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対象となるEssence Healthcareの「メディカルアドバンテージ」プランをご利用中のメンバーは、Oura Ring 4（1点）と2026年（1月から12月まで）のOuraメンバーシップを無料で受けとることができます。

OuraとEssence Healthcareのパートナーシップについて詳しくは、Ouraのブログをご覧ください。

Oura Ring 4を受け取るには

Essence Healthcareプランの参加者で、対象のPPOプランに登録している場合は、こちらのEssence Healthcareのリンクをご利用ください。

Essence Healthcareの特典プログラムを利用するには、Essenceポータルから新しいOura Ring 4を引き換える必要があります。

対象となるEssence Healthcareプランに加入している限り、Ouraメンバーシップは無料でご利用いただけます。メンバーシップハブでお支払い方法を追加する必要はありません。

Essence HealthcareからのOuraメンバーシップの終了に近づくと、メンバーシップハブにメールと通知が届きます。

メールまたは通知の「メンバーシップを継続する」ボタンを選択し、メンバーシップハブにお支払い方法を追加します。

お客様がEssenceを通じてOura Ringを所有し、Essenceとの健康データを共有することに同意されている場合、自動システムから電話やテキストメッセージを受けることがあります。

これらの通話やテキストメッセージは、Oura Ringのデータで夜間呼吸障害の上昇が示されているEssence Healthcareメンバーに送信されます。

電話やメッセージでは、睡眠の質や一般的な健康に関していくつかの質問をすることがあります。

この方法で得られた情報は、ケアチームやケアをサポートするヘルスプランチームに限定して共有されます。お客様の情報は、HIPAAに準拠した厳格なプロセスに従い、Essenceによって保護されています。

これらの自動送信や架電される通信への参加は任意です。テキストメッセージで「STOP」と返信すると、メッセージの指示に従って通信を解除をすることができます。治療に関する決定はすべてご担当の医療従事者が行い、治療内容に変更はありません。

以下の事柄に関するサポートやご質問は、Essence Healthcareカスタマーサービスにお問い合わせください。

以下の事柄については、Ouraメンバーケアにお問い合わせください。

バーチャルアシスタントのFinnが問題を解決できない場合は、Ouraメンバーケア宛にチケットを作成してください。

チケットを作成する際は、Ouraメンバーケアがアカウントを確認できるよう、Ouraアカウントに関連付けられたメールアドレスを入力してください。

Ouraメンバーケアからチケットに関するアップデートのメールが届いたら、メンバーケアプラットフォームにサインインしてください。セキュリティ向上のため、Essence Healthcareを通じて登録されたOuraメンバーの方にはサインインをお願いしています。

Ouraのメンバーケアプラットフォームにサインインするには、以下の手順を行ってください。

サインインしたら、Ouraメンバーケアに直接メッセージを送り、チケットのステータスを確認できます。