Laiteohjelmistopäivitysten vianmääritys

Jos laiteohjelmiston päivittäminen ei onnistu, kokeile seuraavia keinoja:

Varmista, että sormuksessa on vähintään 50 prosenttia akkua, ennen kuin yrität päivittää laiteohjelmiston.
Varmista, että sormus säilyy yhteydessä laitteeseen koko päivitysprosessin ajan. Älä sulje sovellusta tai katkaise Bluetooth-yhteyttä, kun päivitys on kesken.
Älä anna laitteen näytön lukkiutua päivityksen aikana mahdollisten keskeytysten välttämiseksi.
Varmista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Voit tarkistaa asian puhelimen asetuksista.
Käynnistä puhelin uudelleen.
Yritä päivittää laiteohjelmisto huoneessa, jossa on mahdollisimman vähän häiriöitä (ei muita laitteita lähettyvillä).
Jos et näe laiteohjelmiston päivitystä, poista Oura-sovellus ja asenna se uudelleen. Tarkista sitten, näkyykö Koti -välilehdellä viestiä laiteohjelmiston päivityksestä.
Yritä päivittää laiteohjelmisto toisella laitteella (esim. tabletilla).

Jos mikään edellä kuvatuista ohjeista ei ratkaise laiteohjelmiston ongelmaa, poista Oura-sovellus ja asenna se sitten uudelleen:

Varmuuskopioi tiedot napauttamalla Koti -välilehden valikkoa > Asetukset > Varmuuskopioi kaikki tiedot.
Poista Oura-sovellus laitteestasi.
Asenna Oura-sovellus uudelleen.
Aseta sormuksesi laturiin ja varmista, että laturin etureunaan syttyy pieni valo.
Avaa laitteesi Bluetooth-asetukset.
Etsi sormuksesi yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta (nimi on muotoa ”oura_A038xxxxxxxx”) ja poista pariliitos / unohda laite napauttamalla ⓘ-kuvaketta.
Katkaise yhteys muihin yhdistettyihin laitteisiin mahdollisten Bluetooth-signaalin häiriöiden välttämiseksi.
Varmista, että sormus on laturissa ja laturi on kytketty virtalähteeseen.
Asenna Oura-sovellus uudelleen.
Seuraa sovelluksen ohjeita sormuksen käyttöönottoon.