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Assistenza per i membri di Oura

Acquisti al dettaglio

I prodotti Oura sono disponibili per l'acquisto presso vari punti vendita in tutto il mondo. Questo articolo spiega come confermare la misura dell'anello, applicare un credito per il kit di misurazione o trovare rivenditori nella tua zona.

Misurazione
Spedizione
Prezzi dell'abbonamento Oura
Resi, sostituzioni e rimborsi
Garanzia
Rivenditori per regione
Nord America
Europa
Africa e Medio Oriente
Asia-Pacifico

Come funziona la procedura per trovare la misura adatta? Mi verrà comunque fornito un kit di misurazione?

Puoi scoprire come utilizzare un kit di misurazione Oura Ring 4 per trovare la misura corretta dell'anello in questo articolo del Centro assistenza. 

Molti rivenditori autorizzati vendono i kit di misurazione Oura Ring 4 online. Inoltre, alcuni rivenditori (ad esempio: Best Buy, Target) consentono di provare un kit di misurazione di persona in un negozio fisico. 

Quando acquisti un kit di misurazione da un rivenditore, riceverai un credito per un futuro acquisto Oura Ring presso quel rivenditore. Il credito può apparire come:

  • Un codice coupon (ad esempio: Amazon) 
  • Un buono regalo digitale o fisico (ad esempio: Best Buy, Costco, Target) 

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio prodotto Oura?

Tutti gli acquisti di prodotti Oura presso un rivenditore sono soggetti alle politiche di spedizione di tale rivenditore, che differiscono da quelle di Oura.

Quanto costa l'abbonamento Oura?

Scopri di più sui prezzi dell'abbonamento Oura in questo articolo del Centro assistenza. 

Resi, sostituzioni e rimborsi per acquisti al dettaglio

Acquisti al dettaglio

I resi, le sostituzioni e i rimborsi per gli acquisti Oura effettuati presso un rivenditore, sia in negozio che online, sono gestiti direttamente dal rivenditore.

Se decidi di restituire un Oura Ring per un rimborso, assicurati di annullare l'abbonamento nelle impostazioni di Oura App o attraverso l'Hub abbonamenti per evitare di continuare a pagare il piano.

Garanzia per acquisti al dettaglio

Se non diversamente indicato, i prodotti Oura nuovi acquistati presso un rivenditore autorizzato sono coperti dalla nostra garanzia limitata standard per un periodo specifico che varia in base alla regione. I prodotti ricondizionati certificati (ad esempio, Best Buy)sono coperti da una garanzia limitata di 90 giorni.

Per verificare se un prodotto è idoneo alla sostituzione, è necessario fornire la prova di acquisto dal rivenditore originale. Il nome del rivenditore, la data di acquisto, il numero della ricevuta e il nome dell'articolo (Oura) devono essere chiaramente visibili sulla ricevuta.

Rivenditori per regione

Di seguito puoi trovare un elenco parziale dei rivenditori che vendono i prodotti Oura.

Nord America

Europa

Africa e Medio Oriente

Asia-Pacifico

Hai ancora bisogno di aiuto?

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