Kontodetaljer – inkludert tilknyttet e-postadresse – kan redigeres i Medlemsportalen.
Rediger e-postadresse
Glemt e-postadressen?
Mer informasjon
Rediger e-postadresse
- Logg inn på Medlemsportalen med Oura-kontoens e-postadresse og engangskode
- Under «Kontoadministrasjon» velger du Endre kontoinformasjon
- Fyll ut e-postadresse-feltet og velg «Oppdater»
Glemt e-postadressen?
E-postadressen for Oura-kontoen din finner du i Oura-appen > -menyen > Innstillinger > Konto.
Hvis du ikke kan logge på kontoen din med den eksisterende e-postadressen din, må du sende inn en forespørsel til kundeserviceteamet vårt.
Når du sender inn en slik forespørsel, må du informere kundeservice om at du trenger å opprette en ny konto under den eksisterende e-postadressen. I henhold til standard personvernforordning og CCPA-retningslinjer for personvern, kan ikke Oura verifisere identiteten din uten at du bekrefter e-postadressen din.
Du kan kontakte kundeservice her.