Siirry paasisaltoon

Oura-jäsentuki

Näin vahvistat Oura Ring -kokosi

Kun olet saanut sovitussormussetin ja löytänyt sinulle sopivan koon, sinun on vahvistettava Oura Ring ‑kokosi ennen kuin sormuksesi voidaan lähettää.

Jos tiedät jo Oura Ring ‑kokosi, voit ostaa sormuksen suoraan Ouran verkkokaupasta. Tässä tapauksessa emme lähetä sovitussormussettiä eikä sinun tarvitse vahvistaa sormuksen kokoa Omat tilaukset ‑portaalissa, mutta voit silti seurata tilaustasi siellä.


Näin vahvistat Oura Ring -kokosi

  1. Siirry Omat tilaukset ‑portaaliin
  2. Syötä sähköpostiosoite, jota käytit alkuperäisen Oura Ring -tilauksen tekemiseen. Jos sait Ouran lahjaksi, käytä sähköpostiosoitetta, jonka lahjan antaja lisäsi ”Vastaanottajan sähköposti” ‑kenttään. Napsauta Lähetä koodi.
  3. Etsi saapuneet-kansiosta vahvistussähköposti, jossa on kirjautumiskoodisi. Huomaa, että koodi on kertakäyttöinen ja vanhentuu 15 minuutin kuluttua.
  4. Kun olet kirjautunut sisään Omat tilaukset ‑portaaliin, voit tarkastella tilauksesi tietoja ja vahvistaa sormuksen koon. Kun olet vahvistanut sormuksen koon, voit myös seurata tilauksesi etenemistä. 
    • Jos tilauksessasi on useita tuotteita, sinun on vahvistettava jokaisen tuotteen koko erikseen ennen kuin tilauksesi voidaan lähettää.
  5. Saat vahvistussähköpostin, kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme. Yleensä viesti lähetetään noin 1–2 päivän kuluttua sormuksen koon vahvistamisesta. Sormuksesi toimitetaan noin 2–5 arkipäivän kuluessa vahvistusviestin lähettämisestä.

Tarvitsetko apua?

Näin vahvistat Oura Ring -kokosi | Oura Member Care