Oura Ring 4 og Oura-medlemskap for kalenderåret 2025.
Lær mer om Ouras samarbeid med Essence Healthcare på bloggen vår (bare tilgjengelig på engelsk).
Hvordan får jeg en Oura Ring 4?
Hvis du deltar i Essence Healthcare-ordningen og er registrert i en kvalifisert PPO-ordning, kan du besøke denne Essence Healthcare-lenken.
Hva om jeg allerede har en Oura Ring?
For å delta i Essence Healthcare-fordelsprogrammet må du innløse en ny Oura Ring 4 gjennom Essence-portalen.
Oura Ring Generation 2 og Oura Ring Generation 3 er ikke kvalifiserte for bruk i dette programmet.
Hvis du allerede har en Oura Ring 4, Gen3 eller Gen2, kan du overføre ringen til en venn eller et familiemedlem, og deretter melde deg på Essence Healthcare-fordelsprogrammet.
Hva om jeg trenger støtte for å feilsøke et problem?
Du kan kontakte Essence Healthcares kundeservice hvis du har spørsmål om
- Støttebestemmelser eller krav
- Programfordeler
- Å forlate programmet
Du kan kontakte Ouras kundeservice for spørsmål om
- Oura Ring 4
- Oura-appen og funksjoner
- Oura-medlemskap
Du kan kontakte kundeservice her.
Hvis vår virtuelle assistent Finn ikke er i stand til å løse problemet ditt, kan du sende en forespørsel til kundeservice.
Når du sender en forespørsel, må du oppgi e-postadressen din slik at kundeservice kan bekrefte kontoen din.
Når du mottar en e-post fra kundeservice med en forespørseloppdatering, logger du deg inn på kundeserviceplattformen vår, og vi ber Oura-medlemmer som har registrert seg gjennom Essence Healthcare om å logge inn for å forbedre sikkerheten.
For å logge inn på Ouras kundeserviceplattform:
- Hvis du har en G-mail-konto, kan du velge Logg inn med Google eller
-
fylle inn e-postadresse og passord
- Hvis du aldri har logget deg på før, velger du Få et passord
- Hvis du trenger et nytt passord, velger du Glemt passord?
Når du er logget inn, kan du direkte sende en melding til kundeservice og se status på forespørslene dine:
- Trykk på
menyen øverst til venstre på hjem-skjermen
- Velg Hjelp
- Velg Mine støtteforespørsler
