I prodotti Oura sono disponibili presso Best Buy in tutti gli Stati Uniti e in Canada su BestBuy.com o BestBuy.ca. 

• Per i clienti negli Stati Uniti, utilizza lo store locator statunitense su ouraring.com per trovare il punto vendita più vicino.
• Anche gli anelli Oura Ring 4 ricondizionati certificati sono disponibili su BestBuy.com. Gli anelli ricondizionati sono in ottime condizioni di funzionamento e possono presentare lievi difetti estetici. Ogni unità è stata accuratamente pulita, ripristinata e riconfezionata con tutti i componenti essenziali.

Posso restituire o sostituire un prodotto Oura acquistato da Best Buy?
Posso ritirare il mio anello in un punto vendita Best Buy?

Posso restituire o sostituire un prodotto Oura acquistato da Best Buy?

Acquisti al dettaglio

I resi, le sostituzioni e i rimborsi per gli acquisti Oura effettuati presso un rivenditore, sia in negozio che online, sono gestiti direttamente dal rivenditore.

Se decidi di restituire un Oura Ring per un rimborso, assicurati di annullare l'abbonamento nelle impostazioni di Oura App o attraverso l'Hub abbonamenti per evitare di continuare a pagare il piano.

Consulta la politica sui resi e sulle sostituzioni di Best Buy negli Stati Uniti e in Canada.

Per gli ordini effettuati nel negozio online Oura con ritiro in un negozio Best Buy, consulta la sezione Posso ritirare il mio anello in un punto vendita Best Buy?

Posso ritirare il mio anello in un punto vendita Best Buy?

Acquisto tramite Best Buy
Se il tuo Oura Ring preferito è disponibile in magazzino, puoi acquistarlo online sul sito web di BestBuy e ritirarlo in un negozio vicino. Visualizza le opzioni di ritiro e spedizione nella pagina di ogni articolo su BestBuy.com o BestBuy.ca.

Acquisto nel negozio online Oura, ritiro in un negozio Best Buy

I clienti negli Stati Uniti possono acquistare un anello Oura Ring nel nostro negozio online Oura e ritirarlo presso un punto vendita Best Buy, se disponibile in negozio. Al momento del pagamento, seleziona "Ritiro gratuito in negozio" come opzione di consegna. Se l'Oura Ring selezionato è disponibile presso un punto vendita Best Buy nelle vicinanze, puoi prenotarlo per il ritiro. Il ritiro in negozio è disponibile solo per ordini con un unico Oura Ring dalla misura confermata.

Conferma dell'ordine e ritiro

• Una volta confermato l'ordine, riceverai un'e-mail con le istruzioni per il ritiro. Quando il ritiro è pronto, avrai a disposizione ulteriori sei giorni di calendario per ritirare l'anello nel punto vendita Best Buy selezionato. Se l'anello non viene ritirato entro sei giorni, l'ordine sarà automaticamente annullato e rimborsato.
• Se qualcuno ritirerà l'articolo al posto tuo da Best Buy, dovrai inserire il nome in "Dettagli per il ritiro" al momento del pagamento. Solo tu (o la persona da te designata) potrai ritirare l'articolo. La persona designata dovrà presentare un documento d'identità con foto rilasciato dall'autorità governativa competente e l'e-mail di conferma del ritiro. Per modificare la persona designata per il ritiro, contatta Best Buy e fai riferimento al numero d'ordine.

Modifiche, cancellazioni, resi o sostituzioni

Oura non è in grado di apportare modifiche a un ordine effettuato nel negozio online di Oura o da ritirare in un punto vendita Best Buy una volta effettuato. Se necessario, hai diverse opzioni:

• Annulla l'ordine: contatta direttamente l'assistenza di Best Buy US o Best Buy Canada per richiedere l'annullamento.
• Lascia scadere l'ordine: se l'anello non viene ritirato entro sette giorni, si avvierà automaticamente il reso e riceverai un rimborso.
• Restituiscilo in un negozio: 
  • Se hai già ricevuto l'ordine, puoi restituirlo in qualsiasi punto vendita Best Buy negli Stati Uniti entro 30 giorni dal ritiro
  • Per il Canada, consulta la politica sui resi e sulle sostituzioni di Best Buy

Non è possibile effettuare sostituzioni. Per sostituire l'anello con uno di una misura o di uno stile diverso, restituisci l'anello a Best Buy e riacquistarlo tramite Best Buy o Oura.

Tutti gli annullamenti e i resi devono essere effettuati tramite Best Buy. Dopo l'elaborazione del reso da parte di Best Buy, riceverai un'e-mail di conferma entro pochi giorni lavorativi.