Når du har mottatt målesettet ditt og funnet den perfekte passformen, må du bekrefte Oura Ring-størrelsen din før den kan sendes.
- Hvis du har kjøpt ringen i Ouras nettbutikk, bekrefter du størrelsen din via Mine bestillinger
- Hvis du har kjøpt målesettet hos en autorisert forhandler, må du gå tilbake til forhandleren for å kjøpe ringen
- Hvis du har fått ringen din gjennom et bestemt arbeidsgiverprogram, kan du bekrefte størrelsen din via business.ouraring.com
- Hvis du har mottatt ringen din gjennom Essence Healthcare, kan du skanne QR-koden på baksiden av målesettet eller se denne Essence Healthcare-artikkelen
Hvis du allerede vet Oura Ring-størrelsen din, kan du velge størrelsen direkte i Ouras nettbutikk. Du vil ikke motta et målesett, og du trenger ikke å bekrefte størrelsen på ringen din, men du kan fortsatt bruke Mine bestillinger til å spore bestillingen.
Slik bekrefter du Oura Ring-størrelsen din
- Gå til Mine bestillinger
- Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Oura Ring-kontoen din, som ble brukt til å plassere den opprinnelige bestillingen. Hvis du har fått Oura som en gave, er dette den e-postadressen som gavekjøperen skrev inn i feltet «Mottakerens e-postadresse». Klikk på Få kode
- Finn e-postbekreftelsen i innboksen med innloggingskoden. Merk at koden bare kan brukes én gang og utløper etter 15 minutter.
- Når du er logget inn på Mine bestillinger, kan du se bestillingsdetaljene og bekrefte størrelsen på ringen. Når du har bekreftet størrelsen på ringen, kan du også spore bestillingen
- Hvis det er flere elementer i bestillingen, må du oppdatere hvert element i bestillingen med en størrelse før bestillingen kan sendes.
- Du vil motta en e-postbekreftelse når bestillingen har forlatt lageret. Under normale omstendigheter kan du forvente å se denne e-posten innen 1–2 dager etter at du har bekreftet ringstørrelsen din. Ringen leveres vanligvis 2–5 virkedager etter at du mottar e-postbekreftelsen
