Vásárlás az HSA vagy FSA terhére

Az Egyesült Államokban az egészségügyi megtakarítási számlák (HSA) és a rugalmas kiadási számlák (FSA) lehetővé teszik az adózás előtti jövedelemből félretett összegek minősített egészségügyi kiadások céljára történő elkülönítését.

A jogosultsági szabályok a csomagoktól vagy a munkáltatótól függően változhatnak, ezért javasoljuk, hogy vásárlás előtt fordulj az HSA- vagy FSA-szolgáltatódhoz.

Mire vonatkozik a jogosultság?
Oura-termékek
Oura-tagság
Az HSA- vagy FSA-alapok felhasználásának módja
HSA- vagy FSA-kártya használata fizetéskor
Fizesd ki te, majd nyújts be visszatérítési kérelmet
Hivatalos viszonteladók
Hogyan kell benyújtani a visszatérítési kérelmet?
Rendeléssel és fizetéssel kapcsolatos problémák
Az HSA- vagy FSA-kártya használatával kapcsolatos problémák
Elégtelen fedezet
Ajándékozás HSA- vagy FSA-alapokkal
Visszaküldés, csere és lemondás
Termék visszaküldése vagy cseréje
Megrendelés lemondása
További információk

Mire vonatkozik a jogosultság?

Oura-termékek

Az Oura webáruházában elérhető legtöbb termék (az adókra és a szállításra is kiterjedően) megvásárolható az HSA vagy az FSA terhére. A kétéves és hároméves Extend védelmi csomagok azonban nem támogatottak.

Oura-tagság

Ha új Oura Ring gyűrűt vásárolsz, előrefizetett Oura-tagságot adhatsz hozzá a rendelésedhez, és kifizetheted az HSA- vagy FSA-kártyáddal.

Folyamatos (havi vagy éves) előfizetés esetén

a Tagi portálon hozzáadhatod fizetési módként az HSA- vagy FSA-kártyádat vagy
fizethetsz más módon és beküldheted a számlákat visszatérítésre.

Az ismétlődő előfizetési díjakra vonatkozó számlákat közvetlenül a Tagi portálról tudod letölteni.

Az HSA- vagy FSA-alapok felhasználásának módja

Van néhány módja annak, hogy az HSA vagy FSA terhére vásárold meg a jogosult Oura termékeket.

HSA- vagy FSA-kártya használata fizetéskor

Leadhatod rendelésed az Oura webáruházában, és úgy használhatod hozzá az HSA- vagy FSA-kártyádat, mint egy szokásos hitelkártyát vagy dombornyomott bankkártyát.

Fizetéskor válaszd az HSA-/FSA-kártyát fizetési módként.
Győződj meg arról, hogy a kosárban csak jogosult termékek szerepelnek. A nem jogosult elemeket, például az Extend védelmi csomagot el kell távolítani a kosárból.
Ellenőrizd, hogy a rendelkezésre álló egyenleg elegendő-e a teljes összeg fedezésére, beleértve a szállítást és az adókat.
A kártyával vagy egyenleggel kapcsolatos kérdéseiddel fordulj az HSA- vagy FSA-szolgáltatódhoz.

Fizesd ki te, majd nyújts be visszatérítési kérelmet

Ha fizetéskor nem tudod használni az HSA- vagy FSA-kártyádat, akkor fizethetsz hitelkártyával vagy PayPallel, majd nyújts be visszatérítési kérelmet a szolgáltatódhoz.

Hivatalos viszonteladók

Egyes hivatalos viszonteladóknál az Oura termékeket HSA- vagy FSA-kártyával is megvásárolhatod. A jogosultság változhat, ezért vásárlás előtt érdeklődj a viszonteladónál. A viszonteladóktól való vásárlások esetén a visszatérítés igényléséhez kérj nyugtát közvetlenül a viszonteladótól.

Hogyan kell benyújtani a visszatérítési kérelmet?

Ha te fizettél egy jogosult Oura termékéért vagy tagságáért, visszatérítési kérelmet nyújthatsz be az HSA- vagy FSA-szolgáltatódhoz.

Először ellenőrizd le a szolgáltatódnál, hogy a vásárlásod jogosult-e visszatértésre, és hogy milyen dokumentumokra van szükség a jóváhagyáshoz.

Az FSA-számlák esetében a vásárlásokat általában a jelenlegi csomag érvényességének évben kell teljesíteni. Egyes csomagok az érvényességi évüket meghaladó türelmi időszakot biztosítanak. Ha kérdésed van a csomagra vonatkozó szabályokkal kapcsolatban vagy segítségre van szükséged a visszatérítési kérelem benyújtásához, fordulj az HSA- vagy FSA-szolgáltatódhoz.

1. Gyűjtsd össze a dokumentumokat

Szolgáltatótól függően szükség lehet az alábbiak közül egy vagy több dokumentumra:

Oura termékekre vonatkozó nyugták vagy számlák
- Használd az Oura webáruházától kapott rendelési visszaigazolást. Keresd meg az orders@ouraring.com vagy a support@sikahealth.com e-mail-címről érkező e-mailt. Ha nem találod a megrendelés visszaigazolását, vedd fel a kapcsolatot támogatói csapatunkkal.
Az Oura-tagsághoz kapcsolódó nyugták vagy számlák
- Számláidat a Tagi portálról töltheted le.
Orvosi szükségességet igazoló dokumentumok (szükség esetén)
- Egyes szolgáltatók egészségügyi szakember véleményét kérhetik arról, hogy az Oura termék hogyan támogatja egy konkrét egészségügyi szükséglet kielégítését. Kérdezd meg a szolgáltatódat, hogy ez vonatkozik-e rád.

2. Nyújtsd be a kérelmet

Az HSA- vagy FSA-szolgáltató webhelyén jelentkezz be a fiókodba.
Töltsd ki a visszatérítési kérelmet a kiadásra vonatkozó adatokkal.
Töltsd fel a megrendelés visszaigazolását és/vagy a tagságról szóló számlát a vásárlás igazolásaként.

Rendeléssel és fizetéssel kapcsolatos problémák

Az HSA- vagy FSA-kártya használatával kapcsolatos problémák

Az HSA- vagy FSA-tranzakciók bizonyos esetekben elutasításra kerülhetnek, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy elegendő fedezet van a számládon. Ha nem vagy biztos az egyenlegedben vagy meghiúsul a fizetés, akkor a vásárlást hitelkártyával vagy PayPallel is befejezheted, és visszatérítési kérelmet nyújthatsz be a szolgáltatódhoz.

Elégtelen fedezet

Az Oura webáruháza nem támogatja az HSA-/FSA-kártya és egy másodlagos fizetési mód közötti megosztott fizetéseket. Az HSA- vagy FSA-kártyád egyenlegének fedeznie kell a megrendelés teljes összegét, beleértve az adókat és a szállítást.

Ajándékozás az HSA vagy FSA terhére

Az Egyesült Államok szövetségi törvényei értelmében az HSA- és FSA-alapok csak termékek vásárlására használhatók fel a számlatulajdonos vagy jogosult eltartottuk számára. A megajándékozottak nem nyújthatnak be visszatérítési kérelmet valaki más által vásárolt Oura termékek esetében.

Visszaküldés, csere és lemondás

Termék visszaküldése vagy cseréje

Ha az HSA vagy FSA terhére vásárolt Oura terméket szeretnél visszaküldeni visszatérítés vagy csere céljából, vedd fel a kapcsolatot támogatói csapatunkkal.

Stelo vércukormérő bioszenzorok

A Stelo vércukormérő bioszenzorok jelenleg csak az Egyesült Államokban vásárolhatók meg. Orvosi eszközként szigorúbb irányelveknek kell megfelelniük, és nincs lehetőség visszatérítésre.

Ha a visszaküldésre és cserére vonatkozó szabályzatunk szerint a terméked visszaküldhető, az árát a termék kézhezvételét követő néhány munkanapon belül visszatérítjük az eredeti HSA- vagy FSA-kártyára.

Az adózási előírások miatt az összegek csak az eredeti HSA- vagy FSA-számlára téríthetők vissza. Csak nyitott és aktív HSA- vagy FSA-számlák esetében van lehetőség visszatérítésre.

Megrendelés lemondása

A megrendelések kiszállítására általában 1-3 munkanapon belül kerül sor. Ha a megrendelésedet még nem szállították ki, csapatunk segíthet a megrendelés lemondásában és az eredeti HSA- vagy FSA-kártyára való visszatérítésben.

Ha a megrendelésed már kiszállításra került, meg kell várnod, amíg megérkezik, majd kövesd a fenti visszaküldési folyamatot.

Itt léphetsz kapcsolatba támogatói csapatunkkal.