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Assistenza per i membri di Oura

Supporto multi-anello

Grazie al supporto multi-anello, i membri Oura possono collegare più di un Oura Ring a Oura App e passare rapidamente da un anello all'altro. Nota che questa funzionalità supporta solo l'uso e la sincronizzazione dei dati da un Oura Ring alla volta. Oura App sincronizzerà i dati raccolti solo dall'Oura Ring impostato come attivo.

I membri possono utilizzare il supporto multi-anello per passare da un modello di Oura Ring a un altro in base alle occasioni, e per consentire un monitoraggio continuo dei dati utilizzando un Oura Ring mentre l'altro è in carica.

Questa funzionalità non è disponibile su Oura Ring Gen3 o precedenti.

Utilizzare più di un Oura Ring
Aggiungere un secondo Oura Ring
Passare a un secondo Oura Ring
Attribuire un nome al tuo Oura Ring
Rimuovere un anello
Risoluzione dei problemi del supporto multi-anello
Lacune nei dati
Discrepanze nei dati
Ulteriori informazioni


Utilizzare più di un Oura Ring

Per utilizzare questa funzionalità è necessario un minimo di due anelli. Non c'è un limite al numero di anelli che possono essere aggiunti a Oura App, ma il sistema operativo del tuo telefono potrebbe limitare il numero di dispositivi Bluetooth che possono essere collegati al tuo telefono.

Aggiungere un secondo Oura Ring

  1. Vai alla pagina I miei dispositivi toccando il menu icona menu a barre nell'angolo in alto a sinistra della batteria icona batteria anello nell'angolo in alto a destra della schermata Oggi
  2. Tocca "Imposta un nuovo dispositivo"
  3. Seleziona Oura Ring > "Aggiungi un nuovo anello"
  4. Segui le istruzioni in-app per abbinare il tuo nuovo anello
  5. Una volta configurato il secondo anello, entrambi gli anelli saranno elencati nella pagina I miei dispositivi

Puoi ripetere questi passaggi di configurazione per aggiungere ancora più anelli. L'anello attualmente attivo sarà mostrato nella parte superiore della pagina I miei dispositivi, con gli anelli inattivi e i loro livelli della batteria elencati sotto. I livelli della batteria vengono aggiornati ogni volta che un anello inattivo si trova entro il raggio d'azione del Bluetooth del tuo dispositivo.

Il mio Oura Ring - 2 anelli

Passare a un secondo Oura Ring

Nella pagina I miei dispositivi, tocca "Attiva" sotto l'anello a cui vuoi passare. Oura App sincronizzerà i dati dell'anello attuale prima di passare al secondo anello. Se la sincronizzazione dei dati o il passaggio da un anello all'altro non funzionano, assicurati che gli anelli siano carichi e che siano entro il raggio d'azione del Bluetooth.

Nota: se indossi un Oura Ring inattivo, i suoi sensori si attiveranno, consumando la batteria dell'anello. Non lasciare il tuo Oura Ring sul caricabatterie per un periodo prolungato, poiché ciò può causare il degrado della batteria.

Se hai intenzione di interrompere l'uso dell'anello (per più di due settimane), ti consigliamo caricare il tuo anello oltre il 50% e poi abilitare la modalità di risparmio energetico prima di riporlo.

Attribuire un nome al tuo Oura Ring

Puoi attribuire un nome a ciascun Oura Ring che possiedi per identificarli più facilmente. Questo nome è visibile solo all'interno di Oura App e non influisce sulle impostazioni Bluetooth.

  1. Nella pagina I miei dispositivi, seleziona l'anello al quale desideri attribuire un nome (attivo o inattivo)
  2. Seleziona il campo "Nome"
  3. Inserisci un nome per il tuo Oura Ring
  4. Seleziona "Fatto"

Se hai difficoltà a capire quale Oura Ring è quello attivo, metti un anello sul caricabatterie e poi controlla la pagina I miei dispositivi nell'app. Lo stato della batteria dell'anello sul caricabatterie cambierà in "Ricarica in corso".

Rimuovere un anello

  1. Nella pagina I miei dispositivi, seleziona l'anello che desideri rimuovere
  2. Scorri verso il basso e selezionare "Rimuovi l'anello"
  3. Seleziona "Rimuovi" o "Ripristina e rimuovi"

Se rimuovi l'anello attivo, Oura App passerà automaticamente a un altro anello del tuo elenco, che deve essere carico e nel raggio d'azione del Bluetooth.

Oura Ring è pensato per essere collegato a un solo account alla volta. Per evitare problemi di connessione o dati mancanti, assicurati di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Oura Ring e rimuoverlo dalle impostazioni Bluetooth del telefono quando lo scolleghi dal tuo account o prima di tentare di associare l'anello a un account diverso.


Risoluzione dei problemi del supporto multi-anello

Lacune nei dati

Oura App tenterà di sincronizzare i dati dall'anello attivo prima di passare a un secondo anello. Se la batteria dell'anello attivo non è abbastanza carica o è fuori dal raggio d'azione del Bluetooth, i dati non verranno sincronizzati. Questo verrà mostrato nell'app come dati mancanti.

Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di sincronizzare i dati, posiziona l'anello attivo sul caricabatterie e riprova.

Su iOS: per garantire la raccolta continua dei dati, l'app non attiverà un secondo anello se non è possibile connettersi a quell'anello. Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di passare a un altro anello, posiziona l'anello inattivo sul caricabatterie e riprova.

Nota che, anche se hai indossato un anello inattivo sul dito, i suoi dati non verranno sincronizzati con l'app. Verranno sincronizzati solo i dati dell'anello attivo.

Se i tuoi anelli sono carichi e nel raggio d'azione del Bluetooth e hai ancora problemi a passare da un anello all'altro, prova i passaggi descritti nel nostro articolo Risoluzione dei problemi di connessione.

Discrepanze nei dati

Piccole variazioni nel processo di fabbricazione degli anelli possono causare discrepanze nei dati registrati da anelli diversi. Tali differenze possono influenzare i dati relativi all' attività e all' età cardiovascolare (ECV).

Per ridurre al minimo le discrepanze nei tuoi dati Oura, cerca di indossare sempre il tuo Oura Ring sullo stesso dito (ad esempio, l'anulare della mano non dominante). In questo modo otterrai rilevazioni più coerenti anche quando cambi anello.


Ulteriori informazioni

Configurare un Oura Ring

Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un anello Oura Ring

Modalità di risparmio energetico

Risoluzione dei problemi di connessione

Consigli sulla batteria dell'anello

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